Voice Control: blue TV mit Sprache steuern

Sprachsteuerung

Halte auf der Fernbedienung die Mikrofontaste gedrückt und sage mit einem Sprachbefehl, was du tun möchtest.  

Fernbedienung Sprachsteuerungs Knopf

Mit der Swisscom Box sage mit «Hey Swisscom» und einem Sprachbefehl, was du tun möchtest. 

Verwendest du die Swisscom Box zum ersten Mal mit Voice Control, schalte vorher einmalig auf der Seite der Box das Mikrofon ein.

TV-Box Anschluss

Öffne die blue TV App und begebe dich in das Suchmenü. Halte auf der Fernbedienung die Mikrofontaste gedrückt und sage mit einem Sprachbefehl, was Sie tun möchtest. 

Wenn du nicht im Suchmenü der blue TV App bist, während du die Mikrofontaste gedrückt hältst und deinen Suchbefehl aussprichst, sucht entweder Siri bei Apple nach den entsprechenden Inhalten oder es wird nur das Angebot von Apple+ durchsucht (ohne Siri). In beiden Fällen werden dir jedoch keine blue-TV-Inhalte angezeigt.

Sprachbefehle

Mit den Sprachbefehlen steuerst du die TV-Box von Swisscom ganz einfach mit deiner Stimme. Für eine bessere Spracherkennung spreche deutlich und formuliere kurze Sätze.

Sprachsteuerung ohne Fernbedienung starten
(nur mit Swisscom Box)
«Hey Swisscom» + Sprachbefehl
TV einschalten «Schalte den TV ein.»
Vor- oder Zurückspulen «Springe 10 Minuten vor/zurück.»
Lautstärke einstellen «Mach leiser/lauter.»
App öffnen «Starte Netflix.»
Sender wechseln «Gehe zu SRF zwei.»
Werbung überspringen «Werbung überspringen.»
Film oder Sendung suchen
«Suche Simpsons.» 
Sendung nach Genre suchen «Ich möchte einen Krimi schauen.»
Sendung nach Schauspielerin suchen «Zeige mir Filme mit Nicole Kidman.» 
Radio abspielen
«Ich möchte Radio SRF 3 hören.»

Häufig gestellte Fragen

Die Sprache der Sprachsteuerung kannst du mit der Menüsprache anpassen («Einstellungen»  «Anzeige»  «Sprachen»  «Menüsprache»).

Für Deutsch: In den Einstellungen  «Voice Control»  «Spracherkennungssprache» kannst du zwischen Hochdeutsch und Schweizerdeutsch wählen.

Wenn du die Swisscom Box mit «Hey Swisscom» steuerst, stelle die Box nah und in Sichtweite auf. Wenn sie in einem Schrank verstaut ist, funktioniert die Sprachsteuerung nur mit der Mikrofontaste der Fernbedienung.

Reagiert die Swisscom Box auf die Stimme deines Fernsehers, vergrössere den Abstand von der Box zur Soundbar oder dem Lautsprecher. Zudem kannst du in den Einstellungen  «Video und Audio»  «Audio und Ton» von «Surround» auf «Stereo» umschalten. Du kannst das eingebaute Mikrofon der Swisscom Box auch ausschalten und Voice Control mit der Fernbedienung (Mikrofontaste) nutzen.

Die Box hört nur zu, wenn du Voice Control mit «Hey Swisscom» oder dem Drücken der Mikrofontaste startest. Die aufgezeichneten Sprachbefehle findest du als Textdatei in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster) und werden maximal 5 Jahre aufbewahrt.  Du kannst jederzeit eine Löschung verlangen.

Einzelne Sprachbefehle nutzen wir, um die Spracherkennung zu trainieren und sie weiter zu verbessern. Dies passiert meist automatisch und teils manuell. Die manuelle Weiterverarbeitung erfolgt ausschliesslich durch Mitarbeitende von Swisscom. Die Daten sind stets anonymisiert und Rückschlüsse auf Ihre Person sind daher nicht möglich. 

Wähle deine Support-Option

Sam fragen

Die digitale Assistenz Sam hilft dir jederzeit weiter.

Rückruf vereinbaren

Die Profis von My Service unterstützen dich am Telefon (kostenpflichtig).

Hilfe von Kunden


Erhalte eine Antwort von erfahrenen Swisscom Kunden.

Direkt zur Hilfe