Verwalten Sie Ihr WLAN-Passwort, ändern Sie den WLAN-Namen und legen Sie die Betriebszeiten fest.
Kundencenter: Neues Design, neuer Name
Ab Februar erscheint das Swisscom online Kundencenter für Privatkunden im neuen Design. Zudem wird das Kundencenter in "My Swisscom" umgetauft.
Sie haben Ihr WLAN-Passwort vergessen oder wissen nicht mehr welchen Namen Ihr Router hat? Diese Informationen finden Sie in Ihrem Kundencenter.
Sie benötigen dafür Ihr Swisscom Login. Swisscom Login Hilfe
Schon gewusst?
Die Zugangsdaten zu Ihrem WLAN finden Sie auch in der Home App (nicht für Kunden mit Internet-Box light; Verbindung zu Heimnetzwerk zwingend nötig). Sie können zudem weitere Einstellungen anpassen, wie z.B. Gast-WLAN, Kindersicherung oder Betriebszeiten.
WLAN Daten auf dem Display der Internet-Box plus
Wenn Sie die Internet-Box plus nutzen, finden Sie Ihre WLAN-Zugangsdaten auf dem Display der Internet-Box. Wählen Sie auf der Box den Menüpunkt "WLAN" und danach "Passwort anzeigen".
Sie möchten den Namen Ihres Routers oder das WLAN-Passwort ändern?
Diese Anpassung können Sie in der Home App (nicht für Kunden mit Internet-Box light; Verbindung zu Heimnetzwerk zwingend nötig) oder auf dem Web-Portal der Internet-Box vornehmen.
- Öffnen Sie im Browser http://internetbox.home um auf das Web-Portal zu gelangen.
- Klicken Sie im Menü auf WLAN > Einstellungen.
- Im Feld "WLAN-Name" und "WLAN-Passwort" können Sie jetzt Ihre Zugangsdaten ändern.
Wenn Sie ein Internet-Abo von Swisscom haben können Sie selber bestimmen, wann und wie lange Ihr WLAN eingeschaltet bleibt. Für jeden Wochentag sind unterschiedliche Einstellungen mit mehreren Zeitfenstern möglich.
Sie können die Anpassung in der Home App (nicht für Kunden mit Internet-Box light; bestehende Verbindung zu Heimnetzwerk zwingend nötig) oder auf dem Web-Portal der Internet-Box vornehmen. Folgen Sie der nachstehenden Anleitung:
- Öffnen Sie im Browser http://internetbox.home um auf das Web-Portal zu gelangen.
- Klicken Sie im Menü auf WLAN > Energiesparoptionen.
- Aktivieren Sie das Kästchen 'Betriebszeit für WLAN aktivieren.
- Für jeden Wochentag können Sie nun ein Zeitfenster festlegen, in dem Ihr WLAN aktiviert ist, z.B. Montag bis Freitag, 7.00h – 23.00h
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