Internet einrichten & Geräte mit WLAN verbinden 

Internet einrichten

Die My Swisscom App hilft Ihnen Schritt für Schritt, Ihre neue Internet-Box einzurichten.

Tipp: My Swisscom App

Die My Swisscom App hilft Ihnen Schritt für Schritt, Ihre neue Internet-Box einzurichten.

QR-Code scannen und los geht’s.

QR-Code

Geräte mit WLAN verbinden

Ihren WLAN-Namen und das Passwort finden Sie in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster). 

  1. Klicken Sie auf das WLAN-Symbol (Windows: unten rechts, Mac: oben rechts). 
  2. Wählen Sie Ihren WLAN-Namen aus. 
  3. Geben Sie Ihr WLAN-Passwort ein.

Alternative: Der kostenlose My Swisscom Assistant richtet für Sie das WLAN automatisch auf Ihrem Computer ein.

Jetzt herunterladen

Verbinden Sie Ihr Handy mit dem WLAN, um über das Internet zu Hause zu surfen. Gehen Sie dazu in die Einstellungen auf Ihrem Handy und wählen Sie unter «WLAN» Ihren WLAN-Namen aus.

Zur Handy-Anleitung

Mit der WPS-Funktion (Wi-Fi Protected Setup) können Sie Ihre Geräte wie z.B. Drucker oder IP-Radios per Knopfdruck ohne die Eingabe des WLAN-Passworts verbinden.
Drücken Sie an der Internet-Box die +Taste und aktivieren Sie innerhalb der nächsten 2 Minuten die WPS-Funktion auf Ihrem Gerät. Beachten Sie, dass nicht alle Geräte WPS unterstützen und Gerätehersteller in vielen Fällen alternative Lösungen anbieten (z.B. über eigene Apps).

Keine passende Antwort gefunden?

Hilfe aus der Swisscom Community

Gemeinsam mehr wissen: Unsere Community mit über 10'000 aktiven User*innen unterstützt Sie gerne.

Support erhalten

Möchten Sie etwas bestellen?  Wir beraten Sie

My Swisscom Icon

Verwalten Sie Ihre Swisscom Produkte und Dienste in Ihrem persönlichen Konto.

My Swisscom öffnen(öffnet ein neues Fenster)
Swisscom Chat

Chatbot Sam hilft Ihnen sofort und jederzeit. Weiss Sam nicht weiter, übernehmen Swisscom Mitarbeitende.

Chat starten
Nicht gefunden, was Sie suchen?

Erhalten Sie persönliche Hilfe von erfahrenen Swisscom Kund*innen.

Zur Community