Deine SIM-Karte ist gesperrt und du hast deinen PIN- oder PUK-Code vergessen? Wir zeigen dir, wo du deinen PUK-Code findest und wie du einen neuen SIM-PIN setzen kannst.
Entsperre deine SIM-Karte auf deinem iPhone oder einem anderen Gerät mit deinem SIM-PIN. Wenn du deinen SIM-PIN dreimal falsch eingibst, benötigst du deinen PUK zum entsperren.
So gehst du vor, wenn du den PIN vergessen hast und einen neuen SIM-PIN festlegen willst:
Gebe den SIM-PIN absichtlich 3-mal falsch ein.
Gebe den PUK-Code ein. Diesen findest du in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster).
Lege einen neuen SIM-PIN fest.
Deinen PUK-Code findest du in My Swisscom
Aus Sicherheitsgründen wurde deine SIM-Karte deaktiviert. Bestelle kostenlos eine Ersatz-SIM.
Den Geräte-Code für die Bildschirmsperre deines Geräts bestimmst du selbst. Swisscom hat keinen Einfluss darauf und kann den Code nicht zurücksetzen.
Bei Verlust oder Diebstahl kannst du deine SIM-Karte sperren.
SIM sperren
Hast du 10-mal den falschen PUK eingegeben, wird deine SIM-Karte aus Sicherheitsgründen deaktiviert. Bestelle kostenlos eine Ersatz-SIM.
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