Ja, die Produkte können jederzeit via MySwisscom Kundencenter angepasst werden. Die Mindestbezugsdauer von 24 Monaten gilt jedoch für blue Internet und mindestens blue TV M. blue TV kann deshalb jederzeit von M auf L angepasst werden. Eine Anpassung auf blue TV S ist während der Vertragslaufzeit jedoch nicht möglich.

Für klimaneutrale Abos braucht es ein klimaneutrales Netz (Mobil- und Festnetz) sowie klimaneutrale Endgeräte (Internet-Boxen, TV Boxen, WLAN Boxen und Smartphones).   

Das Swisscom Netz ist klimaneutral: Swisscom betreibt ihr gesamtes Netz seit über 10 Jahren mit 100% erneuerbarer Energie und produziert mit 87 Photovoltaikanlagen einen Teil des Stromverbrauches selbst. Durch fortlaufende Modernisierung der Technologie und Steigerung der Energieeffizienz konnten wir zudem die CO2-Emissionen aus dem Betrieb seit 1990 um über 80% reduzieren. Alle diese Massnahmen bewirken, dass weniger CO2-Emissionen entstehen. Sämtliche CO2-Restemissionen, die wir nicht selbst reduzieren können, kompensieren wir.   

Endgeräte sind klimaneutral: Swisscom Eigenprodukte wie Internet- und TV Boxen sind bereits seit 2020 klimaneutral. Dies durch effizientere Produktion und optimierte Verpackungen. Smartphones produzieren wir nicht selber, hier übernehmen wir jedoch die Kompensation der CO2-Emissionen, die bei Produktion, Transport und Nutzung anfallen vollständig für unsere Kund*innen. Kompensation bedeutet, dass CO2-Emissionen durch die Investition in Klimaschutzprojekte in gleicher Menge an anderer Stelle verhindert oder der Atmosphäre entzogen wird. Swisscom unterstützt verschiedene anerkannte Klimaschutzprojekte.