Heinz Herren a rejoint Swisscom en 2001 en tant que responsable Marketing Wholesale de l’ancienne Fixnet SA. Il a également été à la tête de la division opérationnelle Petites et moyennes entreprises, tout d’abord chez Swisscom Fixnet puis pour le groupe Swisscom. En 2011, Heinz Herren est devenu responsable de Réseau et IT de Swisscom (Suisse) SA. Depuis janvier 2014, il est responsable de la division IT, Network & Innovation. Urs Schaeppi, CEO de Swisscom: «Heinz Herren a jeté les bases du bon positionnement de Swisscom dans l’environnement des PME. Ces dernières années, son équipe et lui ont fait en sorte que Swisscom offre à ses clients le meilleur réseau mobile et fixe de Suisse. De plus, sous sa houlette, des plateformes cloud et numériques novatrices ont été créées et seront à la base du succès de Swisscom dans un monde de plus en plus axé sur le numérique. Heinz Herren a toujours eu à cœur que Swisscom soit un véritable leader technologique, comme il l’a encore récemment prouvé avec la nouvelle technologie de communication mobile 5G.» Urs Schaeppi adresse ses plus sincères remerciements à Heinz Herren pour les 17 années fructueuses qu’il a passées chez Swisscom et il se réjouit de pouvoir continuer à compter sur sa grande expérience et son vaste savoir.