La télévision préférée des Suisses est désormais disponible en une version spécialement conçue pour les hôtels et maisons de retraite. Les clients privés bénéficient, eux aussi, de nouvelles fonctions: les univers thématiques allient dorénavant les émissions phares de la télévision classique aux contenus d’applications sélectionnées.
Swisscom TV continue de croître et les hôtels ou les maisons de soin et de retraite souhaitant offrir à leurs hôtes et résidents une offre TV à utilisation intuitive en profitent dès lors: Swisscom TV Host propose plus de 300 chaînes TV et radio du monde entier, dont des canaux en UHD. Il s’agit notamment de chaînes provenant de régions comme la Chine, la Russie ou la zone arabe, dont le nombre de visiteurs augmente. Les listes de chaînes individuelles pour certains groupes d’hôtes, ainsi qu’une recherche intuitive et une sélection de quatre langues viennent compléter l’offre.
«Sur les portails d’évaluation des hôtels, on peut voir l’importance que revêt une offre TV complète», explique Dirk Wierzbitzki, responsable Produits et marketing et membre de la Direction du groupe de Swisscom. «L’hôte est satisfait car le service fonctionne du premier coup et ne nécessite aucune explication. Et le directeur de l’hôtel ou de la maison de retraite se réjouit parce qu’il peut réaliser des économies sur les frais d’assistance et améliorer ses évaluations.» En effet, Swisscom TV Host est une offre tout-en-un. Une solution WLAN moderne est comprise dans le pack, entièrement gérée par les spécialistes de Swisscom. «Les directeurs d’hôtels et de maisons de retraite n’ont pas besoin de s’occuper de l’aspect technique et peuvent se consacrer entièrement à leurs hôtes et résidents», déclare Dirk Wierzbitzki. Avec plus de 140 000 chambres d’hôtels et 100 000 chambres de maisons de retraite, le marché est très attractif. «Avec Swisscom TV Host, nous garantissons à chaque hôte le même effet bluffant que Swisscom TV procurait déjà au domicile des clients privés.», poursuit Dirk Wierzbitzki.
Pour les clients privés aussi, l’offre Swisscom TV ne cesse d’évoluer: de début avril à mi-mai, nos 1,5 million de clients TV recevront progressivement la dernière mise à jour (Swisscom TV Entertainment OS 3.2) avec de nombreuses nouveautés:
«Ce sont de petites choses qui, une fois mises bout à bout, font de Swisscom TV le numéro 1», explique Dirk Wierzbitzki. «Grâce à l’amélioration constante du service, nous sommes proches des besoins des clients – que ce soit à domicile, en déplacement ou à l’hôtel.»
