«Je suis très heureux de cette victoire sensationnelle. Elle confirme notre stratégie de réseau et vient récompenser des années de travail visionnaire», déclare Christoph Aeschlimann, CTIO Swisscom. «Grâce à notre personnel engagé, nous atteignons ainsi notre objectif de proposer la meilleure expérience client sur le réseau fait pour la Suisse.» Cette année, Swisscom remporte pour la douzième fois le test connect des réseaux mobiles, et avec le meilleur résultat jamais atteint en Suisse. Swisscom obtient 976 points sur un total de 1000 points et s’impose dans toutes les catégories. De plus, Swisscom décroche la meilleure mention avec la note «excellent».
Dans son test annuel des réseaux mobiles, connect a évalué les catégories Téléphonie vocale, Transmission mobile de données et Crowdsourcing. Concernant la téléphonie vocale, connect souligne l’excellente qualité de Swisscom. En outre, selon connect, le niveau de performance est très élevé également dans les trains, secteur où Swisscom a une longueur d’avance sur ses concurrents. Bilan de connect: «Au pays des confédérés, c’est une Swisscom très solide qui s’adjuge la première place – pour la quatrième fois de suite. L’opérateur affiche à nouveau une nette amélioration par rapport à l’année précédente et met en outre le turbo sur la 5G.»
