Test réseaux

Swisscom: prêts avec le meilleur réseau mobile de Suisse

Swisscom remporte le test connect des réseaux mobiles en obtenant le score le plus élevé jamais mesuré par connect et l’institut de mesure umlaut dans leurs tests internationaux. Le magazine spécialisé confirme ainsi que les clientes et clients Swisscom évoluent sur le meilleur réseau mobile de Suisse. Les résultats montrent également une qualité d’expérience mobile sans équivalent au niveau international. Cette année, Swisscom a remporté tous les grands tests de réseaux et de service.

Par Armin Schädeli
L’image représente un groupe de personnes en liesse.

Sur un magnifique score de 981 points sur 1000, Swisscom remporte cette année le test connect des réseaux mobiles. Avec un tel résultat, Swisscom devance l’ensemble des opérateurs, en Suisse et dans le monde entier. Elle décroche la mention «excellent», soit la meilleure note possible, et s’impose également dans toutes les catégories majeures. «Quel plaisir de remporter le test des réseaux mobiles pour la 14e fois, et avec un score aussi incroyable. C’est le fruit de nos énormes investissements dans l’infrastructure et de l’orientation client de nos équipes», déclare Gerd Niehage, CTIO Swisscom. Malgré des exigences encore renforcées, le réseau Swisscom obtient d’excellents résultats et progresse même de 11 points sur un an.

Dans son test des réseaux mobiles, connect a de nouveau évalué les catégories Téléphonie vocale, Transmission mobile de données et Crowdsourcing. Le magazine spécialisé écrit: «Swisscom remporte le test en Suisse – non seulement avec la mention «excellent», un fait assez rare pour être souligné, mais aussi avec le score le plus élevé jamais obtenu chez nous. Et sur la 5G, Swisscom a là aussi une longueur d’avance. Quel résultat impressionnant!»

Le réseau et le service Swisscom font figure de référence

Cette année, Swisscom fait coup double en s’imposant comme le meilleur opérateur à la fois sur le réseau mobile et le réseau fixe. De plus, ses canaux de service ont obtenu la mention «excellent»: appli, Shops, hotline – elle décroche les meilleures notes dans chaque catégorie concernée. Le réseau et le service Swisscom font ainsi figure de référence. Avec son partenaire Ericsson, Swisscom optimise son réseau en continu afin de garantir sans cesse la meilleure qualité de réseau à sa clientèle. Avec une couverture de 79% en 5G+ et des débits allant jusqu’à 2 Gbit/s, le réseau mobile de Swisscom assure une communication impeccable en haut débit en Suisse. Mais au-delà de sa rapidité, il est aussi durable: Swisscom exploite son réseau avec 100% d’énergies renouvelables depuis 10 ans.

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