My Security
Swisscom est le premier opérateur télécom de Suisse à proposer une protection intégrée contre les cyberattaques et les logiciels malveillants directement sur le routeur, et à protéger ainsi automatiquement tous les appareils du logement.
Les cyberattaques sont de plus en plus sophistiquées et peuvent toucher chacun d’entre nous. En 2025, l’Office fédéral de la cybersécurité a analysé plus de 2 347 000 signalements d’appareils infectés par des logiciels malveillants 1. Ce qui représente une augmentation de 141% par rapport à l’année précédente. Les personnes possédant de nombreux appareils connectés chez elles ne peuvent souvent pas contrôler elles-mêmes les dangers liés. Or, pour les cybercriminels, c’est une véritable porte d’entrée.
Fondement du portefeuille de sécurité My Security, la nouvelle protection du réseau domestique agit précisément là où convergent tous les appareils du ménage: dans le routeur. Toutes les connexions et adresses Internet sont ainsi protégées en temps réel contre les menaces. Les malwares, les sites web dangereux et les attaques de hackers sont automatiquement bloqués avant qu’ils ne puissent causer des dommages. La protection de la vie privée reste garantie en permanence. En cas de connexion non cryptée, le système vérifie en outre si des données sensibles, telles que des mots de passe, sont transmises sans protection. Les contenus tels que les e-mails ne sont pas analysés. Les sites web et autres types de connexions bloqués peuvent être débloqués à tout moment dans My Swisscom.
La protection s’appliquant directement au niveau du routeur, tous les appareils connectés sont sécurisés en même temps, sans installation de programmes antivirus et sans intervention. Cela vaut également pour les appareils typiquement dépourvus de protection propre, comme les babyphones, les caméras de surveillance et de nombreux autres dispositifs équipant les logements connectés. Un bouclier de protection fiable est ainsi mis en place pour l’ensemble du foyer.
«Avec la nouvelle protection du réseau domestique, nous rendons la sécurité numérique aussi simple que possible. En effet, nous protégeons automatiquement l’ensemble du logement, sans installation compliquée et pour tous les appareils connectés. À l’heure où de plus en plus d’appareils sont en ligne, notre clientèle a besoin d’une solution qui lui simplifie sensiblement le quotidien», observe Dirk Wierzbitzki, responsable Clients privés et membre de l’Executive Committee de Swisscom Suisse.
My Security est l’évolution de l’offre de sécurité existante de Swisscom pour les clients privés, dont font également partie l’Identity Monitor gratuit, le Callfilter et l’Internet Guard. Le portefeuille comporte quatre niveaux (XS, S, M et L) et propose différents ensembles de fonctionnalités selon les besoins: de la cyberprotection automatique du réseau domestique aux prestations étendues de sécurité et d’assistance en déplacement. En effet, grâce à l’application My Security, les appareils mobiles sont également protégés, par exemple avec des connexions sécurisées, des gestionnaires de mots de passe, des fonctions de contrôle parental et des alertes en cas de tentative de fraude.
My Security XS est nouveau et entièrement dédié à la protection intégrée du réseau domestique. Les niveaux S, M et L s’appuient sur cette base et offrent diverses fonctions de protection complémentaires. La protection du réseau domestique est incluse, ce qui signifie davantage de performance au même prix. Pour la clientèle souhaitant une assistance plus complète, les abonnements supérieurs incluent des services Premium tels qu’une assistance par des spécialistes ou une cyberassurance.
Afin d’attirer l’attention de la clientèle sur les cybermenaces, Swisscom lance, parallèlement à My Security, une vaste campagne de sensibilisation à propos de la cybersécurité. La campagne sera diffusée ces prochaines semaines via différents canaux et s’accompagnera de semaines de conseil dans les plus de 120 Swisscom Shops du pays.