Arrêt du
réseau cuivre
Après environ 150 ans, l’ère du réseau de cuivre touche à sa fin.
Adieu au cuivre
Au cours des dernières années, les câbles en cuivre présents dans les centrales et les répartiteurs ont déjà laissé la place à la fibre optique. Aujourd’hui, ils sont remplacés par étapes sur les derniers mètres, y compris en région. Avec l’arrêt du cuivre, le réseau va gagner en performance, mais aussi en durabilité.
"«En remplaçant notre réseau cuivre vieux de 150 ans par de la fibre optique, nous économisons environ 100 GWh d’électricité par an. Cela représente à peu près la consommation annuelle d’une ville de 20 000 habitants.»"
Mark Düsener responsable IT, Network & Infrastructure, réagit à l’arrêt progressif du réseau cuivre.
Quand exactement vais-je pouvoir passer au réseau à fibre optique?
Le changement requiert un réseau à fibre optique déployé à votre adresse et une prise fibre optique installée dans votre logement. Si vous ne disposez pas d’une telle prise chez vous, Swisscom l’installera en collaboration avec un partenaire sélectionné. L’installation sera déclenchée dès que vous commanderez un nouveau produit sur le réseau à fibre optique disponible, que vous demanderez un changement ou que Swisscom proposera vos produits existants exclusivement sur fibre optique à votre adresse.
Consultez le Swisscom Checker pour savoir si des produits sont déjà disponibles chez vous sur le réseau à fibre optique.
Que faire si le Swisscom Checker ne propose aucune information sur l’avancement de la fibre optique?
Dans ce cas, cela signifie qu’aucun réseau à fibre optique n’est disponible à votre adresse. De façon générale, Swisscom informe sur le sujet environ 18 mois avant le déploiement. Dès que le réseau à fibre optique sera disponible chez vous, vous recevrez en tant que client Swisscom un courrier d’information.
Que dois-je faire pour passer au réseau à fibre optique avec mes produits Swisscom existants?
Dès que le réseau à fibre optique sera disponible chez vous, vous recevrez en tant que client Swisscom un courrier d’information. Vous pourrez alors basculer vos produits Swisscom sur le réseau à fibre optique.
Vous pourrez demander le changement dans l’Espace clients Swisscom ou bien en passant par nos équipes de la hotline et du Shop. Si le changement est déclenché automatiquement par Swisscom, vous n'avez rien à faire pour le moment.
Comment se déroule au juste l’installation de la prise fibre optique?
Si votre logement ne dispose pas encore de prise fibre optique, un partenaire d’installation de Swisscom prendra rendez-vous directement avec vous ou, dans certains cas, avec le propriétaire de l’immeuble.
L’autorisation de transformation ainsi que l’emplacement de la prise seront convenus au préalable entre Swisscom et le propriétaire. Pour installer la prise fibre optique, les partenaires d’installation doivent avoir accès au logement. Le personnel du partenaire doit pouvoir s’identifier avec un badge Swisscom et achever les travaux dans votre logement sous un jour ouvré.
Swisscom vous remettra ensuite tous les appareils nécessaires pour passer vos produits sur le réseau à fibre optique.
Swisscom arrête le réseau de cuivre – que cela implique-t-il pour moi et mes clients?
Les services actuellement fournis via le réseau de cuivre vont devoir basculer sur le réseau à fibre optique ou une infrastructure alternative.
Le déploiement rapide de la fibre optique permet à Swisscom de couper par la suite l’ancien réseau de cuivre. D’un point de vue économique et environnemental, il n’est pas pertinent d’exploiter deux réseaux en parallèle pour le même usage. En outre, le cuivre est plus énergivore, plus sensible aux dérangements et ne sera plus maintenu par les fabricants dans un avenir proche.
Quand le réseau de cuivre sera-t-il arrêté?
Swisscom arrêtera le réseau de cuivre en plusieurs étapes. Ce processus s’étendra sur plusieurs années, jusqu’à la prochaine décennie (années 2030).
Les FST seront informés au plus tôt et en continu par Swisscom sur les désactivations programmées.
Comment savoir quels raccordements de cuivre seront arrêtés et à quelles adresses ceux à fibre optique seront disponibles?
Swisscom a envoyé une première communication à tous les FST avec les sites concernés par l’arrêt du réseau cuivre et a transmis des informations supplémentaires sur les plans de déploiement FTTH d’ici à 2026. Les listes FTTH déjà établies comportent des précisions détaillées sur le déploiement et la couverture.
Combien de temps reste-t-il avant la migration?
La résiliation des raccordements actifs a lieu par tranches, en règle générale avec un délai de 24 mois. Dans certains cas exceptionnels, les délais peuvent être plus courts, par exemple si Swisscom est contrainte de démanteler des centrales locales parce que les contrats de location correspondants arrivent à échéance et ne sont pas renouvelés.
Suite à l’arrêt du réseau de cuivre, tous les clients auront-ils la garantie de pouvoir disposer d’un raccordement à fibre optique?
Une grande partie du réseau cuivre est en cours de remplacement par de la fibre optique. Les premières résiliations ont (eu) lieu sur les sites dotés d’un raccordement à fibre optique.
Une petite partie des raccordements cuivre ne sont pas desservis par la fibre optique pour des raisons économiques. Il s’agit majoritairement de raccordements situés en dehors de zones résidentielles.
À l’instar de Swisscom, les FST peuvent développer leurs propres technologies de raccordement alternatives pour les rares clients qui n’ont pas été raccordés à la fibre optique.
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Swisscom met tout en œuvre pour que le contrôle de disponibilité soit correct. Swisscom ne peut toutefois pas garantir que les informations fournies sur l’extension du réseau sont à jour, correctes ou complète.
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