Quatre tendances numériques marquantes pour le système de santé suisse

Les exigences en matière de transformation numérique du système de santé suisse évoluent à une vitesse fulgurante. Quatre tendances numériques révèlent comment les soins, la prévention et la collaboration évoluent à l’ère de la santé numérique.

Tendance 1: l’hyperpersonnalisation dans les soins aux patients

L’hyperpersonnalisation décrit des soins personnalisés basés sur des données tout au long du parcours du patient – du premier diagnostic au suivi, en passant par le traitement. En effet, les patients attendent aujourd’hui une prise en charge qui tienne compte de leurs besoins individuels.

La Patient Experience a ainsi gagné en importance – il s’agit de la vision globale de tous les processus et interactions que les patients rencontrent pendant leur traitement. Elle est ainsi devenue un indicateur de qualité essentiel pour un système de santé axé sur le patient.

Accompagnement numérique: quelles possibilités existe-t-il?

L’utilisation de solutions numériques tout au long du parcours du patient est de plus en plus importante pour les établissements de santé. De cette manière, il est possible d’adapter parfaitement des plans thérapeutiques et d’obtenir des résultats thérapeutiques optimaux. Des technologies telles que le Remote Patient Monitoring (RPM) collectent en permanence des données médicales pour des traitements hyperpersonnalisés et une meilleure expérience du patient.

Tendance 2: médecine préventive et efficacité basée sur les données dans le système de santé

Une autre tendance est le passage du traitement réactif à la prévention proactive. Il s’agit, pour les établissements de santé, de saisir et d’évaluer systématiquement les données des patients afin d’identifier les facteurs de risque personnels et d’en déduire des mesures de prévention individualisées.

Comment instaurer une médecine préventive efficace et basée sur les données?

L’efficacité basée sur les données est garantie par l’utilisation ciblée de procédures d’analyses et de pronostics basées sur les données complètes des patients. À l’aide de l’intelligence artificielle et du big data, les établissements de santé peuvent identifier des schémas, établir des pronostics et concevoir des offres préventives sur mesure.

Outre l’utilisation de procédures d’analyses et de pronostics, l’automatisation des processus, les plateformes numériques et les applications e-Health contribuent à accroître l’efficacité: l’échange d’informations entre les patients et les établissements de santé est automatisé et le personnel est déchargé des tâches administratives répétitives.

Tendance 3: écosystèmes et interconnexion intersectorielle

L’avenir des soins de santé réside dans la mise en réseau. Les hôpitaux, les cabinets, les assurances et les fournisseurs de technologies commencent de plus en plus à travailler ensemble sur des modèles de soins intégrés. Cela permet une prise en charge au-delà des frontières institutionnelles et ainsi des transitions harmonieuses entre les différents niveaux de traitement dans le système de santé suisse.

Comment mettre en œuvre les écosystèmes de santé dans la pratique?

De nouvelles formes d’organisation telles que les Centers of Excellence et les réseaux de recherche créent la base de tels écosystèmes de santé. Les acteurs de la science, de l’économie et du système de santé collaborent étroitement afin de développer des solutions globales et axées sur le patient. L’interopérabilité est essentielle à la réussite de ces modèles.

Tendance 4: Data-Driven Healthcare et médecine 4P

De nombreuses tendances et innovations numériques dans le domaine de la santé numérique – de l’hyperpersonnalisation à la mise en réseau intersectorielle en passant par la prévention basée sur les données – aboutissent à la médecine 4P (predictive, preventative, personalised, participatory). Elle est considérée comme l’approche la plus avancée, car elle réunit la prévision, la prévention, les traitements personnalisés et la participation dans un système de soins basé sur les données – tout à fait dans l’esprit du Data-Driven Healthcare.

Des infrastructures fiables comme base de la médecine 4P

La médecine 4P repose sur des infrastructures et des processus sûrs et stables, ainsi que sur le respect d’exigences élevées en matière de sécurité des données, d’interopérabilité et de gouvernance des données. Ce n’est que de cette manière que l’on pourra garantir la confiance ainsi qu’une valeur ajoutée durable dans des soins de santé interconnectés et basés sur des données.

Utilité stratégique des tendances numériques dans le système de santé suisse

Les initiatives de numérisation dans le cadre des quatre tendances numériques mentionnées conduisent à des avantages notables qui renforcent durablement la rentabilité et les soins du système de santé suisse:

• Efficacité et retour sur investissement: les processus automatisés et les décisions basées sur des données réduisent les coûts et augmentent le retour sur investissement (ROI).
• Répartition ciblée des ressources grâce aux données de santé: grâce à l’analyse et à l’évaluation continues des données des patients, les ressources médicales telles que le personnel, les appareils ou les médicaments peuvent être déployées précisément là où elles sont actuellement les plus nécessaires.
• Décharge du personnel: les solutions numériques réduisent les tâches routinières et améliorent la satisfaction des collaborateurs.
• Meilleure qualité de traitement: les parcours des patients numériques améliorent l’expérience du patient et permettent des traitements hyperpersonnalisés.
• Conformité et sécurité: les technologies modernes facilitent le respect des dispositions légales et protègent les données sensibles.

Champs d’action essentiels à la transformation numérique dans le système de santé suisse

Pour faire avancer la transformation numérique dans le système de santé suisse, il est essentiel de connaître son propre niveau de numérisation. C’est précisément là qu’intervient le Digital Health Assessment de Swisscom: il sert à établir un état des lieux et révèle avec rapidité et transparence le profil d’une organisation de santé – et dans quels domaines se situent les plus grands potentiels de numérisation.

Sur cette base, les institutions de santé peuvent aborder de manière ciblée quatre champs d’action clés, qui sont fortement marqués par les tendances numériques mentionnées.  Ces champs d’action font également le lien entre l’état des lieux et la mise en œuvre d’initiatives de numérisation:

• Patient Journey: saisie continue des données tout au long du processus de traitement
• Operational Excellence: augmentation de l’efficacité grâce aux évaluations et à l’automatisation des processus
• Integrated Care: prise en charge intersectorielle grâce à des plateformes de données accessibles et à un échange de données sécurisé
• Operational Reliability: infrastructures fiables et sûres, des services cloud aux analyses par l’IA

Des soins pérennes pour le système de santé suisse

La transformation numérique ouvre de vastes possibilités au système de santé suisse. En suivant les tendances numériques de manière ciblée et en abordant la numérisation de manière systématique, on renforce durablement l’efficacité, la qualité et la collaboration. Cela engendre un système de santé qui connecte les patients, le personnel spécialisé et les institutions – et qui continuera à fonctionner de manière fiable à l’avenir.