FAQ

Was zählt als eine Registration?

Eine "Registration" bedeutet eine in Zoon registrierte E-Mail-Adresse, welche in der betreffenden Lizenzperiode auf der Plattform einen Buchungsvorgang abgeschlossen hat. Als eine Registration gilt eine An- oder Abmeldung, aber auch eine gelöschte Buchung. Ein Benutzer, der eine entsprechende Event Webseite besucht, ohne den Buchungsprozess abzuschliessen, gilt nicht als "Registration". Die effektive Anzahl Registrationen wird nach dem Event oder abgelaufenem Lizenzjahr festgestellt.

Was sind die Mindestlaufzeiten?

Die Mindestlaufzeit beim Abschluss einer Jahreslizenz beträgt 12 Monate.

Was sind einmalige Einrichtungskosten?

Uns ist wichtig, dass Sie ab dem ersten Tag das volle Potential von Zoon nutzen können. Darum unterstützen wir Sie initial mit der Einführung und Konfiguration der Plattform. Die einmaligen Einrichtungskosten variieren je nach gewähltem Abomodell. Kontaktieren Sie uns für genauere Details.

Custom Event ICT

Occasion spéciale –
solution personnalisée

Le personnel spécialisé de Swisscom Broadcast sait ce qui est important – des vertes prairies à la proclamation du classement, de la pose de câbles à l’exploitation sécurisée du centre de presse. Nous répondons à vos besoins spécifiques: conception, gestion de projet, mise en œuvre et réalisation – le tout d’un seul tenant.

Nos professionnels relèvent
tous les défis

Grâce à notre longue expérience en matière d'événements et à nos nombreuses réalisations réussies, nous savons exactement ce qui est important. Nous faisons appel à des professionnels expérimentés et certifiés qui assurent une planification et une réalisation sans faille. Notre concept flexible s'adapte à toutes les tailles d'événements et assure une mise en œuvre efficace et économique.

Vos avantages

Made in Switzerland

Personnalisation et flexibilité

Tout d’un seul tenant

Quatre étapes pour un événement réussi

Concept et design

Nos spécialistes vous proposent une solution sur mesure pour votre événement. Nous nous ferons un plaisir de vous proposer un pack de produits se distinguant par des performances, une fiabilité et une disponibilité maximales et impressionnant par leurs caractéristiques de sécurité exceptionnelles. Notre offre modulaire est optimale pour les événements exigeants et de grande envergure.

Vos avantages

Solution optimale pour les projets complexes et de grande envergure
Conseils personnalisés et accompagnement sur site par les spécialistes de Swisscom Broadcast
Flexibilité totale, pleinement adaptée à vos besoins
Nombreuses options de sécurité

Mise en œuvre

Nous vous accompagnons depuis la conception jusqu'au lancement ponctuel de votre événement. Grâce à des outils de pointe et à des processus innovants, nous vous informons en permanence de l'avancement. Nous vous déchargeons de la charge technique afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres tâches.

Vos avantages

Un point de contact unique pour toutes les questions techniques
Des processus établis et des normes de pointe
Toujours une longueur d'avance grâce à l'utilisation des technologies les plus récentes

Gestion de projet

Nos Project Managers ont des dizaines d’années d’expérience dans la planification technique et la mise en œuvre d’événements nationaux et internationaux. En tant qu’interlocuteurs centraux de notre clientèle, ils coordonnent efficacement l’ensemble des stakeholders concernés.

Vos avantages

Responsables de projet expérimentés et certifiés dans le domaine de l’événementiel
Point de contact central pour tous les défis d’ordre technique
Réseau de partenaires et de personnes clés

Réalisation

Nos Operations Managers surveillent les services fournis afin de garantir leur bon déroulement. En cas de problème, des mesures appropriées sont immédiatement prises en arrière-plan afin de limiter au maximum les perturbations. Grâce à nos processus, nos meilleurs ingénieurs et techniciens sont immédiatement impliqués dans la recherche des erreurs.

Vos avantages