Nous faisons tout pour que vous vous occupiez uniquement de votre activité, sans aucune limite. Notre promesse: le meilleur service pour les PME suisses.
En tant que PME, vous bénéficiez chez Swisscom de prestations de service complètes.
Voici un aperçu d’autres prestations très appréciées.
Swisscom accorde une garantie de remboursement sur tous les achats. Si un article de répond pas à vos attentes, il vous suffit de le rapporter sous 14 jours dans un Swisscom Shop, avec son emballage d’origine et le justificatif d’achat. Vous comprendrez que les articles ne peuvent être repris que s’ils ne sont pas endommagés.
Les appareils achetés chez Swisscom sont garantis 2 ans. Exception: les appareils et accessoires Apple disposent de la garantie légale de 2 ans plus une garantie contractuelle d’un an à compter de la date de vente. En cas de défaut, il vous suffit de nous rapporter votre téléphone fixe, votre télécopieur, votre modem, votre portable ou votre Mobile PC Card avec le justificatif d’achat et le bon de garantie.
Swisscom garantit que tous les portables achetés dans un Swisscom Shop ou dans l’Online Shop de Swisscom sont opérationnels. Vous n’avez plus besoin de les configurer vous-même, vous pouvez les utiliser en quelques minutes seulement.
Pendant la réparation de votre téléphone fixe, télécopieur, modem ou téléphone portable, Swisscom vous garantit de rester toujours joignable. En tant que client Swisscom, vous bénéficiez gratuitement d’un appareil de rechange moderne et performant.
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