Le produit en bref

	Téléphonie IP ultramoderne et Internet performant au sein d’une solution souple.
	Outils de communication étendus avec une appli permettant d’utiliser le numéro de téléphone fixe en déplacement ou de travailler en équipe.
	Raccordement Internet performant avec basculement informatique en cas de panne.
	Extensible en option avec un réseau d’entreprise pour l’interconnexion de plusieurs sites, ainsi qu’avec Swisscom TV.

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Solution complète sur mesure pour votre PME

Sélectionnez une solution complète pour votre entreprise.
Le configurateur Smart Business Connect vous soumet une offre de solution détaillée.

Internet

CONDITIONS →

Internet performant avec basculement
informatique en cas de panne

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Communication

Téléphoner uniquement

	Téléphonie illimitée en Suisse
	Nombre illimité de numéros d’appel
	Installation téléphonique virtuelle L’installation téléphonique virtuelle dans le cloud sécurisé de Swisscom vous offre des fonctions de téléphonie avancées pour la collaboration d’équipe, telles que le transfert d’appel, la mise en attente, des numéros d’appel groupés, la sonnerie simultanée, etc.
	Utiliser et contrôler le numéro de téléphone fixe via le téléphone portable.

Téléphoner à l’international

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Téléphoner et collaborer

Téléphoner

	Téléphonie illimitée en Suisse
	Nombre illimité de numéros d’appel
	Installation téléphonique virtuelle L’installation téléphonique virtuelle dans le cloud sécurisé de Swisscom vous offre des fonctions de téléphonie avancées pour la collaboration d’équipe, telles que le transfert d’appel, la mise en attente, des numéros d’appel groupés, la sonnerie simultanée, etc.
	Utiliser et contrôler le numéro de téléphone fixe via le téléphone portable.

Collaborer

Appli pour smartphone et ordinateur avec les fonctions suivantes:

	Réunions en ligne avec partage d’écran et accès invités
	Messages instantanés (chat)
	Information de présence

Téléphoner à l’international

Afficher les détails

Options supplémentaires

Réseau d’entreprise

	Mettre en réseau plusieurs sites de façon sécurisée
	Adresses IP fixes pour l’exploitation de serveurs Web et e-mail (en option)
	Service Remote Access pour accéder au réseau de l’extérieur (en option)
	Protection réseau professionnelle pour votre PME avec pare-feu cloud, antivirus, filtrage web

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dès CHF/mois

CHF30.-

${xtraDiscount} rabais XTRA inclu

Au lieu de ${priceInstead}

Swisscom TV

Swisscom TV Host

Swisscom TV Host managed

Swisscom TV Public

Swisscom TV L

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Internet avec Business Internet Services

Internet et service en trois variantes – adaptées au débit et aux performances dont vous avez besoin.

L

1 Gbit/s

max. download/upload¹

Basculement informatique - Internet Backup

continuer à téléphoner et à surfer, y compris en cas de panne de réseau

Option: Premium

taxe unique CHF 99.-

Service Level Advanced

+ meilleurs horaires d’assistance
Lun-Ven 6h00-22h00
Sam 6h00-22h00

+ max. 8h de délai de suppression de dérangements Dépannage garanti dans un délai de 8 heures. Compensation en cas de non-respect des délais de dépannage promis.

Réseau d’entreprise

Incl. réseau d’entreprise sécurisé (VPN) pour mettre en réseau plusieurs sites

Mensuel

CHF300.–

M

1 Gbit/s

200 Mbit/s

max. download/upload¹

Option Top Speed

Basculement informatique - Internet Backup

continuer à téléphoner et à surfer, y compris en cas de panne de réseau

Option: Premium

taxe unique CHF 99.-

Service Level Plus

+ Heures de support prolongées
Lun-Ven 8h-19h
Sam 8h-17h

+ max. 10h de délai de suppression de dérangements

Réseau d’entreprise

Optional

Mensuel

CHF125.–

Mensuel

CHF165.–

S

1 Gbit/s

50 Mbit/s

max. download/upload¹

Option Top Speed

-

Service Level Standard

Disponibilité 7x 24h,
Temps de support standard
Lun-Ven 8h-17h

Réseau d’entreprise

Optional

Mensuel

CHF90.–

Mensuel

CHF130.–
XS

10 Mbit/s

max. download/upload¹

-

Service Level Standard

Disponibilité 7x 24h,
Temps de support standard
Lun-Ven 8h-17h

Réseau d’entreprise

Optional

Mensuel

CHF55.–

S wireless

50/10 Mbit/s via réseau mobile 4G

max. download/upload¹

-

Service Level Standard

Disponibilité 7x 24h,
Temps de support standard
Lun-Ven 8h-17h

Réseau d’entreprise

Optional

Mensuel

CHF100.–

Complétez votre pack

Business Network Solutions complète votre raccordement Internet avec un environnement réseau sûr et souple.

Réseau d’entreprise avec Business Network Solutions

Mise en réseau de sites
pour un accès à des lecteurs réseau,
logiciels et imprimantes communs

Modifier la configuration
et adapter les services réseau
d’un simple bouton

Réseau d’entreprise
totalement encadré.
Exploité et entretenu
par Swisscom

dès CHF/mois

CHF30.–

Inclus dans Business Internet Services L

Options supplémentaires pour ce produit:

Remote Access Service

Accès crypté en déplacement ou depuis le Home Office aux programmes, aux données et aux imprimantes du réseau VPN. Je voudrais accéder en toute sécurité aux réseaux VPN de l’entreprise depuis l’extérieur via une connexion cryptée. Ainsi, je suis connecté à tout moment aux lecteurs réseau internes, aux programmes ERP/CRM et aux imprimantes réseau.

Adresses IP fixes

Pour le fonctionnement des serveurs web
ou e-mail Notre entreprise utilise des serveurs locaux (p. ex. des serveurs web ou e-mail) qui doivent être également accessibles de l’extérieur.

Managed Security

Protection réseau professionnelle pour votre PME avec pare-feu cloud, antivirus, filtrage web.

Business Communication Services

La téléphonie en guise d’unique canal de communication appartient au passé.
Aujourd’hui, la collaboration s’organise de façon plus simple et plus intuitive. Les instruments de communication modernes associent la téléphonie à divers outils de collaboration, et intègrent ceux-ci dans une application
(Unified Communication and Collaboration).

Téléphoner

	Appels vers tous les réseaux fixes et mobiles suisses inclus
	Installation téléphonique virtuelle incluse pour des fonctions de téléphonie avancées. L’installation téléphonique virtuelle dans le cloud sécurisé de Swisscom vous offre des fonctions de téléphonie avancées pour la collaboration d’équipe, telles que le transfert d’appel, la mise en attente, des numéros d’appel groupés, la sonnerie simultanée, etc.. Plus d’installation ACU requise sur place
	Appeler avec le numéro de téléphone fixe via une appli et contrôler la joignabilité, même quand vous n’êtes pas au bureau

Collaboration - Fonctions de collaboration gratuites pendant 3 mois

Tester la démo

Le tout dans une seule application

Utiliser toutes les fonctionnalités
via une seule application,
y compris la téléphonie IP

Économiser des frais de déplacement

Les réunions en ligne pour collaborer indépendamment du lieu permettent d’économiser des frais de déplacement et du temps

Gagner du temps

Vérifier immédiatement par chat, p. ex. durant un appel téléphonique

Travailler de façon plus productive

Partager des contenus d’écran avec les collègues et travailler sur des documents indépendamment du lieu

Avoir une vue d’ensemble

Savoir qui est disponible grâce aux informations de présence

Pas de limites

Inviter aussi des partenaires, des fournisseurs et des clients à des réunions en ligne

Plus de liberté

Organiser des réunions en ligne partout et les poursuivre en toute transparence quel que soit l’appareil

Collaboration incl.

Modèle tarifaire Suisse

Modèle tarifaire International

Sur les réseaux Swisscom, fixe et mobile	Sans limite	Les appels sur les numéros Business, numéros abrégés et numéros spéciaux sont payants. Swisscom Mobile Liechtenstein incl. (les appels vers d’autres réseaux mobiles de la principauté de Liechtenstein sont facturés aux conditions du groupe tarifaire 1)
Vers les réseaux fixes d’autres opérateurs	Sans limite	Liechtenstein incl.
Vers les réseaux mobiles d’autres opérateurs	Sans limite
Sur le réseau interne de l’entreprise	Sans limite
SMS sur le réseau fixe et mobile	Sans limite

0800	Gratuit
0840 / 0842 / 0844 / 0848	Max. 0.081 CHF/min.
0900 / 0901 / 0906	Indication séparée du prestataire

Modèle tarifaire Suisse

	Vers le réseau fixe	Vers le réseau mobile
Groupe de pays 1 Groupe de pays 1: UE/Europe Ouest, USA, Canada comprennent les pays suivants: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Italie (Vatican inclus), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, USA (incl. Alaska et Hawaï, hors territoires/zones insulaires des USA)1, Canada1. Hors territoires d’outre-mer (p. ex. Guadeloupe, Guyane française, Martinique, La Réunion, etc.)	0.12/min.	0.42/min.
Groupe de pays 2 Groupe de pays 2: Australie, Corée du Sud, Israël, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Südkorea, Taiwan, Ukraine	0.25/min.	0.55/min.
Groupe de pays 3 Groupe de pays 3: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Argentine, Bahamas1, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil1, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Egypte, Equateur, Fédération de Russie, Hong Kong, Indonésie, Kosovo, Libye, Macédoine, Malaisie, Maroc, Moldavie, Monténégro, Palestine, Pérou, Philippines, République dominicaine, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Venezuela	0.50/min.	0.80/min.
Groupe de pays 4 Groupe de pays 4: Arabie saoudite, Bénin, Bolivie, Cameroun, Congo (Brazzaville), Congo (République démocratique), Cuba, Curacao, Emirats arabes unis, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Iles du Cap-Vert, Inde, Jamaïque, Jordanie, Kenya, Liban, Madagascar, Maurice, Nigeria, Pakistan, Paraguay, St. Barthélemy, St. Maarten, St. Martin (FR), Syrie, Tanzanie, Timor oriental, Togo, Uruguay, Vietnam, Zimbabwe	1.00/min.	1.00/min.
Groupe de pays 5 Groupe de pays 5: Tous les pays ne figurant pas dans les groupes de pays 1 à 4 et les zones insulaires des Etats-Unis	1.50/min.	1.50/min.

Modèle tarifaire International

	Vers le réseau fixe	Vers le réseau mobile
Groupe de pays 1 Groupe de pays 1: UE/Europe Ouest, USA, Canada comprennent les pays suivants: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Italie (Vatican inclus), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, USA (incl. Alaska et Hawaï, hors territoires/zones insulaires des USA)1, Canada1. Hors territoires d’outre-mer (p. ex. Guadeloupe, Guyane française, Martinique, La Réunion, etc.)	illimité	illimité
Groupe de pays 2 Groupe de pays 2: Australie, Corée du Sud, Israël, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Taiwan, Ukraine	0.25/min.	0.55/min.
Groupe de pays 3 Groupe de pays 3: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Argentine, Bahamas1, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil1, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Egypte, Equateur, Fédération de Russie, Hong Kong, Indonésie, Kosovo, Libye, Macédoine, Malaisie, Maroc, Moldavie, Monténégro, Palestine, Pérou, Philippines, République dominicaine, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Venezuela	0.50/min.	0.80/min.
Groupe de pays 4 Groupe de pays 4: Arabie saoudite, Bénin, Bolivie, Cameroun, Congo (Brazzaville), Congo (République démocratique), Cuba, Curacao, Emirats arabes unis, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Iles du Cap-Vert, Inde, Jamaïque, Jordanie, Kenya, Liban, Madagascar, Maurice, Nigeria, Pakistan, Paraguay, St. Barthélemy, St. Maarten, St. Martin (FR), Syrie, Tanzanie, Timor oriental, Togo, Uruguay, Vietnam, Zimbabwe	1.00/min.	1.00/min.
Groupe de pays 5 Groupe de pays 5: Tous les pays ne figurant pas dans les groupes de pays 1 à 4 et les zones insulaires des Etats-Unis	1.50/min.	1.50/min.

Business International 200B

Business International 200C

Receptionist

Interactive Voice Response

200 minutes gratuites par mois vers le réseau fixe et mobile de la zone tarifaire B.

200 minutes gratuites par mois vers le réseau fixe et mobile de la zone tarifaire C.

Composants PC pour recevoir et répartir automatiquement les appels. Idéal pour les réceptions et secrétariats.

Système de dialogue automatique. P. ex.: pour le français, appuyez sur 2.

Installation téléphonique virtuelle

Choisir le nombre de collaborateurs

Installation téléphonique

Choisir le nombre de canaux vocaux

Installation téléphonique virtuelle

Choisir le nombre de collaborateurs

Installation téléphonique

Choisir le nombre de canaux vocaux

Installation téléphonique virtuelle

Choisir le nombre de collaborateurs

Installation téléphonique virtuelle

Choisir le nombre de collaborateurs

Voici à quoi ressemblent les Business Communication Services au quotidien

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Illimité

Appels gratuits vers tous les réseaux fixes et mobiles suisses

Dès CHF 0.12/Min

Appels vers l’étranger

Option International

Une combinaison avec un système téléphonique est adaptée à ces besoins:

Pas d’investissement

Continuer à utiliser l’installation téléphonique existante (ACU)

Continuer à utiliser les applications existantes

Intégrer des applications locales, comme des solutions CRM, systèmes d’ouverture de porte et alarmes

Ne plus s’occuper de rien

Utiliser tous les terminaux mobiles et les installations téléphoniques (ACU) avec Full Service Solution (FSS). Assistance et maintenance incluses

CHF/mois par canal vocal

CHF57.–

CHF/mois par canal vocal

CHF67.–

Swisscom TV Host et TV Host managed

Swisscom TV enfin disponible pour les hôtels et les résidences. Élargissez votre solution réseau actuelle avec Swisscom TV Host ou optez pour le pack complet avec la solution gérée.

TV Host

TV Host managed

Chaînes TV

300+

Chaînes HD

160+

Stations de radio

300+

La réception des chaînes HD dépend de la puissance de votre raccordement.

TV Host

TV Host managed

Public WLAN WLAN-invité séparé du réseau d’entreprise avec login par SMS.

Managed LAN Vous bénéficiez de tout le matériel LAN et WiFi avec le modèle de service et vous ne vous occupez de rien. Les mises à jour du micrologiciel, les licences et le service d’échange du matériel défectueux ou en fin de vie sont inclus.

Managed Networks
light Administration de tout votre réseau via un tableau de bord central. Également par un accès à distance.

Si vous êtes satisfait de votre solution réseau actuelle, vous pouvez également souscrire Swisscom TV Host sans Managed Service à un prix inférieur.

Kit de montage UHD pour fixer la TV-Box au mur ou au téléviseur (CHF 19.–)

Swisscom TV Public

Avec Swisscom TV Public, vous offrez le meilleur du divertissement
à vos hôtes, clients et collaborateurs. Et ce même sur plusieurs écrans,
dont la diagonale est inférieure à trois mètres.

Retransmission publique

Pour la retransmission d’émissions TV dans des lieux publics, par ex. dans des restaurants, bars, zones d’attente et locaux de pause.

Pour les bars et restaurants

La diffusion publique n’a jamais été aussi simple dans les bars, cafés et restaurants: vibrez avec vos clients au rythme des plus beaux buts.

Pour les salles de pause

Offrez la possibilité à vos collaborateurs d’assister aux événements importants. L’esprit d’équipe se développe aussi en pause.

Pour les salles d’attente

Faites passer le temps plus vite: surprenez vos patients avec des contenus divertissants afin de de rendre l’attente aussi agréable que possible.

Usage privé

Pour l’utilisation dans les locaux privés et à titre privé. Par ex. si vous travaillez à domicile.

Chaînes TV

250+

Chaînes en qualité SD

Chaînes HD

110+

Chaînes en HD. La réception des chaînes HD dépend des performances de votre raccordement.

Stations de radio

200+

Stations en stéréo. L’appli gratuite vTuner vous donne également accès à plus de 25 000 stations de radio Internet.

Vers la liste des chaînes

Conditions préalables à les diffusions publiques

Avec la concession Billag et Swisscom TV Public, vous remplissez les conditions nécessaires à la diffusion publique de contenus TV dans un cadre professionnel (p. ex. salle de pause) ou commercial (p. ex. un restaurant).

Concession pour réception TV

Les entreprises sont légalement tenues de payer une taxe pour la réception radio et TV. Signalez vos appareils de réception auprès de Billag.

Ecrans / surface de projection

jusqu’à 3 m en diagonale

Vous pouvez diffuser Swisscom TV Public sur des écrans ou surfaces de projection dont la diagonale n’excède pas trois mètres. En cas de dépassement, vous devez obtenir une licence auprès de Suisa.

Des programmes différents sur plusieurs écrans

Avec un abonnement Swisscom TV, vous pouvez utiliser jusqu'à cinq TV Box et diffuser jusqu'à cinq chaînes différentes sur plusieurs écrans en même temps. Les TV Box peuvent être branchées dans la même pièce ou réparties dans plusieurs locaux.

Le même programme sur plusieurs écrans

Swisscom TV Public vous permet de diffuser le même programme sur plusieurs écrans, avec une simple télécommande. Vous gardez en permanence le contrôle sur les émissions diffusées même si les écrans se trouvent dans des pièces différentes. Equipement supplémentaire requis. Votre partenaire Swisscom vous conseille volontiers.

Swisscom TV L

Usage privé

Pour l’utilisation dans les locaux privés et à titre privé. Par ex. si vous travaillez à domicile.

Chaînes TV

Chaînes HD

Stations de radio

300+

160+

300+

La réception des chaînes HD dépend des performances de votre raccordement. L’appli gratuite vTuner vous donne également accès à plus de 25 000 stations de radio Internet.

Vers la liste des chaînes

Options

Complétez Swisscom TV en toute simplicité avec d’autres contenus premium.

Inclus dans tous les abonnements

Quel que soit l’abonnement pour lequel vous optez. Ces fonctions sont incluses dans toutes les variantes.

«Cette nouvelle solution de communication nous aide à réagir plus rapidement aux demandes de nos clients.»

Gian Marco Menzli. Menzli Sport, Unified Communications & Collaboration (avec Smart Business Connect).
Plus

Calculer l’offre

Composez votre produit Smart Business Connect personnel

Démarrer le Configurateur produit

Downloads
Trouvez ci-dessous des informations supplémentaires sur Smart Business Connect.

Smart Business Connect avec central téléphonique virtuel (Flyer)Smart Business Connect avec central téléphonique virtuel (Facts & Pricing)Smart Business Connect pour central téléphonique (Flyer)Smart Business Connect pour central téléphonique (Facts & Pricing)Full Service Solution (Flyer)Conditions de l’offre Smart Business Connect Conditions spéciales Service Factsheet Business Network Solutions (Facts & Pricing)Conditions de l’offre Business Network Solutions Conditions particulières Swisscom TV

¹ La vitesse disponible dépend de l’extension locale de la fibre optique et du routeur utilisé. Un raccordement Swisscom avec une ligne fibre optique jusque dans les locaux de l’entreprise est généralement requis pour bénéficier de débits identiques en download et upload. Vérifiez la vitesse maximale disponible à votre adresse professionnelle sur swisscom.ch/checker

COMMUNITY →

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Notre Community sait tout sur tout et se fera un plaisir de vous aider.

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Rendez-vous au Shop

Rendez-vous fixe et planifiable sans attente.

	Pour l'utilisation à titre privé (Si vous travaillez à domicile)
	300+ chaînes (dont 160+ en HD)
	7 jours de Replay
	Enregistrement 1200h HD (jusqu'à 2400h en SD)

	La télévision numérique pour hôtels et les résidences
	Listes de chaînes pré-programmables
	Commande vocale
	>300 chaînes (>160 HD)

	La télévision numérique pour hôtels et les résidences
	Listes de chaînes pré-programmables
	Commande vocale
	>300 chaînes (>160 HD)
	WLAN-invité avec Easy Login
	LAN comme service / abonnement Vous bénéficiez de tout le matériel LAN et WiFi avec le modèle de service et vous ne vous occupez de rien. Les mises à jour du micrologiciel, les licences et le service d’échange du matériel défectueux ou en fin de vie sont inclus.
	Tableau de bord avec accès à distance

	50 Mbit/s en download/upload¹
	Gestion des dérangements: Lu-Ve 8h-17h

	200 Mbit/s en download/upload¹
	Relais en cas de panne Internet via le réseau de données mobile
	Gestion des dérangements: Lu-Ve 8h-19h et Sa 8h-17h

	1Gbit/s Down-/Upload¹
	Relais en cas de panne Internet via le réseau de données mobile
	Gestion des dérangements: Lu-Ve 6h-22h et Sa 6h-22h

	Pour utiliser la TV dans les espaces publics, les salles de repos ou les zones d’attente.
	Multidisplay: le même programme sur plusieurs écrans.
	Multiroom: des programmes différents sur plusieurs écrans.

IT-Outsourcing

Solutions réseau

Solutions de sécurité

Logiciels et collaboration

Cloud Server & Services

Offres combinées

Internet

Service

Réseau fixe

Swisscom TV

Abonnements Mobile

Portables

Accessoires

Mes données & factures

Aide et Assistance

Instructions pas à pas

IT-Outsourcing

Solutions réseau

Solutions de sécurité

Logiciels et collaboration

Cloud Server & Services

Offres combinées

Internet

Service

Réseau fixe

Swisscom TV

Abonnements Mobile

Portables

Accessoires

Mes données & factures

Aide et Assistance

Instructions pas à pas

Smart Business Connect

Plus

Smart Business Connect Details

Le produit en bref

Appeler la hotline

Hotline fermé

Merci de votre demande.

Internet

Communication

Options supplémentaires

Das Digital TV für Hotels und Heime

Das Digital TV für Hotels und Heime

Internet avec Business Internet Services

L

1 Gbit/s

Basculement informatique - Internet Backup

Service Level Advanced

Réseau d’entreprise

M

1 Gbit/s

200 Mbit/s

Basculement informatique - Internet Backup

Service Level Plus

Réseau d’entreprise

S

1 Gbit/s

50 Mbit/s

Service Level Standard

Réseau d’entreprise

XS

10 Mbit/s

Service Level Standard

Réseau d’entreprise

S wireless

50/10 Mbit/s via réseau mobile 4G

Service Level Standard

Réseau d’entreprise

Appeler la hotline

Hotline fermé

Merci de votre demande.

Complétez votre pack

Réseau d’entreprise avec Business Network Solutions

Appeler la hotline

Hotline fermé

Merci de votre demande.

Options supplémentaires pour ce produit:

Remote Access Service

Adresses IP fixes