Vendre son portable avec Swisscom Buyback
Simple et gratuit: vendez votre ancien smartphone ou tablette via Swisscom Buyback. Bon pour vous, bon pour l’environnement.
Vendre son portable avec
Swisscom Buyback
Simple et gratuit: vendez votre ancien smartphone ou tablette via Swisscom Buyback. Bon pour vous, bon pour l’environnement.
Wie viel Wert hat Ihr Handy oder Tablet?
Fonctionnement
Voici comment préparer votre téléphone pour la vente
La valeur de votre ancien portable est calculée et l’étiquette d’envoi est imprimée? Avant d’expédier votre appareil, suivez les étapes suivantes:
| Sauvegarder les données Effectuez une sauvegarde de vos photos, applis et autres contenus. |
|
| Noter les mots de passe Enregistrez les noms d’utilisateur et mots de passe de vos applis et de vos comptes. |
|
| Supprimer les données personnelles Effacez toutes vos photos et vidéos ainsi que vos contacts et vos messages. |
|
| Réinitialiser le portable La réinitialisation sur les paramètres par défaut efface toutes les données du portable. > Instructions Android(ouvre une nouvelle fenêtre) > Instructions Apple(ouvre une nouvelle fenêtre) |
|
| Retirer la carte SIM Vous évitez ainsi que vos données personnelles ne tombent entre de mauvaises mains. |
| Sauvegarder les données Effectuez une sauvegarde de vos photos, applis et autres contenus. |
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| Noter les mots de passe Enregistrez les noms d’utilisateur et mots de passe de vos applis et de vos comptes. |
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| Supprimer les données personnelles Effacez toutes vos photos et vidéos ainsi que vos contacts et vos messages. |
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| Réinitialiser le portable La réinitialisation sur les paramètres par défaut efface toutes les données du portable. > Instructions Android(ouvre une nouvelle fenêtre) > Instructions Apple(ouvre une nouvelle fenêtre) |
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| Retirer la carte SIM Vous évitez ainsi que vos données personnelles ne tombent entre de mauvaises mains. |
ⓘ Très important
Si les fonctions suivantes ne sont pas désactivées, nous ne pouvons pas vous verser de crédit et devons vous retourner l’appareil.
Pourquoi Swisscom Buyback
| Pas uniquement pour les clients Swisscom Buyback est proposé à toute personne en Suisse, quel que soit le portable. |
|
| Faire un don à SOS Villages d’enfants Les portables et tablettes cassés sont recyclés et les recettes sont reversées en intégralité à SOS Villages d’Enfants. |
|
| Bon pour l’environnement Portable reconditionné au lieu d’un appareil neuf: un bon moyen de consommer moins d’énergie. |
|
| Suppression des données Nous effaçons toutes les données de votre ancien portable avant de le céder. |
Pourquoi Swisscom Buyback
| Pas uniquement pour les clients Swisscom Buyback est proposé à toute personne en Suisse, quel que soit le portable. |
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| SOS Villages d’enfants Les portables et tablettes cassés sont recyclés et les recettes sont reversées en intégralité à SOS Villages d’Enfants. |
| Bon pour l’environnement Portable reconditionné au lieu d’un appareil neuf: un bon moyen de consommer moins d’énergie. |
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| Suppression des données Nous effaçons toutes les données de votre ancien portable avant de le céder. |
Foire aux questions
Comment revendre mon ancien smartphone à Swisscom?
Vous avez les possibilités suivantes:
- Intégrer la valeur de reprise de l’ancien portable directement dans le prix d’achat d’un nouveau smartphone
- Recevoir le montant de reprise de l’ancien portable par virement bancaire ou sous forme de crédit sur la prochaine facture Swisscom
- Faire don de la valeur de reprise, en tout ou partie, à la fondation SOS Villages d’Enfants.
Swisscom propose son offre de rachat d’anciens smartphones en collaboration avec le partenaire Recommerce Solutions (RS) Switzerland.
Acceptez-vous aussi les smartphones endommagés ou cassés?
Nous acceptons tous les portables, qu’ils soient en état de marche ou non. Les appareils inutilisables doivent toutefois être envoyés à vos frais ou déposés dans un Swisscom Shop dans la Mobile Aid Box prévue à cet effet.
Comment envoyer mon smartphone?
Emballez votre ancien smartphone, collez l’étiquette préaffranchie reçue par e-mail et déposez l’enveloppe ou le colis à La Poste. Vous trouverez également l’étiquette de retour préaffranchie dans My Swisscom, à la rubrique Activités & documents.
Quel est le délai pour recevoir le virement bancaire de mon smartphone?
Conformément à nos conditions générales de vente, nous garantissons un paiement dans les 48 heures suivant la réception de l’e-mail de confirmation indiquant que le produit reçu correspond aux critères de rachat.
Faire un don avec Mobile Aid
Votre ancien portable est offert en cadeau aux enfants: nous revendons votre portable et reversons les recettes à SOS Villages d’Enfants
Encore plus de bienfaits pour l'environnement
Return, Reuse, Recycle – avec nos offres de recyclage, nous apportons une contribution précieuse à l’économie circulaire.