Transférer un numéro de téléphone et reprendre un contrat
Transférez votre abonnement mobile ou Internet à une autre personne. Ou transférez votre numéro vers Swisscom.
Transférer le numéro et le contrat
Transférez votre abonnement Mobile ou Internet directement dans My Swisscom.
Adressez-vous à l’entreprise qui souhaite récupérer le contrat. Celle-ci se chargera de la reprise.
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Vous souhaitez reprendre le contrat de téléphonie mobile ou d'Internet d'une autre personne ? Demandez à cette personne de vous céder son contrat.
Transférer un numéro professionnel
Vous pouvez céder un contrat de client professionnel à un particulier.
Les titulaires peuvent nous informer du changement via le formulaire.
Conserver son numéro
Vous passez chez Swisscom et souhaitez conserver votre numéro actuel? Vous recevrez le formulaire de portabilité et toutes les informations nécessaires directement lors du processus de commande.
Vous souhaitez transférer votre numéro Swisscom vers un autre opérateur? Contactez votre nouvel opérateur.
Foire aux questions
Comment puis-je reprendre le contrat d'une personne décédée?
Où puis-je trouver le formulaire de portabilité?
Si vous souscrivez un nouvel abonnement Swisscom et que vous indiquez, lors de la procédure de commande, que vous souhaitez conserver votre numéro, vous recevrez automatiquement le formulaire de portabilité.
Comment puis-je transférer mon numéro chez Swisscom?
Souscrivez un nouvel abonnement Swisscom et indiquez, lors de la procédure de commande, que vous souhaitez conserver votre numéro. Vous recevrez ensuite toutes les informations nécessaires ainsi que le formulaire de portabilité.
Comment puis-je conserver mon numéro Swisscom en changeant d'opérateur?
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