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Offres Internet Security & Service

Protection et assistance pour vous, vos données personnelles et vos appareils: Avec nos offres Security & Services, vous évoluez dans le monde numérique en toute sécurité.

blue Security & Service S

Protection contre le vol de données par des cybercriminels
  • Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 adresses e-mail.
  • Les clients sont aussitôt alertés si les informations stockées sont touchées par un vol de données.
Gestionnaire de mots de passe
  • Les mots de passe, les données de connexion et les numéros de carte de crédit sont stockés de manière centralisée dans le coffre-fort.
  • Avec la fonction de synchronisation, ils peuvent être récupérés sur chaque appareil à l’aide d’un mot de passe général.
Protection de vos appareils contre les virus, les hackers et les logiciels espions
  • Protégez vos appareils contre les virus, chevaux de Troie, ransomwares, adwares, enregistreurs de frappe, logiciels espions et autres programmes malveillants grâce à notre technologie primée.
  • En cas d’utilisation abusive de vos données, vous recevez un e-mail contenant tous les détails et une marche à suivre pour éviter tout nouvel abus.
Avertissement en cas d’applis douteuses
  • Vous voyez d’emblée si vous vous trouvez sur un site bancaire sécurisé. Vos transactions sont toujours protégées grâce à une connexion sécurisée au site web.
  • Protégez vos enfants en ligne avec le gestionnaire familial en fixant des limites de présence devant l’écran et en bloquant les contenus inappropriés.

Prix par mois
0.–

pendant 3 mois, puis 9.90

Recommandation

blue Security & Service M

Protection contre le vol de données par des cybercriminels
Gestionnaire de mots de passe
Protection de vos appareils contre les virus, les hackers et les logiciels espions
Avertissement en cas d’applis douteuses
Assistance technique (12 ×) par les professionnels My Service
  • Les professionnels My Service vous aident sur toutes les questions techniques concernant l’ordinateur, le smartphone ou l’imprimante.
  • Contrôle de sécurité, sauvegarde, transfert de données, installation de l’imprimante: nos experts sont à votre service – en personne par téléphone, à distance ou au Swisscom Shop (appareils mobiles). Vous bénéficiez de 12 prestations par an.
  • Plus d’infos sur swisscom.ch/myservice
250 Go d’espace mémoire en ligne myCloud pour backups des fichiers, photos et vidéos
  • Sauvegardez vos photos, vidéos et données en sécurité dans l’espace mémoire suisse. Vous bénéficiez d’un accès dans le monde entier, depuis n’importe quel appareil, et en cas de perte ou de dommage sur votre terminal, vos données restent présentes dans le cloud.
  • Vous visualisez tous vos contenus sur l’ordinateur ou Swisscom blue TV via votre smartphone ou vous les partagez avec une protection par mot de passe.
  • Plus d’infos sur swisscom.ch/mycloud

Prix par mois
9.90

pendant 3 mois, puis 19.90

blue Security & Service L

Protection contre le vol de données par des cybercriminels
Gestionnaire de mots de passe
Protection de vos appareils contre les virus, les hackers et les logiciels espions
Avertissement en cas d’applis douteuses
Assistance technique (24 ×) par les professionnels My Service
  • Les professionnels My Service vous aident sur toutes les questions techniques concernant l’ordinateur, le smartphone ou l’imprimante.
  • Contrôle de sécurité, sauvegarde, transfert de données, installation de l’imprimante: nos experts sont à votre service – en personne par téléphone, à distance ou au Swisscom Shop (appareils mobiles). Vous bénéficiez de 24 prestations par an.
  • Plus d’infos sur swisscom.ch/myservice
2 TB d’espace mémoire en ligne myCloud pour backups des fichiers, photos et vidéos
  • Sauvegardez vos photos, vidéos et données en sécurité dans l’espace mémoire suisse. Vous bénéficiez d’un accès dans le monde entier, depuis n’importe quel appareil, et en cas de perte ou de dommage sur votre terminal, vos données restent présentes dans le cloud.
  • Vous visualisez tous vos contenus sur l’ordinateur ou Swisscom blue TV via votre smartphone ou vous les partagez avec une protection par mot de passe.
  • Plus d’infos sur swisscom.ch/mycloud
Assurance protection juridique Internet complète (Easy Cyber Insurance)
  • Assistance en cas d’actes criminels en ligne comme le cyberharcèlement et les cyberattaques
  • Protection de toute la famille
  • Sans franchise

Prix par mois
24.90

pendant 3 mois, puis 34.90

Identity Security
Protection contre le vol de données par des cybercriminels
Gestionnaire de mots de passe

Prix par mois
0.–

pendant 3 mois, puis 4.90

Internet Security
Protection de vos appareils contre les virus, les hackers et les logiciels espions
Avertissement en cas d’applis douteuses

Prix par mois
0.–

pendant 3 mois, puis 6.90

Ce qu’il faut savoir sur les offres

  • Il est possible de s’abonner à Internet Security et Identity Security séparément ou ensemble, sous forme de blue Security & Service S, M or L.
  • L’abonnement au(x) service(s) présuppose un abonnement de téléphonie fixe ou mobile chez Swisscom ainsi qu’un accès activé à l’Espace Clients Swisscom.
  • L’utilisation du logiciel présuppose que tout appareil sur lequel ce dernier est installé réponde aux exigences minimales en matière de configuration Windows 7 SP1 (le support se termine en août 2023), Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 / macOS 11 (Big Sur) ou plus haut / iPhone iOS 14 ou plus haut / Android 8.0 ou plus haut / Les tablettes basées sur ARM ne sont pas supportées.
  • Internet Security et Identity Security (ou le blue Security & Service S en cas d’abonnement aux deux services) sont facturés mensuellement sur la facture Swisscom du client.
  • Les services peuvent être résiliés à tout moment par chacune des parties à la fin d’un mois, moyennant un préavis de deux mois. Si le client s’est abonné aux deux services (blue Security & Service S), il peut n’en résilier qu’un seul des deux.

Apprends ici comment installer les applications de sécurité de Swisscom sur ton téléphone ou ton ordinateur et comment résoudre les problèmes:

Je n’ai pas encore installé les applis Internet Security et Identity Security sur mes appareils:
Swisscom vous propose désormais Internet Security et Identity Security au sein d’une même et seule application. Vous avez uniquement besoin de l’appli My Security.

J’ai déjà installé les applis Internet Security et Identity Security sur mes appareils:
Si vous avez déjà installé les produits sur vos appareils, vous allez recevoir une mise à jour automatique. Une fois tous les services activés dans l’appli My Security, vous pourrez supprimer/désinstaller l’appli Identity Security.

Non, les produits blue Security & Service S, M ou L peuvent être résiliés à tout moment.

Pour résilier le pack et tous les produits qu’il contient, il suffit de cliquer sur le lien de résiliation qui se trouve dans le tableau de bord, sous My Security, et de suivre les étapes indiquées. Une fois que blue Security & Service S, M ou L et donc Identity Security sont résiliés, il n’est plus possible d’accéder aux mots de passe enregistrés, ceux-ci doivent donc impérativement être exportés au préalable, ou être sauvegardés d’une autre manière. La protection expire immédiatement avec la résiliation.

Oui, vous pouvez à tout moment changer entre les différents services.

blue Security & Service S étant inclus dans toutes les offres combinées, vous n’avez rien à faire avec l’appli installée. La protection reste garantie.

  • Tous les produits des offres blue Security & Service S, M ou L peuvent aussi être conservés séparément. Notez cependant que cela annule l’avantage tarifaire.
  • Le pack My Service M/L contenu dans blue Security & Service M/L ne peut pas être commandé seul. En alternative, nous pouvons néanmoins vous proposer My Service All In ou basic. 
  • Attention, vous devez au préalable sauvegarder ou noter les mots de passe enregistrés pour Identity Security, car vous n’aurez plus d’accès une fois le produit résilié.
  1. Après avoir enregistré votre adresse e-mail, vous recevez un e-mail contenant un lien. Cliquez sur le lien de confirmation pour activer la protection.
  2. Téléchargez l’appli sur votre appareil mobile ou en version de bureau via My Swisscom.
  3. Vous pouvez saisir jusqu’à 10 adresses e-mail, numéros de carte de crédit et données sensibles supplémentaires à la fois pour un suivi 7×24 h (via la surveillance web de F-Secure).
  4. Votre identité numérique et ainsi vos données sensibles sont aussitôt protégées et surveillées après l’installation et les données enregistrées. En cas d’utilisation abusive, une notification vous est envoyée immédiatement par e-mail.
  • Le cryptage et le décryptage des données stockées dans l’appli ont lieu exclusivement sur votre appareil
  • Nous ne pouvons pas identifier ou récupérer vos données si vous ne disposez plus du mot de passe général ou de la clé de récupération (générée depuis l’appli).

La licence Identity Security est obtenue par le biais de notre fournisseur F-Secure, auprès duquel nous nous procurons déjà le programme antivirus primé Internet Security.

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F‑Secure: Le meilleur produit

Avec la meilleure protection, facilité d'utilisation et performance

Décembre 2021

Kundenzufriedenheit: Platz 1

Satisfaction client: 1ère place

★ ★ ★ ★ ★

Janvier 2021

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Satisfaction client: 1ère place

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My Service

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Les professionnels de My Service vous aident pour vos questions techniques, par téléphone, dans le Shop ou à votre domicile.

Easy Cyber Insurance

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L’assurance protection juridique sur Internet vous aide en cas de criminalité en ligne et lors d’attaques virales sur vos appareils.

Swisscom myCloud

Swisscom myCloud

Avec l’espace mémoire en ligne, vos photos, vidéos et données personnelles sont conservées en toute sécurité sur des serveurs suisses. 

Swisscom myCloud

Easy Protection

Avec Easy Protection, vous vous protégez des conséquences financières en cas de réparation.

Services appréciés

  • Payer des applis, des billets et des films sur sa facture de portable avec Swisscom Pay

  • Signer à tout moment des documents par voie électronique avec Swisscom Sign

Gratuit pour les clients Swisscom

Swisscom Community

Avec plus de 10 000
 utilisateurs actifs prêts à vous aider.

Callfilter

Bloque les appels indésirables sur
le téléphone portable et le réseau fixe.

Internet Guard

Vous avertit automatiquement en
présence de sites web dangereux.

10 conseils pour surfer en toute sécurité

Comment évoluer en toute sécurité dans le monde numérique

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