Swisscom vient en aide à l’Ukraine

Вся інформація також доступна українською мовою.

Appels vers l’Ukraine et itinérance au sein de ce pays

Au 1er janvier 2023, les appels vers l’Ukraine et l’itinérance au sein de ce pays seront à nouveau facturés. L’Ukraine ayant été intégrée dans la zone Europe, l’itinérance est désormais incluse dans de nombreux abonnements. Pour les appels vers l’Ukraine, nous recommandons l’option International Calls. De plus, les tarifs standard ont baissé suite au changement de zone.

Aider l'Ukraine avec 20 000 anciens portables

En mars 2022, Swisscom a collecté dans tous ses Shops les anciens portables au profit de SOS Villages d’Enfants en Ukraine. Plus de 20 000 appareils ont été donnés. Un grand merci. Les recettes obtenues seront intégralement reversées, et même doublées par Swisscom.

Plus d’infos

Nous vous aidons en Suisse

Nous proposons une offre gratuite aux personnes qui ont dû fuir l’Ukraine en raison de la guerre. Condition préalable: vous disposez d'un permis de séjour suisse S ou avez l'intention d'en faire la demande.

Paquet pour réfugiés

Internet à l’intérieur de la Suisse: illimité (60 Go en Highspeed)

Appels à l’intérieur de CH: illimité
Appels vers UKR:⁠ ⁠300 min/30 jours, ensuite 10 Rp./min
Appels vers les pays de l'UE: 90 min/30 jours

Messages: 300 SMS/30 jours

Crédit initial: CHF 20.– (frais uniques)

Prix

19.90 pour 30 jours
30 premiers jours offerts

Vous avez des questions?

Cliquez ici pour accéder à la FAQ.

1. Rendez-nous visite dans l’un de nos Swisscom Shops

Vous devez vous présenter personnellement au Swisscom Shop. Une remise à des personnes mandatées n'est pas possible.

Important! Notre offre est uniquement disponible en magasin et ne peut pas être échangée via des tiers.

> Trouver un Swisscom Shop à proximité(ouvre une nouvelle fenêtre)

2. Munissez-vous d’une pièce d’identité

Documents d'identité acceptés:

Statut S
Passeport ukrainien
Carte d'identité ukrainienne

Si vous utilisez votre passeport ou votre carte d'identité pour obtenir un devis, veuillez également apporter une preuve que vous avez demandé le Permit S ou que vous pensez l'obtenir bientôt.

3. Recevez une carte SIM suisse

Désormais, vous pouvez utiliser le service de communication mobile gratuit de Swisscom.

Important!: une seule carte SIM par personne est autorisée!

Nous sommes profondément attristés par la situation en Ukraine. Nos pensées vont à ceux qui souffrent de la peur, de la guerre et de la destruction en ce moment. Swisscom apporte son assistance dans différentes dimensions.