Swisscom Health AG

La protezione dei dati è una questione di fiducia

La protezione dei dati è una questione di fiducia e la fiducia dei nostri clienti e dei loro pazienti è importante per noi. La gestione responsabile dei dati personali in conformità con le leggi vigenti è quindi una priorità assoluta in Swisscom Health. Rispettiamo la privacy di tutte le persone e proteggiamo i dati che archiviamo, trasmettiamo o emettiamo in altro modo come parte dei nostri servizi.

In qualità di uno dei principali fornitori di soluzioni di digitalizzazione per l'assistenza sanitaria, esiamo i dati personali nei nostri servizi di gestione sanitaria personale per i clienti privati e nei nostri servizi per medici, ospedali e altri operatori sanitari.

Ospedali, laboratori, farmacie, medici e altri fornitori di servizi medici ci istruisce a trasmettere dati ad altri fornitori di servizi medici o pazienti. In tal modo, trasmettiamo informazioni mediche come i rapporti di entrata e di uscita, nonché dati amministrativi, in particolare i dati per la fatturazione elettronica dei servizi nel processo di trattamento.

Tra le altre cose, offriamo la gestione dei crediti, in cui prendiamo in consegna le transazioni di pagamento, la contabilità e il sollecito per conto di medici, laboratori e altri fornitori di servizi medici ed esiamo i corrispondenti dati di fatturazione.

Il nostro portfolio include anche un software di pratica che consente a medici e terapisti di raccogliere i dati di cui hanno bisogno come parte dei trattamenti. Essi svolgono anche una storia medica elettronica con diagnosi, nonché informazioni sul trattamento e gli appuntamenti.

Trattiamo questi dati sensibili e particolarmente sensibili con la massima cura e solo per lo scopo previsto. E laviamo i dati per gli scopi contrattualmente concordati con il cliente e solo nel modo in cui i nostri clienti sono autorizzati a fare da soli.

Non elamente elamente i dati per i nostri scopi e non li trasediamo a terzi senza il consenso dei soggetti di dati, anche ad altre aree commerciali all'interno del Gruppo Swisscom. In particolare, le informazioni sulle fatture e sul comportamento di pagamento vengono rese disponibili solo ai nostri clienti, cioè a medici, terapisti e altri fornitori di servizi.

Per i nostri servizi, ci affidiamo anche a prodotti e servizi di produttori e fornitori. In singoli casi, eseguono dati personali per l'evasione degli ordini. In tal modo, ci assicuriamo che i nostri fornitori e fornitori di servizi abbiano accesso limitato ai dati personali e che le normative della legge applicabile sulla protezione dei dati siano rispettate.

Le persone hanno il diritto di ricevere informazioni sui loro dati personali trattati da noi. È possibile inviare al nostro cliente una richiesta di informazioni per iscritto e con un supplemento di una copia della carta d'identità o passaporto.

Allo stesso modo, le persone hanno il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti. Essi hanno inoltre il diritto di eliminare i loro dati personali e possono obiersi a un ulteriore trattamento, a meno che non siamo obbligati dalla legge applicabile a conservare alcuni dei loro dati personali a scopo di verifica.

Download

Informazioni specifiche sulla protezione dei dati sono disponibili sui seguenti prodotti e servizi Swisscom Health:

• curaMED (PDF)
  
  
• curaBILL (PDF)
  
  
• curaLINE & eFaktura (PDF)
  
  
• Medical Connector Suite & PACS-as-a-Service (PDF)