Data & Analytics Consulting

Creare valore con i dati grazia alla consulenza Analytics 

La digitalizzazione prende sempre più piede e genera una quantità crescente di dati con un potenziale enorme. La nostra consulenza Business Intelligence vi aiuta a metterli a frutto. I Data Analytics Services di Swisscom comprendono consulenza, analisi dei dati, concetti per piattaforme dati, artificial intelligence (AI) e machine learning (ML).

I dati sono la chiave del successo 

Con l’avanzare della digitalizzazione vengono generati dati da ancora più fonti, dentro e fuori dalla propria impresa. Essi rappresentano una miniera di informazioni preziose che potete sfruttare per promuovere le innovazioni, sviluppare nuovi prodotti o modelli di business e ottimizzare i costi. La sfida consiste nell’integrare, analizzare, visualizzare e interpretare i dati per poi integrarli nei processi. In questo senso, l’artificial intelligence (AI) e il machine learning (ML) in combinazione con il cloud offrono possibilità insospettate.

Trasformate i dati in vantaggi competitivi – con la Data & Analytics Consulting di Swisscom. 

I vostri vantaggi

  • Basi decisionali migliori e fondate sui dati in tutta l’impresa
  • Costi ridotti grazie all’aumento dell’efficienza reso possibile dai dati
  • Nuova crescita con una maggiore trasparenza sul comportamento della clientela e l’utilizzo dei prodotti

Quando è questa la soluzione giusta?

Volete usare i dati come base per le decisioni commerciali e lo sviluppo di use case innovativi, ma state cercando di capire qual è il modo giusto di collegarli e analizzarli? Con la nostra consulenza Data & Analytics vi accompagniamo nel percorso verso un’analisi e una visualizzazione proficua dei dati – su dashboard, in report e con l’Advanced Analytics. 

Perché con Swisscom?

  • Competenza: la nostra consulenza si basa su esperienza e competenza metodologica.
  • Esperienza: la nostra consulenza si basa su esperienza e competenza metodologica.
  • Rapporto personale: ricevete i nostri servizi in sede e nella vostra lingua.

Il primo passo 

L’offerta in sintesi 

Accesso sempre garantito ai dati che vi occorrono – grazie a integrazione, analisi e predisposizione nella forma che desiderate. 

Diagramma integrazione analisi

Che benefici offriamo ai nostri clienti 

Situazione cliente 

Una compagnia di assicurazioni aveva la necessità di acquisire una prospettiva a 360° sui propri dati per il calcolo dei rischi, la gestione delle vendite e use case innovativi basati sull’AI come ad esempio i chatbot intelligenti nella comunicazione con la clientela. 

La nostra soluzione 

Insieme al cliente, Swisscom ha sviluppato una data warehouse «cloud native» basata su Microsoft Azure con tanto di visualizzazione in Microsoft Power BI. 

Situazione cliente 

Un’impresa voleva automatizzare il riconoscimento degli oggetti nelle foto dei cantieri. Il ricorso ai dati doveva consentire di pianificare con più efficienza l’impiego di macchine e utensili. 

La nostra soluzione 

Gli specialisti Swisscom di machine learning (ML) e artificial intelligence (AI) hanno sviluppato una soluzione basata su Microsoft Cloud per l’analisi delle immagini e il riconoscimento dei materiali desiderati. 

Situazione cliente 

Una cassa malati voleva aggiornare la sua data warehouse di Oracle e la sua soluzione di business intelligence per l’analisi interna dei dati. Ma gli specialisti interni non erano sufficienti. 

La nostra soluzione 

Swisscom ha messo immediatamente a disposizione il supporto specialistico richiesto. I suoi esperti hanno lavorato all’ottimizzazione direttamente nella sede del cliente e hanno aiutato a gestire il picco di lavoro. Gli specialisti della cassa malati si sono potuti concentrare sul daily business. 

Situazione cliente 

Una società del ramo medtech aveva il desiderio di monitorare i dati sulla qualità della produzione in tempo reale. L’obiettivo era reagire rapidamente qualora la qualità non fosse in linea con gli standard previsti. 

La nostra soluzione 

Swisscom ha realizzato una soluzione big data basata sulla piattaforma Cloudera e Kafka nello Swisscom Cloud e ora la gestisce in linea con i desideri individuali del cliente. 

Situazione cliente 

Un’impresa di trasporti desiderava avere una base affidabile per le decisioni strategiche. In più voleva misurare con precisione la quota di mercato su una determinata tratta. 

La nostra soluzione 

In virtù di un mandato di consulenza, Swisscom ha condotto un’analisi approfondita degli spostamenti grazie al suo prodotto Mobility Insights. Al cliente sono state presentate esattamente le informazioni che stava cercando. 

Situazione cliente 

Una ditta manifatturiera ha adottato SAP S/4HANA come ERP e desidera visualizzare i dati finanziari con esso gestiti per ricavare una presentazione elegante come base per importanti decisioni aziendali strategiche e tattiche. 

La nostra soluzione 

Swisscom ha introdotto SAP S/4HANA in un progetto d’integrazione e su questa base ha sviluppato per il cliente un sistema di reporting moderno ed elegante con SAP Analytics Cloud. 

Situazione cliente 

Un’impresa manifatturiera era alla ricerca di una soluzione per rappresentare i dati sulla performance in modo efficace e comprensibile – ad esempio i valori su qualità, output o panne. 

La nostra soluzione 

Swisscom ha presentato al cliente una possibile soluzione in un proof of concept con il cloud Amazon AWS. 

Certificazioni e competenze 

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