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rete della Svizzera
Sicuro. Flessibile. Indipendente.
Scopri tutto quello che Swisscom Prepaid può fare
Navigare, streamare e telefonare senza contratto né costi fissi: con Prepaid sei connesso sulla migliore rete 5G della Svizzera. Ricarica semplicemente la tua carta SIM Prepaid e usa il tuo cellulare come preferisci – anche come eSIM.
Prepaid tariffa di base
Con la Prepaid tariffa di base puoi telefonare a tariffa al minuto e navigare senza costi fissi sulla migliore rete 5G della Svizzera.
| | Navigazione: 2.– al giorno |
| | Telefonare: 0.29 al minuto |
| | SMS: 0.15 al messaggio |
20.–
Credito iniziale
Pacchetti aggiuntivi prepagati
Illimitato per un certo periodo, più dati o extra per i bambini: scegli il pacchetto che fa per te con la tua Prepaid tariffa di base (vale solo in Svizzera).
Trova l'abbonamento prepagato che fa per te
Che sia di persona o online 24 ore su 24: siamo qui per aiutarti.
Cosa rende così popolari i nostri abbonamenti prepagati
Attivazione del valore di 19.90 in omaggio
| | Connesso ovunque con la migliore rete 5G della Svizzera |
Servizio pluripremiato
Protetto grazie al filtro chiamate gratuito e a Internet Guard
La tua opzione per ricaricare il credito
Ricarica prepagata
Perché scegliere una carta prepagata?
Scopri i vantaggi
Senza abbonamento sulla rete migliore
I tuoi costi sempre sotto controllo
Perfetto per il primo cellulare o per i nonni: con Swisscom Prepaid hai sempre sotto controllo i costi. Così sei sempre connesso in modo sicuro con i tuoi cari sulla migliore rete della Svizzera, senza abbonamento.
Massima flessibilità
Prendi quello che ti serve
Che sia per il tuo tablet, il secondo cellulare o per un uso sporadico: con Swisscom Prepaid rimani indipendente e flessibile. Puoi acquistare i tuoi pacchetti dati solo quando ti servono, senza contratto e senza canoni fissi.
Regala credito Prepaid
Regala tempo ai tuoi cari
Che sia per un compleanno, per Natale o semplicemente così: con il credito Prepaid regali alla tua famiglia e ai tuoi amici ciò che conta davvero: tempo per parlare, scrivere e condividere. Basta consegnare un buono.
Domande frequenti sull'abbonamento prepagato
Trova le tue risposte
Come posso controllare il mio credito?
Puoi controllare il tuo credito in qualsiasi momento gratis nel Cockpit o tramite SMS.
- Nel Cockpit: su cockpit.swisscom.ch puoi vedere il tuo credito attuale in qualsiasi momento. L'accesso è gratuito in tutto il mondo e possibile anche con un credito pari a 0.–.
- Via SMS: manda STATUS al numero 444. Riceverai un SMS con il credito attuale.
Il credito Prepaid può scadere?
Il credito Prepaid scade nei seguenti casi (la carta SIM diventa non valida e il numero torna a Swisscom):
- Trasferisci il tuo numero a un altro operatore (portabilità del numero)
- La SIM Prepaid non è stata utilizzata per 12 mesi
- Il servizio Prepaid viene usato in modo abusivo
Cosa succede al credito Prepaid se non viene utilizzato?
Conformemente alle Condizioni Generali per servizi Prepaid mobile, dopo 12 mesi di non utilizzo la carta SIM o il profilo eSIM viene annullato, il credito prepagato decade e il numero di telefono ritorna a Swisscom senza indennizzo.
Per non utilizzo si intende qualsiasi attività che non comporta una modifica (riduzione o aumento) del credito prepagato, come
- accensione del terminale mobile
- messaggi SMS in entrata
- utilizzi (chiamate, SMS, comunicazione dati mobile) che, nel caso concreto, non comportano una riduzione del credito (ad es. poiché sono inclusi in un pacchetto pagato (opzione))
Per utilizzo s'intende qualsiasi attività che nel singolo caso comporta una modifica (riduzione o aumento) del credito prepagato, come
- ricarica del credito prepagato
- acquisto di pacchetti / opzioni
- utilizzi (chiamate in uscita, invio di messaggi SMS, comunicazione dati mobile) che, nel caso concreto, comportano una riduzione del credito
Quanti numeri prepagati sono consentiti per persona?
Ogni persona può avere al massimo cinque numeri prepagati. L'acquisto o la registrazione di una SIM prepagata può essere rifiutato se ci sono segni di un possibile abuso futuro o se il cliente ha già 5 SIM prepagate.
È possibile rivendere un numero prepagato?
No, non è consentito rivendere il numero Prepaid. Swisscom lo mette a disposizione del cliente esclusivamente per l’utilizzo. I numeri di telefono non diventano di proprietà del cliente e non possono essere venduti a terzi. In caso di vendita intenzionale o conclusa, Swisscom può riprendere o modificare i numeri di telefono senza dover corrispondere alcun indennizzo.
Swisscom Prepaid è disponibile anche come eSIM?
Sì. Puoi ordinare la tua offerta Prepaid semplicemente come eSIM e attivarla immediatamente. Scegli l’opzione eSIM al momento dell’acquisto.
Come passo da Swisscom Prepaid a un abo Mobile?
Il passaggio a un abo Mobile è possibile in qualsiasi momento. Maggiori informazioni sulla pagina di cambio da Prepaid ad abo.
Come posso usare Swisscom Prepaid all’estero?
Puoi utilizzare il tuo cellulare Prepaid anche all’estero. Prenota semplicemente nel Swisscom Cockpit un pacchetto dati roaming adatto alla tua destinazione.
Come posso ricaricare il mio credito Prepaid online?
Il modo più rapido per ricaricare il credito è tramite il Swisscom Cockpit. Qui può pagare in modo semplice e sicuro con TWINT, carta dicredito o PostFinance Card. In alternativa può riscattare tramite SMS un codice voucher acquistato in precedenza.
Posso utilizzare una eSIM con Prepaid?
Sì, può utilizzare Swisscom Prepaid anche con una eSIM. Durante l’ordine selezioni semplicemente l’opzione eSIM. Riceverà quindi uncodice di attivazione che le consentirà di configurare il suo profilo digitale sullo smartphone in pochi minuti.
Quali documenti sono necessari per registrare la mia SIM Swisscom Prepaid?
Per l’identificazione prevista dalla legge in Svizzera è necessario un passaporto o una carta d’identità validi. Sono accettati anchei permessi di soggiorno svizzeri di tipo L, B, C e G. Si prega di notare che la patente di guida non è accettata come documento ufficiale perl’attivazione della SIM.
Posso navigare all’estero con Swisscom Prepaid?
Swisscom offre pacchetti dati specifici per oltre 100 destinazioni in tutto il mondo. I pacchetti roaming acquistati sono validi per12 mesi e garantiscono la massima flessibilità durante i viaggi. Per Prepaid sono disponibili pacchetti dati da 500 MB, 2 GB o 5 GB.
Qual è la differenza tra la tariffa base Prepaid e Prepaid Plus?
La tariffa base addebita l’utilizzo al minuto ed è ideale per chi utilizza il cellulare solo occasionalmente. Prepaid Plus è inveceun’opzione aggiuntiva che offre SMS illimitati e dati mobili in Svizzera per 30 giorni a un costo fisso. Questa opzione è ideale per unutilizzo regolare senza l’impegno a lungo termine di un abbonamento.
Posso mantenere il mio attuale numero di telefono passando a Swisscom Prepaid?
Sì, può trasferire gratuitamente il suo numero di cellulare a Swisscom Prepaid. Durante l’ordine selezioni semplicemente l’opzione «Mantieni il mio numero». Se utilizza attualmente una carta Prepaid, invii prima un SMS con la parola «SÌ» al numero 499 perautorizzare il trasferimento. Swisscom si occuperà poi della disdetta presso il precedente operatore e del trasferimento tecnico del numero.
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