Pagare gli acquisti online tramite
la fattura Swisscom

Semplice. Veloce. Sicuro.

Fai acquisti online con Swisscom Pay

Con Swisscom Pay paghi i tuoi acquisti online semplicemente tramite la tua fattura Swisscom o il tuo credito Prepaid. Non ti servono né una carta di credito né PayPal: basta il tuo numero di cellulare.

Configurazione in 1 minuto – senza registrazione

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Pagamenti semplici con la tua fattura Swisscom

Ecco come funziona Swisscom Pay

Pagare online è semplicissimo

Inserisci una volta per tutte il tuo numero di cellulare come metodo di pagamento nelle impostazioni dell’App Store. In questo modo potrai pagare le tue app tramite la fattura Swisscom.

Scansiona il codice QR

Scansiona il codice QR o clicca qui dal tuo cellulare.

Aggiungi metodo di pagamento

Clicca su «Aggiungi metodo di pagamento».

Scegli la fattura del cellulare

Seleziona la fattura del cellulare e clicca su «Invia».

Inserisci una volta il tuo numero di cellulare come metodo di pagamento nelle impostazioni della tua console di gioco. In questo modo potrai pagare i tuoi giochi tramite la fattura Swisscom.

Apri le impostazioni

Vai alle impostazioni della tua console e seleziona i metodi di pagamento.

Seleziona la fattura del cellulare

Seleziona «Paga tramite bolletta del cellulare» e inserisci il tuo numero di cellulare.

Conferma il codice

Conferma l’impostazione con il codice SMS.

Inserisci il tuo numero di cellulare come metodo di pagamento una sola volta al momento della registrazione o nel tuo account del servizio online. In questo modo potrai pagare il tuo abbonamento tramite la fattura Swisscom.

Avvia la registrazione

Scegli qui il servizio online a cui vuoi abbonarti. Registrati.

Scegli il metodo di pagamento

Durante la registrazione, scegli Swisscom Pay («Pagamento tramite fattura del cellulare») come metodo di pagamento.

Conferma il numero di cellulare

Inserisci il tuo numero di cellulare e confermalo con il codice SMS.

Panoramica di tutti i servizi Swisscom Pay

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Domande frequenti su Swisscom Pay

Trova le tue risposte

Come posso pagare nell’App Store con Swisscom Pay?

Apple

Apri le Impostazioni sul tuo iPhone.
Tocca l’ID Apple e seleziona «Pagamento e spedizione».
Tocca «Aggiungi metodo di pagamento». Seleziona la fattura del cellulare come metodo di pagamento preferito.

Puoi aggiungere, aggiornare, riordinare o rimuovere i metodi in qualsiasi momento.

Vai direttamente alle impostazioni di pagamento nell’App Store di Apple(apre una nuova finestra)

Android

Apri l’app «Play Store» sul tuo smartphone.
Tocca l’icona del tuo profilo in alto a destra.
In «Pagamenti e abbonamenti» seleziona «Metodi di pagamento» e poi «Aggiungi metodo di pagamento».
Inserisci i tuoi dati in «Aggiungi informazioni di fatturazione per Swisscom».

Vai direttamente alle impostazioni di pagamento nel Google Play Store(apre una nuova finestra)

Come gestisco un servizio che pago con Swisscom Pay?

Vai alle impostazioni dell’account del servizio per gestire o disdire il tuo abbonamento Swisscom. Inoltre, in My Swisscom puoi disdire alcuni servizi selezionati con «Revoca autorizzazione».

Tieni presente che la disdetta avrà effetto automaticamente alla prima data utile.

Vai a My Swisscom

Quanti anni devo avere per pagare con Swisscom Pay?

Per le persone di età inferiore ai 16 anni, l’accesso ai servizi a valore aggiunto (pagamenti mobili e intrattenimento per adulti via SMS e Swisscom Pay) è automaticamente bloccato per motivi di tutela dei minori. Il blocco viene revocato dopo il compimento dei 16 anni. Prima di allora, il rappresentante legale può far sbloccare i pagamenti mobili chiamando il numero 0800 800 800 di Swisscom.

Posso usare Swisscom Pay anche se sono un cliente prepagato?

Puoi utilizzare Swisscom Pay come mezzo di pagamento anche con un credito Prepaid. Al momento, l’unica cosa che non è possibile fare con il credito Prepaid è l’acquisto di biglietti per il cinema nei blue Cinemas e di giochi nel PlayStation Store.

Qual è il limite di acquisto?

Per pagare gli acquisti con la fattura del cellulare o con il credito Prepaid, non devono essere superati i seguenti limiti mensili della tua fattura.

Periodo	Limite (CHF)
Per i 3 mesi successivi al primo acquisto	250.–
A partire dal 3° mese	500.–

Posso bloccare il pagamento con Swisscom Pay?

Puoi disattivare i servizi a valore aggiunto in My Swisscom, così non sarà più possibile effettuare il pagamento con Swisscom Pay. Di default, i servizi a valore aggiunto sono attivi.

Vai su My Swisscom

Quali sono le conseguenze della legge sul riciclaggio di denaro (LRD) su Swisscom Pay?

La conformità alla legge è stata implementata entro i termini previsti, il 1° luglio 2020, e prevede le seguenti misure:

Il fatturato di tutti i clienti privati e di tutte le PMI viene monitorato per quanto riguarda il consumo di servizi di terzi (ad es. numeri 090x, Swisscom Pay) e, al raggiungimento della soglia di irrilevanza di CHF 5000, viene immediatamente bloccato.
Questo processo è già in uso oggi per le carte prepagate.
Tutti i grandi clienti sono stati bloccati al 29 giugno 2020 per gli acquisti da terzi e l’utilizzo dei servizi a valore aggiunto.
Non è possibile garantire il rispetto della soglia di irrilevanza a causa delle dimensioni del cliente e della necessità di un blocco manuale.

Trovi ulteriori informazioni e domande frequenti sul tema del riciclaggio di denaro su www.swisscom.com/GWG.

Un importo non è corretto. Cosa posso fare?

Contatta direttamente il rispettivo fornitore. Trovi i recapiti sulla fattura.

Visualizza esempio.

Puoi trovare tutti i fornitori anche nella nostra ricerca per fornitore o per numero breve(apre una nuova finestra).

Come posso disdire un abbonamento ricorrente?

Per i numeri brevi SMS puoi rispondere con «Stop All» al numero breve in questione.
Con Swisscom Pay, a seconda dell’abbonamento Swisscom, puoi visualizzare i tuoi acquisti nel Google Play Store o nell’Apple Store alla voce «Pagamenti e abbonamenti» e disattivarli da lì.
Puoi disattivare le offerte aggiuntive di Swisscom direttamente in My Swisscom(apre una nuova finestra).

Se hai dei dubbi, contatta direttamente il rispettivo fornitore per disdire l’abbonamento.

Trovi i recapiti sulla fattura o nella nostra ricerca per operatore o numeri abbreviati(apre una nuova finestra).

Come posso disattivare i servizi a valore aggiunto?

Di default i servizi a valore aggiunto sono attivi. In My Swisscom puoi disattivarli in qualsiasi momento.

Fattura Swisscom in sospeso
Se non paghi la tua fattura Swisscom per intero ed entro i termini previsti, i servizi a valore aggiunto e il pagamento con Swisscom Pay verranno disattivati. Non appena pagherai la fattura, i servizi a valore aggiunto torneranno a funzionare.

Pagamento rateale
Se hai un pagamento rateale in corso, non puoi utilizzare i servizi a valore aggiunto.

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