Spesso, i disturbi audio e video del TV-Box dipendono dal collegamento Swisscom. Effettuate il login all’Area clienti My Swisscom per verificare se c’è un problema sulla vostra linea. Sempre lì trovate anche assistenza tecnica passo a passo.
Su swisscom.ch/status e nella My Swisscom App trovate informazioni sui problemi attuali e sui lavori di manutenzione.
Se il vostro TV-Box di Swisscom mostra interruzioni, distorsioni o arresto della riproduzione di immagini e suoni, ciò può avere diverse cause. Le seguenti fasi di soluzione possono essere d'aiuto:
Se utilizzate l’app blue TV direttamente sul televisore (con Smart TV
Dove trovo l’anno di produzione del mio modello?
Leggete qualche consiglio importante per guardare Swisscom blue TV fuori casa con una qualità audio e video impeccabile:
Consigli
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