Eliminare i guasti di Bluewin E-Mail
Assistenza immediata
Smart Support vi aiuta passo a passo.
Il programma di posta elettronica non funziona? Aprite la casella e-mail Bluewin tramite Webmail. Per farlo avete bisogno dello Swisscom Login.
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Il programma di posta elettronica non funziona? Aprite la casella e-mail Bluewin tramite Webmail. Per farlo avete bisogno dello Swisscom Login.
Su www.swisscom.ch/stato potete vedere i disturbi e gli interventi di manutenzione attuali.
Eliminate da soli il problema
1. Liberare spazio di archiviazione
Controllate la Webmail per vedere quanto spazio di archiviazione state utilizzando.
2. Verificare l’account e-mail
Assicuratevi di aver eseguito l’accesso con l’account e-mail principale.
3. Pagare la fattura
In My Swisscom vedete se la fattura dell’abbonamento Bluewin E-Mail è stata pagata.
4. Svuotare la cache
In caso di problemi alla Webmail svuotate la cache e cancellate i cookie.
Riparare il programma di posta elettronica
- Il proprio indirizzo e-mail Bluewin
- La propria password dell’e-mail (non corrisponde alla password del proprio login Swisscom)
La password è stata definita quando si è creato l’indirizzo e-mail. Avete dimenticato la password? Createne una nuova in My Swisscom(apre una nuova finestra)
Istruzioni per IMAP
Se sul dispositivo il programma di posta elettronica è stato configurato con IMAP, seguite queste istruzioni.
Istruzioni per Exchange
Se sul cellulare o tablet il programma di posta elettronica è stato configurato con Exchange, seguite queste istruzioni.
Ricevere supporto
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Il chatbot Sam ti aiuta subito. Se Sam non può aiutarti, interverrà un collaboratore Swisscom.
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