Configuri il router, la WLAN-Box e l'Internet Box.
Disimballi i cavi e inizi: imposti il tua nuova Internet Box seguendo le istruzioni passo passo e colleghi i tuoi dispositivi alla WLAN-Box.
Configurare internet
L’app My Swisscom vi aiuta a configurare il vostro nuovo Internet-Box passo dopo passo.
Segui semplicemente le istruzioni per configurare Internet sul tuo router:
Consiglio: app My Swisscom
L’app My Swisscom ti aiuta a configurare la tua nuova Internet-Box passo dopo passo.
Per avviare la procedura basta scansionare il codice QR.
Cosa devo considerare prima di configurare Swisscom Internet?
- Assicurati che il tuo collegamento sia già stato ufficialmente attivato.
- Se disponi di una connessione in fibra ottica, avrai bisogno del tuo numero OTO, che puoi trovare sulla presa in fibra ottica della tua abitazione.
- Per il collegamento, utilizza solo i cavi originali da noi forniti per evitare perdite di velocità.
- Se i LED del router lampeggiano in rosso, l'assistente digitale ti aiuterà a trovare una soluzione.
Cosa significano i diversi colori dei LED?
LED bianco fisso: il TV-Box è acceso.
LED spento: il TV-Box è privo di alimentazione elettrica.
LED rosso fisso: il TV-Box è in modalità stand-by.
LED blu lampeggiante: il TV-Box 5 si sta avviando.
Non vuoi fare l’installazione da solo? I nostri tecnici e le nostre tecniche se ne occupano per te.
Collegare apparecchi alla WLAN
Il nome della tua WLAN e la password sono consultabili in My Swisscom(apre una nuova finestra).
Colleghi il computer alla WLAN
- Clicca sull’icona WLAN (Windows: in basso a destra, Mac: in alto a destra).
- Seleziona il nome della tua WLAN.
- Inserisci la password della tua WLAN.
Alternativa: My Swisscom Assistant è un servizio gratuito che configura automaticamente la WLAN sul tuo computer.
Colleghi lo smartphone alla WLAN
Collega il cellulare alla WLAN per navigare sulla connessione di casa. Per farlo, entra nelle impostazioni del cellulare e, alla voce «WLAN», seleziona il nome della tua WLAN.
Collegare altri dispositivi con la WLAN
La funzione WPS (Wi-Fi Protected Setup) permette di collegare apparecchi come stampanti o radio IP premendo un pulsante e senza digitare la password della WLAN. Premi il tasto Più (+) dell’Internet-Box e attiva la funzione WPS dell’apparecchio entro 2 minuti. Ricorda che la funzione WPS non è supportata da tutti gli apparecchi e molti produttori offrono soluzioni alternative (ad es. nelle loro app).
Domande Frequenti
Come posso migliorare la ricezione della WLAN a casa?
Integri il tuo Internet Box con un WLAN-Box(apre una nuova finestra). Il WLAN Box di Swisscom capta il segnale WLAN del tuo Internet Box e lo amplifica. Tutto quello che devi fare è accendere il WLAN-Box, premere il pulsante più su entrambi i dispositivi e la connessione si avvia automaticamente.
Internet Box e WLAN-Box: Qual è la differenza?
L'Internet Box è il tuo router centrale di Swisscom. Ti consente di collegarti a Internet e configura una rete WLAN Il WLAN-Box trasmette il segnale WLAN dalla tua Internet Box. Migliora la ricezione WLAN in tutte le stanze.
Dove posso trovare aiuto se ho problemi di configurazione di Internet?
Che cos'è il WPS e come si usa?
WPS è l’acronimo di Wi‑Fi Protected Setup e ti consente di collegare i dispositivi alla tua rete Wi‑Fi senza inserire la password Wi‑Fi.
Ecco come funziona il WPS sui tuoi dispositivi Swisscom:
- Premi il pulsante WPS sul tuo Swisscom Internet‑Box o su un WLAN-Box supportato. Il pulsante è spesso contrassegnato da un + o dal simbolo WPS.
- Avvia la connessione WPS sul dispositivo che desideri collegare entro i prossimi 2 minuti.
- Il dispositivo stabilisce automaticamente una connessione alla WLAN senza che tu debba inserire la password WLAN.
ⓘ Non tutti i dispositivi supportano il WPS. In questi casi, collega il dispositivo come di consueto tramite le impostazioni Wi-Fi e inserisci la password.
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