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Swisscom IT Services gehört zu den führenden Schweizer Anbietern für die Integration und den Betrieb komplexer IT-Systeme. Das Tochterunternehmen von Swisscom hat seine Kernkompetenzen in den Geschäftsbereichen IT Outsourcing Services, Workplace Services, SAP Services und Finance Services (Dienstleistungen für die Finanzindustrie). Swisscom IT Services betreut mit 2'691 Mitarbeitenden rund 400 Kunden in der Schweiz, Österreich und Singapur und hat 2012 einen Umsatz von CHF 837 Millionen erwirtschaftet.
Der Geschäftsbereich IT Outsourcing unterstützt seine Kunden mit professioneller Beratung, Integration und dem stabilen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur im Teil- oder Full-Outsourcing. Der Geschäftsbereich Workplace erbringt vollständige Dienstleistungen rund um den Arbeitsplatz: von der Beratung und Planung über Auslieferung und Installation bis hin zu Wartung und Reparatur. Als führender SAP Full Service Provider der Schweiz plant, entwickelt, implementiert und betreibt der Geschäftsbereich SAP Lösungen für mittlere und grosse Unternehmen. Kunden profitieren von der langjährigen, branchenneutralen Technologie-Expertise, dem Prozess-Know-how sowie der Integrationserfahrung. Der Geschäftsbereich Finance bietet qualifizierte Beratung und kompetente Umsetzung von IT-Lösungen für die Finanzbranche. Er plant, implementiert und betreibt branchenspezifische Standardsysteme sowie individuelle Lösungen für rund 190 Bank- und Versicherungsinstitute. Darüber hinaus übernimmt er als führender BPO-Partner für Kantonal- und Universalbanken die gesamte Abwicklung des Wertschriftengeschäfts und Zahlungsverkehrs.