Zuhause gibt es bei der Unterhaltung schon länger keine Grenzen mehr: Der TV kann Streaming, das Smartphone wird zum Fernseher, der Laptop zur Stereoanlage – und zahlreiche andere Geräte steuern den Heimkomfort. "Spannende Entwicklungen, die aber bislang nicht immer optimal zusammenpassten – vor allem wenn sich der Kunde nicht auf einen einzigen Hersteller festlegen wollte" erklärte Swisscom CEO Urs Schaeppi heute in Zürich. "Wir haben uns deshalb für einen grossen Sprung in die Zukunft entschieden: Wir fügen die Veränderungen der letzten Jahre zusammen in einer einzigen Box. Der neuen Swisscom Box." Sie integriert nicht nur das von Grund auf überarbeitete Swisscom TV – sie legt den Grundstein für die intuitive und bequeme Steuerung der Heimangebote von Swisscom.
Bedient wird die Swisscom Box ganz bequem mit einer weiterentwickelten Fernbedienung oder dem neuen Voice Assistant, der auf den Weckruf "Hey Swisscom!" hört. Über den Voice Assistant lassen sich zum Start die beliebtesten Funktionen von Swisscom TV nutzen – vom Senderwechsel oder der Start einer App, über die Suche nach Inhalten bis zur Aktivierung der Radiofunktion oder dem Start der eigenen Spotify-Playlist. Aber auch der Aufruf der lokalen Wetterprognose oder die Steuerung von gewissen, via Swisscom Home App integrierten, Smart Home Geräten ist möglich. So etwa, um bequem vom Sofa eine vernetzte Lichtquelle ein-/auszuschalten oder in einen vorprogrammierten Zustand zu versetzen.
Auf den Weckruf "Hey Swisscom " hin wird der Sprachassistent aktiv. Geht innert 7 Sekunden kein Sprachbefehl ein, fällt der Assistent in den Ruhemodus zurück, in dem keine Aktivitäten ausgeführt werden. Selbstverständlich kann das Mikrofon per Schalter auch jederzeit vollständig ausser Betrieb genommen werden. Bei Auslieferung ist der Voice Assistant standardmässig deaktiviert und muss vom Kunden zuerst eingeschaltet werden. So hat der Kunde jederzeit die volle Kontrolle. "Sprache ist die Fernbedienung der Zukunft", erklärt Dirk Wierzbitzki, Leiter Privatkundengeschäft und Mitglied der Geschäftsleitung. "Mit der Swisscom Box schaffen wir ein starkes Fundament, um darauf sukzessive mehr Service und mehr Komfort anzubieten – für Lösungen von Swisscom, aber auch für Geräte von unterschiedlichen Herstellern, gerade aus dem Smart Home Bereich." Als nächsten Meilenstein plant Swisscom die Integration einer Telefonie-Funktion und wird das Angebot 2020 spürbar erweitern.