Managed Outsourcing Services
Zeit fürs Business gewinnen mit Managed Outsourcing Services
Sie wollen, dass Ihre IT-, Server- und Applikationslandschaft in einem hybriden Setup einfach gut funktioniert? Unsere Spezialisten sorgen für den sicheren Betrieb und die permanente Optimierung in komplexen Hybrid-Umgebungen. Die Betriebskontrolle bleibt vollständig bei Ihnen.
Ihre Vorteile
Fokus aufs Kerngeschäft dank Delegieren Ihrer IT an Swisscom
Betriebskontrolle durch transparente Leistungen und Kosten
Portfolio mit ganzheitlichem Ansatz für integrierte hybride Lösungen
Wann ist es die richtige Lösung?
Ihr Unternehmen versteht hybrides Sourcing als Katalysator für ein dynamisches Business und will diese Chance nutzen. Möglicherweise eignet sich die Kombination verschiedener Provider ideal dafür. Das Spannungsfeld zwischen laufendem Betrieb, Datenintegration und neuen Anwendungen stellt Sie vor beträchtliche Herausforderungen.
Das erwartet Sie:
- Bedarfsgerechtes Sourcing Ihrer IT- und Applikationslandschaft
- Individuelle hybride Lösungen als Managed Services
- Erfahrene Swisscom Experten für jedes Thema
Managed Outsourcing Services – unser Angebot
Der erste Schritt: Lassen Sie uns herausfinden, welche Outsourcing Services zu Ihrem Unternehmen passen.
- Data Center und Connectivity Services
- Managed Infrastructure
- Managed Services
- Security Services
- Customer Interaction
Managed Outsourcing Services – die Bausteine
Data Center und Connectivity Services
Verbunden mit leistungsstarken Schweizer Rechenzentren
Unser Netzwerk deckt die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ab und bietet zuverlässige Connectivity im Sourcing-Umfeld. Sie profitieren von der Expertise unserer Spezialisten und erhalten Leistungen, die präzise auf Ihre Anforderungen ausgerichtet sind.
Das ist drin
- Data Center: Tier IV Dual-Architektur als De-facto-Standard, bankenzertifizierte Infrastruktur, vollständige Redundanz sämtlicher Komponenten
- Data Center Connectivity: zuverlässig und sicher funktionierende, bedürfnisgerechte Netzwerke
- Enhanced Connectivity: Schutz Ihrer Ressourcen im Data Center, sichere Integration in Partnernetzwerke oder Erweiterungen in die Cloud
Managed Infrastructure
Die Basis für maximale Performance und Sicherheit
Support, Betrieb und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur sind bei uns in den besten Händen. Wir sorgen dafür, dass das Herz Ihres Unternehmens – die Datenversorgung – sicher schlägt.
Das ist drin
- Hosting Services – unser Portfolio für Virtual, Dedicated und kundenspezifische Server für alle gängigen Betriebssysteme auf Basis von State-of-the-art-Technologie.
- Storage- und Backup-Services: sichere Speicherung Ihrer Daten, zuverlässige Datensicherung und Wiederherstellung, Compliance-konforme Datenarchivierung.
- File Services: File Server mit garantierter Performance, Storage und Backup, integrierte Malware Protection, Audit Log gemäss Ihren Anforderungen
Managed Services
Sicherer Betrieb und fortlaufende Optimierung Ihrer IT
Unsere Spezialisten stellen den professionellen und kosteneffizienten Betrieb der Plattform für Ihre Anwendungen und Datenbanken sicher: Sie gewinnen Zeit für Ihre Kernaufgaben. Mit proaktivem Database/Application Management halten wir Ihre Datenbanken/Applikationen stets auf dem aktuellen technischen Stand – über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.
Das ist drin, zum Beispiel
- Operating Systems von Microsoft, Redhat, Oracle und IBM
- Middleware von Java, Microsoft, Apache, JBoss und IBM
- Database-Lösungen von Oracle, PostgreSQL, MariaDB, IBM DB2 und MySQL
Customer Interaction
Mit neuartigen Lösungen bessere Kundenerlebnisse schaffen
Überzeugen Sie Ihre Kunden mit zeitgemässen digitalen Prozessen und Angeboten. Wir gestalten die Interaktion mit Ihren Kunden zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.
Das ist drin
- IT Service Management: Transparenz in Ihren Prozessen, Übersicht über sämtliche Leistungen Ihrer IT
- Account Management: Unsere Experten sind mit sämtlichen Möglichkeiten modernster ICT-Kundenlösungen vertraut
- Consulting: fundierte Beratung zu sämtlichen IT-Themen – von der digitalen Strategieentwicklung über die Prozessoptimierung bis hin zum optimalen Technologiemix
Security Services
Maximale Sicherheit dank zertifizierter Prozesse
Unsere Security Services erstrecken sich über das ganze Spektrum der Managed Outsourcing Services. Als führender Cyber-Security-Spezialist schaffen wir Sicherheit für Sie und Ihre Kunden – weltweit. Ihre Netzwerke, Datacenter und Clouds sind vor den Gefahren aus dem Cyberspace optimal geschützt.
Das ist drin
- IT Security Management: optimaler Schutz dank Security Outsourcing Services sowie 7×24 Sicherheit aus dem Swisscom Security Operation Center in der Schweiz
- IT Business Continuity Management: Sicherstellen der Geschäftskontinuität in ausserordentlichen Lagen
- Zertifizierung und Reports: Gewährleisten der Qualität durch zertifizierte Prozesse und Reports, intern betriebene Kontrollsysteme von Swisscom mit jährlichen externen Prüfungen nach internationalen Standards
-
«Unsere Prozesse sind seit dem IT-Outsourcing viel effizienter. Wir können uns nun voll und ganz auf das Kerngeschäft fokussieren.»
Martin Stucki, CDO Loeb AG
-
«Wir profitieren vom grossen Know-how von Swisscom und schätzen die Einsparungen auf 20 Prozent.»
Erich Schwab, ehemaliger Leiter PSP Swiss Property
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