Swisscom Box installieren & blue TV App einrichten

Installiere deine Swisscom TV‑Box und richte die blue TV App ein. Wir zeigen dir mit einer Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung, wie es geht.

TV-Box installieren

In dieser Anleitung erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du deine Swisscom TV‑Box installierst, mit dem WLAN verbindest und in Betrieb nimmst.

Verbinden Sie die TV-Box von Swisscom mit dem Fernseher. Wichtig: Verwenden Sie dazu nur das beigelegte HDMI-Kabel.

Legen Sie die Batterien in die Swisscom TV Fernbedienung. 

Schliessen Sie die TV-Box mit dem Stromkabel an die Steckdose an.  

Verbinden Sie Ihre TV-Box über ein Ethernet-Kabel mit dem Router. Dies ist die zuverlässigste Verbindungsmethode.

  • Verfügt Ihre Steckdose über einen integrierten Ethernet-Anschluss, der direkt mit dem Router im Verteilschrank(öffnet ein neues Fenster) verbunden ist: Stecken Sie das Ethernet-Kabel der TV-Box direkt bei der Steckdose ein. 
  • Sind TV-Box und Router im gleichen Raum, eignet sich die integrierte WLAN-Funktion. Drücken Sie an der Internet-Box die +Taste und aktivieren Sie innerhalb der nächsten 2 Minuten die WPS-Funktion auf Ihrem Gerät.
  • Stehen TV-Box und Router weit voneinander entfernt, stellen Sie mit einer zusätzlichen WLAN-Box eine starke Internetverbindung her.  
  • Schalten Sie den Fernseher ein. 
  • Wählen Sie mit der Fernbedienung des Fernsehers (nicht die Swisscom TV Fernbedienung) den richtigen HDMI-Kanal.

blue TV App einrichten

Installiere die blue TV App(öffnet ein neues Fenster) auf deinem Fernseher, einer Fremdanbieter‑Box oder deinem Smartphone. Du kannst blue TV auch direkt im Internetbrowser schauen – ohne Installation.

blue TV Web öffnen(öffnet ein neues Fenster)

  1. Suchen Sie in den Apps die blue TV App. 
  2. Öffnen Sie die blue TV App. 
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Gerät.
  1. Gehen Sie in den Bereich «Apps». 
  2. Öffnen Sie die blue TV App. 
  3. Registrieren Sie sich und abonnieren Sie das gewünschte Paket direkt in der App.

Fehlt die blue TV App auf Ihrer Fremdanbieter-Box, kontaktieren Sie bitte Ihren Anbieter.

Laden Sie die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet herunter und folgen Sie den Anweisungen:

App Store(öffnet ein neues Fenster)

Google Play Store(öffnet ein neues Fenster)

Häufig gestellte Fragen

Je nach Abo gibt es unterschiedliche Gerätelimiten.

Details zu Gerätelimiten

Wenn Router und TV‑Box im selben Raum stehen, drücke an der Internet‑Box die Plus‑Taste (+) und aktiviere anschliessend innerhalb von 2 Minuten die WPS‑Funktion an deiner TV‑Box. Die Geräte verbinden sich automatisch.

Ein rotes Blinken bedeutet in der Regel, dass die TV‑Box keine Verbindung zum Internet herstellen kann. Prüfe, ob das Ethernet‑Kabel richtig eingesteckt ist, oder wiederhole den WLAN‑Kopplungsvorgang. Ein Neustart des Routers kann ebenfalls helfen.

Zum blue TV Support

Ja, das Einrichten ist ganz einfach und in wenigen Minuten erledigt. Folge einfach unserer Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung.

Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung

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