Mit Prepaid Flat für Touristen im besten
Netz der Schweiz
Sicher. Flexibel. Unabhängig.
Prepaid für Touristen: Geniesse deine Ferien
sorgenfrei mit der eSIM
Planst du eine Reise in die Schweiz und suchst ein flexibles Roaming-Angebot? Mit unserer Prepaid Flat nutzt du eine eSIM oder eine physische SIM-Karte mit unlimitiertem Datenvolumen und Anrufen. Wähle Prepaid Flat zwischen 7 bis 90 Tagen, bestelle alles online und nutze es sofort. Ideal für Touristen und Vielreisende.
Keine
Vertragsbindung
Volle
Kostenkontrolle
Flexibilität
dank eSIM
Keine
Roaminggebühren
Unser Angebot für Touristen
Prepaid Flat für sorglose Ferien
Warum Prepaid?
Lern deine Vorteile kennen
Online ab Ankunft
Surfe sofort los
Sobald du am Flughafen landest, aktivierst du per eSIM deine Prepaid Flat. Du buchst deine Zugverbindung online, navigierst mit Google Maps zu deiner Unterkunft und findest die besten Restaurants in deiner Nähe. Ganz ohne teures Roaming.
Beste Netzabdeckung
Erobere die Berge mit Highspeed
Prüfe vor der Alpwanderung die Wettervorhersage, finde die besten Wanderrouten und poste das schönste Panorama auf Instagram. Im besten Netz der Schweiz bist du überall mit Highspeed unterwegs.
Mit deinen Liebsten verbunden
Teile deine Abenteuer
Teile die schönsten Orte mit deinen Liebsten in der Heimat per Videocall und schicke ihnen Fotos und Videos dank unlimitierten mobilen Daten.
Was unsere Prepaid-Abos für Touristen so beliebt macht
Aktivierung im Wert von 19.90 geschenkt
| | Überall verbunden im besten 5G‑Netz der Schweiz |
Mehrfach ausgezeichneter Service
Dank kostenlosem Callfilter und Internet Guard geschützt
Häufige Fragen zum Prepaid-Abo für Touristen
Finde deine Antworten
Kann ich das Prepaid-Abo für Touristen bereits vor meiner Reise abschliessen
Das Prepaid-Abo kann bereits vor der Reise abgeschlossen werden. Die Verrechnung der Prepaid Flatrate geschieht direkt beim Kauf. Die Aktivierung des Prepaid-Abos erfolgt jedoch erst, sobald die eSIM mit dem Swisscom Netz verbunden ist und genutzt wird. Ab der Aktivierung startet die Angebotsdauer von 7, 15, 30 oder 90 Tagen. Somit kann das Prepaid-Abo bereits vor der Reise abgeschlossen werden. Direkt nach Ankunft in der Schweiz musst du nur noch von der Primary SIM-Karte auf die eSIM von Swisscom wechseln und schon funktioniert das Prepaid-Abo.
Schliesse ich besser mit eSIM oder mit einer physischen SIM-Karte ab?
Mit einer eSIM ist dein Gerät sofort nach der Bestellung einsatzbereit. Bei einem Abschluss mit physischer SIM-Karte musst du einen Swisscom Shop besuchen und dort die SIM-Karte kaufen. Sobald du diese in den SIM-Slot eingelegt hast, ist dein Gerät einsatzbereit.
Was, wenn mein Gerät nicht eSIM fähig ist?
Das Prepaid-Abo kann sowohl mit eSIM als auch mit einer physischen SIM-Karte abgeschlossen werden. Ist dein Gerät nicht eSIM fähig, benötigst du eine physische SIM-Karte. Die physische SIM-Karte kannst du ausschliesslich in einem Swisscom Shop kaufen.
Was ist, wenn ich das Prepaid-Abo nicht online abschliessen kann oder möchte? Wo gibt es physische Verkaufsstellen?
Das Prepaid-Abo Flat kann in jedem Swisscom Shop abgeschlossen werden. Die Standorte der Shops findest du unter folgendem Link:
Wo kann ich mein Guthaben abfragen?
Dein aktuelles Guthaben kannst du direkt übers Handy im Cockpit oder per Nachricht abfragen.
Im Cockpit
Auf cockpit.swisscom.ch(öffnet ein neues Fenster) siehst du jederzeit dein aktuelles Guthaben. Der Zugriff auf cockpit.swisscom.ch(öffnet ein neues Fenster) ist weltweit gratis und auch bei einem Guthaben von CHF 0.– aufrufbar.
Per SMS
Sende eine SMS mit der Nachricht STATUS an 444. Daraufhin erhältst du eine Nachricht mit deinem aktuellen Guthaben.
Wie kann ich mein Guthaben aufladen?
Im Cockpit
Geh mit deinem Prepaid-Handy ins Swisscom Cockpit(öffnet ein neues Fenster). Gib deinen gewünschten Betrag ein und wähle als Zahlungsmittel eine gängige Kreditkarte aus. Der Zugriff auf cockpit.swisscom.ch ist weltweit gratis und auch bei einem Guthaben von CHF 0.– möglich.
Per Voucher / Value PIN
Kaufe an einer Verkaufsstelle einen Prepaid Voucher und löse diesen wie folgt ein: Sende eine SMS mit dem Text VOUCHER [14-stelliger Vouchercode] an 444, um dein Guthaben aufzuladen oder löse das Guthaben unter direkt cockpit.swisscom.ch(öffnet ein neues Fenster) ein.
Die Voucher sind an diversen Verkaufsstellen erhältlich, wie beispielsweise Kiosk, Tankstellen, Migros, Coop, Denner, etc.
Was passiert mit meinem Restguthaben nach den Ferien?
Nach einer 12-monatigen Nichtbenutzung wird die SIM-Karte ungültig, das Kartenguthaben verfällt und die Rufnummer geht an Swisscom zurück. Als Benutzung der SIM-Karte gelten: Ausgehende Anrufe, das Versenden von SMS und sämtliche Nutzung mobiler Daten.
Kann ich meine eigene Rufnummer nutzen oder erhalte ich eine neue?
Das Prepaid-Abo Flat läuft über Swisscom im Schweizer Netz. Für die Nutzung musst du ein neues SIM-Profil abschliessen (eSIM oder physische SIM-Karte). Das bedeutet, dass dir eine Swisscom Rufnummer zugewiesen wird.
Die Datennutzung erfolgt über die neue Swisscom Nummer, jedoch kannst du z.B. WhatsApp mit deiner eigenen Nummer nutzen. Zum Telefonieren und SMS-Schreiben wird die neue Swisscom Rufnummer verwendet. Prepaid-Abo kann nicht auf eine bestehende Nummer angewendet werden. Dies ist nur möglich, falls du bereits ein Prepaid von Swisscom besitzt, welches noch aktiv ist. In diesem Fall kann das Prepaid-Abo direkt via Cockpit abgeschlossen werden.
Was kann ich tun, wenn die 2-Faktor-Authentifizierung nicht funktioniert?
Um deine Swisscom eSIM zu aktivieren, musst du dich auf unserer Plattform «My Swisscom» einloggen. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass du eine 2-Faktor-Authentifizierung durchlaufen musst, die eine Schweizer Telefonnummer erfordert. Es kann Situationen geben, in denen die Aktivierung der eSIM vor deiner Ankunft in der Schweiz nicht funktioniert. Wenn du auf dieses Problem stösst, empfehlen wir die folgenden Schritte:
- Schalte dein VPN aus, falls du eins verwendest. Versuche dann erneut, dich bei My Swisscom einzuloggen.
- Falls mit Schritt 1 das Problem nicht gelöst ist, empfehlen wir bis zu deiner Ankunft in der Schweiz zu warten und es dann erneut zu versuchen.
- Wenn Schritt 2 ebenfalls nicht funktioniert, empfehlen wir, Unterstützung in einem Swisscom Shop zu suchen. Unsere Mitarbeiter werden dir bei der Aktivierung deiner eSIM helfen. Spätestens dann wirst du deine Flat nutzen können.
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