Nouveaux services de Swisscom pour les PME

Ces dernières semaines, de nombreuses PME ont mis en place le home office et de nouveaux outils numériques. La numérisation croissante des méthodes de travail offre de nouvelles possibilités, avec son lot de nouvelles tâches. Avec My Service Business, Swisscom décharge les petites entreprises et les indépendants de tous les soucis techniques afin qu’ils puissent se concentrer sur leurs compétences clés. Ce pack de service s’adresse aux entreprises de six collaborateurs ou moins et inclut une assistance complète sur tous les appareils de bureau (ordinateurs, smartphones et imprimantes), les systèmes d’exploitation et les applications Microsoft 365. Il s’agit par exemple de configurer des applications, de sauvegarder et de synchroniser des données ainsi que d’offrir une assistance technique dans les Swisscom Shops, via la hotline ou sur place.

«Le marché des PME a connu une véritable poussée du numérique ces dernières semaines. Nous avons tous vu ce qu’il était soudainement possible de faire en s’ouvrant aux solutions numériques. Mais de nombreuses PME s’interrogent aussi sur leur infrastructure IT. C’est sur ce point que nous voulons les aider et les soutenir avec professionnalisme», déclare Reto Baschera, responsable de la division opérationnelle PME chez Swisscom.