Contact pour grandes entreprises


1Quel problème avez-vous rencontré?

  • 👛
    Facture et paiement
  • 🚧
    Modification de prestation
  • 💁
    Conseil
  • 👥
    Problème en tant que client privé ou PME
  • Perturbation et assistance

2Quel thème concerne votre demande?

  • 🖉
    Changement d'adresse ou de référence de facturation 
  • 🖹
    Demande de copie de facture
  • 👛
    Question concernant une facture et des frais courants
  • Changement de modalité de paiement ou d'envoi
  • 🗋
    Demande d’une facture détaillée
  • 🖉
    Changement d’adresse
  • Résiliation de prestations
  • 📲
    Adaptation de prestation mobile
  • 🖥
    Changement de solution Wireline et infrastructure
  • 🔒
    Ajustement de prestations Security
  • 💻
    Ajustement de solution Workplace
  • 📲
    Mobile
  • 🖥
    Wireline network & bundles
  • 💻
    Communication & collaboration
  • 🔒
    Security
  • 👤
    Problème en tant que client privé
  • 🏢
    Problème en tant que PME
  • Problème technique
  • 📱
    Hotline réseau mobile

3Informations détaillées:

Vos données relatives au changement d'adresse ou de référence


Nouvelle adresse de facturation

Informations personnelles

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Numéro de téléphone

0800 800 900

Nous répondons à votre appel de 7h30 à 17h30.

Vos données relatives à la demande d'une copie de facture 

Informations personnelles


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Votre question relative à une facture ou aux frais courants


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Ajustement de la modalité de paiement ou d'envoi de la facture


Ajustement de la modalité de paiement


Ajustement du mode d'envoi

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Vos données relatives à la demande d'une facture détaillée

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Vos données relatives au changement d'adresse


Nouvelle adresse

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Vos données relatives à la résiliation


Réseau fixe: p.ex. Enterprise SIP, Swisscom Line company

Internet: p.ex. WAN-, LAN-Services, Enterprise Internet

Offre combinée: p.ex. Smart Business Connect, Company Connect, Enterprise Connect, UCC


Informations personnelles


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Vos données relatives à l'ajustement


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Vos données relatives à l'ajustement


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Aperçu de Mobile Business Solutions.

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Aperçu de Wireline Network et Bundles.

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Aperçu des solutions de communication et de collaboration. 

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Aperçu des solutions Security.

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Problèmes techniques et perturbations

Téléphone: 0800 724 724
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Hotline réseau mobile pour responsables télécommunications:

Téléphone: 0800 444 404 +PIN
pour utilisateur final: Téléphone: 0800 800 800
de l'étranger: Téléphone: +41 62 286 12 12