My Swisscom Business

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Gérez vos solutions Swisscom en ligne dans My Swisscom Business (Business Center).

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Gérez vos solutions Swisscom en ligne​

My Swisscom Business est une zone protégée sur Internet et vous offre un accès central pour l’administration autonome de vos solutions Swisscom. Vous créez ainsi de nouveaux utilisateurs, configurez et surveillez votre réseau, saisissez les dérangements, traitez les factures et gérez votre inventaire. De nombreux processus étant automatisés, vos modifications prennent effet en quelques clics. Les canaux d’information pour les messages de service et une rubrique d’aide complètent votre expérience en ligne dans My Swisscom Business.



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Conseil

Nous vous répondons de 7h00 à 17h30.




Vos avantages avec My Swisscom Business

  • Utilisation 24/7: Vous gérez vos solutions Swisscom à tout moment et n’importe où dans My Swisscom Business.
  • Espace client protégé: Accès sécurisé à vos solutions Swisscom et aux données de l’entreprise.
  • Contrôle d’accès: Vous gérez les utilisateurs et les autorisations d’accès pour votre entreprise en toute autonomie.
  • Connexion: Grâce à des options de connexion modernes, chaque client utilise la solution idéale pour lui.
  • Messages de service: Les tâches de maintenance planifiées, les dérangements et autres pannes sont directement associés aux utilisateurs dans My Swisscom Business.
  • Aide en ligne: Grâce aux instructions et à la FAQ, les demandes d’assistance des utilisateurs reçoivent une réponse en ligne.



Vos options en détail

Gestion des utilisateurs et des droits

Saisir et gérer les dérangements

Analyse efficace de la facturation, des coûts et de l’utilisation

Réseaux, Internet et téléphonie

Travail mobile et téléphonie

Services à valeur ajoutée

Solutions de poste de travail

Collaboration et communication



ICT Webshop

Notre Webshop pour clients B2B a été remplacé par le nouveau ICT Webshop. Vous bénéficiez ainsi d’un design clair, de descriptions de produit améliorées, d’une disponibilité des produits accrue, d’un meilleur suivi du statut de votre commande et d’un processus de commande automatisé.


Le nouveau ICT Webshop est accessible uniquement via My Swisscom Business.
Veuillez contacter votre Master User pour obtenir les droits d’utilisateur dans le ICT Webshop.

 

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