Il vostro cliente al centro − grazie agli SAP Services

Soluzioni perfettamente interoperabili come ad es. S/4HANA, Analytics Cloud o Customer Experience (CX) vi permettono di soddisfare in modo più mirato le esigenze della clientela. Noi vi aiutiamo con un team esperto di 400 collaboratori certificati che vi offrono servizi completi e su misura di SAP Consulting, Application Management e Operations.

OFFERTA

Conosciamo SAP come le nostre tasche

S/4HANA, Analytics o Customer Experience (CX): sfruttiamo al massimo il potenziale della vostra soluzione SAP e vi accompagniamo nella Business Transformation.


   

SAP Application Support & Maintenance

Assistenza senza interruzione dell’operatività. Siamo a vostra disposizione quando ne avete bisogno con un team dedicato in caso di malfunzionamenti e richieste amministrative o di evoluzione.



   

SAP Application Operation
 

Affidate a noi il monitoraggio di interfacce e sistemi critici. Se lo desiderate, possiamo anche risolvere i problemi tecnici 24 ore su 24.



   

SAP Application Improvement
 

Facciamo evolvere le vostre applicazioni. Restate al passo delle tendenze tecnologiche, settoriali e AMS e ricevete consigli per l’integrazione e la sua realizzazione.



Per saperne di più sul SAP Application Management consultate la scheda informativa.

   

SAP Maintenance Services

Ci occupiamo delle licenze e del software per tutte le vostre esigenze. Vi consigliamo e vi affianchiamo nelle misurazioni periodiche dei sistemi.



   

SAP Support Services


Svolgiamo le attività di incident e release management per il software SAP. Siamo al vostro fianco 24 ore su 24 per risolvere i problemi in collaborazione con SAP.



   

SAP Customer Support


Realizziamo soluzioni su misura proponendovi le più adatte nell’intero ecosistema SAP − di Swisscom, SAP o altri partner.




Swisscom SAP Consulting Services

Scoprite nell’opuscolo i nostri Consulting Services integrativi:

 

  • Strategy & Management Consulting
  • Quality Assurance & Software Testing
  • Compliance & Security Consulting
  • Application Lifeclycle Management
  • Technology & Architecture Consulting
  • Custom Development & Process Integration

   

REFERENZE

Ci hanno già scelto in tanti: ecco perché

SAP coniuga tecnologie intelligenti, competenza in tutti i processi aziendali e quattro decenni di innovazione. Il software aziendale offre possibilità quasi illimitate: noi vi indichiamo quelle che garantiscono un valore aggiunto alla vostra azienda. Così siete pronti già oggi per il business di domani.

  • Passaggio a

    SAP S/4HANA

    SV Group ha convertito il suo ambiente SAP a S/4HANA. Applicando la routine della «Transformation Factory» ideata da Swisscom, il passaggio dal sistema SAP R/3 a S/4HANA è andato in porto rispettando tutte le scadenze e le richieste del cliente. 

       

  • Un ERP agile garantisce

    qualità elevata

    Ricola è uno dei produttori di caramelle più moderni e innovativi al mondo. Con un approccio Greenfield, ha aggiornato il suo ambiente SAP a S/4HANA. La nuova implementazione è durata quasi 13 mesi e si è svolta senza alcun problema. ​


  • L’esperienza cliente

    al centro

    La Loeb AG ha scelto Swisscom come partner IT per il passaggio a SAP. Da allora, la collaborazione si è continuamente approfondita. Swisscom funge da reparto IT della Loeb AG per sistemi di cassa, Managed Workplaces, assistenza tecnica e server. ​


  • Progetti sempre

    sotto controllo

    Cablex AG ha scelto di lavorare con Swisscom per la conversione a SAP S/4HANA. Con il SAP Focused Build i collaboratori hanno a disposizione un ambiente di lavoro moderno e aggiornato con strumenti all’avanguardia che li supportano nel quotidiano.


  • Evoluzione digitale: 

    un punto di forza per l’azienda

    Il gruppo frigemo produce e commercializza cibi surgelati e freschi e con le sue 17 sedi in tutta la Svizzera è una delle aziende più importanti nel settore convenience food. I circa 950 addetti elaborano ogni giorno 400 tonnellate di prodotto e trattano oltre 3000 ordini.



Qui trovate ancora più referenze.



Avete domande? Siamo a vostra completa disposizione.

Jörg Knaus

SAP Chief Solution Architect




EVENTI E WEBINAR

Attualmente non esiste un webinar o un evento su questa tematica. Scoprite tutti i webinar disponibili nella panoramica.



INSIGHTS

Approfondite l’argomento





PERCHÉ SWISSCOM?

Il vostro affidabile SAP Full Service Provider



 

Swissness

Siamo vicini, disponibili e globali − sempre al vostro servizio. Garantiamo qualità, individualità e innovazione.

 

Partnership

Forniamo assistenza e consulenza completa lungo tutta la customer journey con un approccio end-to-end: strategia, implementazione e operatività.

Pionieri

We walk the talk: anche noi usiamo SAP tutti i giorni e mettiamo questa familiarità al vostro servizio.

Specializzazione

Diamo lavoro a 400 collaboratori certificati con conoscenze specifiche nel settore.

Esperienza

Più di 280 clienti SAP in Svizzera e non solo si affidano ai nostri SAP Services. 17 clienti sono stati premiati con un SAP Award.

Innovazione

La SAP S/4HANA Transformation Factory è il nostro centro per l’innovazione.



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