I migliori servizi per le PMI svizzere.
Voi vi focalizzate sul core business, al resto ci pensiamo noi. La nostra promessa: I migliori servizi per le PMI svizzere.
Siamo sempre al vostro servizio.
Potete contattarci in ogni momento. Anche alla sera, di notte e nei weekend.
E naturalmente la chiamata è gratuita.
PMI Hotline
0800 055 055
(gratuita)
Consulenza personalizzata per la vostra PMI.
In ognuno degli oltre 40 Centri PMI Swisscom su tutto il territorio, i nostri collaboratori dedicati consigliano la vostra PMI con soluzioni di comunicazione su misura del vostro business.
Dalla configurazione dell’e-mail o dell’impianto telefonico, all’installazione della connessione internet.
I nostri tecnici altamente qualificati si occupano delle vostre richieste direttamente sul posto.
Riparazione del cellulare nel rispetto della garanzia.
I tecnici certificati vi accolgono in ognuno dei nove Repair Center Swisscom e riparano i vostri device utilizzando solo ricambi originali. La garanzia del produttore rimane valida.
Da Swisscom le PMI possono contare su una prestazione completa di servizi. Panoramica su altri apprezzati servizi.
Riparazione guasti
Selezionate fra i diversi livelli di servizio il tempo di reazione che desiderate in caso di guasti.
Protezione dalle interruzioni
In caso di guasti della rete continuate a navigare e a telefonare senza interruzioni tramite la rete mobile.
Area clienti
Per gestire gli abbonamenti, le fatture, i servizi e i dati personali.
Swisscom Community
Ponete le vostre domande e sfruttate le conoscenze degli esperti attivi nella Community.
My Swisscom Assistant
Ottimizzate la connessione internet, l’e-mail e la WLAN con il nostro programma di aiuto.
Online Support
Manuali, aiuto sui prodotti, dati e fatture oppure in caso di problemi tecnici.
Swisscom Academy
I nostri istruttori vi mostrano come ottenere il massimo dallo smartphone o dal tablet.
Offerte per PMI con il miglior Service
inOne PMI
Funzioni di base per aziende di piccole dimensioni con fino a cinque collaboratori.
Smart Business Connect
Con ancora più funzioni per le aziende di qualsiasi dimensione a partire da 6 collaboratori.
Tutto il relax di PMI Service
Le garanzie Swisscom per le PMI
Da Swisscom le PMI possono contare su prestazioni di garanzia integrali, dalla messa in funzione ai casi di guasto o di insoddisfazione con un prodotto.
Garanzia di rimborso
Swisscom concede una garanzia di rimborso su tutti gli acquisti effettuati. Se un articolo non corrisponde alle vostre aspettative, basta riportarlo entro 14 giorni, nell’imballaggio originale e con la ricevuta d’acquisto, in uno Swisscom Shop. Gli articoli vanno restituiti in perfetto stato e nell’imballo originale: grazie per la comprensione.
Garanzia di 2 anni
Sugli apparecchi acquistati presso Swisscom si applica una garanzia di 2 anni. Eccezione: sugli apparecchi e gli accessori Apple si applicano la garanzia legale di 2 anni e la garanzia contrattuale di 1 anno, entrambe valide a partire dalla data di acquisto. In caso di guasto, restituire il telefono, il fax, il modem, il cellulare o la Mobile PC Card con la ricevuta d’acquisto e il vostro libretto di garanzia.
Garanzia di configurazione
Swisscom assicura che tutti i cellulari acquistati negli Swisscom Shop o nello Swisscom Online Shop sono pronti all’uso. In altre parole, potete iniziare a telefonare con l’apparecchio nuovo dopo pochi minuti, senza doverlo configurare.
Garanzia di sostituzione
Durante la riparazione del vostro telefono fisso, fax, modem o cellulare, grazie a Swisscom rimanete comunque reperibili. Infatti, come clienti Swisscom approfittate gratuitamente di un apparecchio sostitutivo moderno ed efficiente.
Le PMI svizzere scelgono Swisscom.
Come PMI approfittate di qualità eccezionale, affidabilità, servizi completi,
tecnologia all’avanguardia e assistenza impeccabile.
Avete altre domande? Siamo a vostra completa disposizione
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