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Servizio universale: telefonia e internet per tutte le economie domestiche

Il servizio universale porta rete fissa e internet a banda larga in tutta la Svizzera. Per garantirlo, Swisscom offre a tutte le economie domestiche un collegamento fisso con voce gratuita nell’elenco telefonico e un accesso a internet con router gratis. Scoprite le offerte e le opzioni.

Che cosa significa «servizio universale»?

L’obiettivo del servizio universale dell’Ufficio federale delle comunicazioni UFCOM è che tutte le economie domestiche svizzere abbiano a disposizione telefonia e internet. Swisscom assolve a questo mandato offrendo telefonia di rete fissa (IP) e internet a banda larga di norma con una velocità di trasmissione almeno di 10 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload.La velocità del collegamento può essere ridotta per ragioni tecniche o economiche. La tecnologia DSL utilizzata principalmente dalla concessionaria del servizio universale per offrire un collegamento a banda larga si scontra a volte con limiti tecnici, si pensi alla distanza troppo elevata tra l'abbonato e la centrale telefonica. D'altro canto, in alcune regioni la messa a disposizione di una linea DSL può richiedere investimenti cospicui.

 

Più info sul servizio universale dall’UFCOM

Offerte telefonia

Swisscom Line basic

Option: Due/2 numeri aggiuntivi

Offerte Internet

Swisscom Internet basic

Swisscom Internet basic con Internet-Booster

Combinazione di Internet e telefonia

Swisscom Internet basic + Swisscom Line basic

Swisscom Internet basic con Internet-Booster + Swisscom Line basic

Internet via rete mobile o satellite

Il 2 percento delle economie domestiche svizzere non può ancora usufruire di un accesso a internet con la velocità di trasmissione minima richiesta. Per garantire comunque il servizio universale, Swisscom offre una soluzione via rete mobile e satellite. Il materiale necessario per l’installazione, rapida e semplice, viene messo a disposizione da Swisscom. Per maggiori informazioni, telefonate alla hotline gratuita 0800 800 800.

Soluzione via rete mobile

L’accesso a internet via rete mobile è facile e rapido da installare. L’antenna per l’accesso a internet via rete mobile viene installata all’esterno dell’edificio nel punto con la ricezione migliore.

Soluzione satellitare

Generalmente la connessione satellitare a due vie può essere installata in modo semplice e veloce. In alcuni comuni, per installare un impianto satellitare è richiesta una licenza di costruzione. Vi invitiamo a informarvi presso il vostro comune. Saremo lieti di assistervi per il vostro progetto.

Per chi vuole continuare a usare un telefono ISDN

Potete continuare a usare il vostro apparecchio ISDN anche con IP. Scegliendo l’offerta di telefonia Swisscom Line basic e l’opzione «2 numeri di telefono supplementari», ricevete un router speciale con interfaccia ISDN. Così potete mantenere il vostro attuale telefono. Swisscom sconsiglia però di usare telefoni ISDN in combinazione con la nuova telefonia di rete fissa IP perché il cliente non può approfittare di tutti i vantaggi della telefonia IP, come ad es. HD Voice. Swisscom non è in grado di garantire le funzioni supplementari ISDN del vostro apparecchio né il funzionamento di apparecchi ISDN non destinati alla telefonia, come ad es. i sistemi di allarme.

Specifiche tecniche


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