Il servizio universale porta rete fissa e internet a banda larga in tutta la Svizzera. Per garantirlo, Swisscom offre a tutte le economie domestiche un collegamento fisso con voce gratuita nell’elenco telefonico e un accesso a internet con router gratis. Scoprite le offerte e le opzioni.
L’obiettivo del servizio universale dell’Ufficio federale delle comunicazioni UFCOM è che tutte le economie domestiche svizzere abbiano a disposizione telefonia e internet. Swisscom assolve a questo mandato offrendo telefonia di rete fissa (IP) e internet a banda larga di norma con una velocità di trasmissione almeno di 10 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload.La velocità del collegamento può essere ridotta per ragioni tecniche o economiche. La tecnologia DSL utilizzata principalmente dalla concessionaria del servizio universale per offrire un collegamento a banda larga si scontra a volte con limiti tecnici, si pensi alla distanza troppo elevata tra l'abbonato e la centrale telefonica. D'altro canto, in alcune regioni la messa a disposizione di una linea DSL può richiedere investimenti cospicui.
Il collegamento alla rete fissa che soddisfa tutte le esigenze di base.
Prezzo al mese
25.25
| Verso la rete fissa e mobileIl conteggio avviene in scatti di 10 centesimi. | Tariffa normaleDa lunedì a venerdì 07.00-19.00 | Tariffa ridotta Montag bis Freitag 19.00-07.00 Uhr Sa-/So. und allgemeine Feiertage (Als allgemeine Feiertage gelten 1. und 2. Januar, Karfreitag, Ostermontag, Auffahrt, Pfingstmontag, 1. August sowie 25. und 26. Dezember) |
| Verso rete fissa svizzera |
0.08/min. | 0.04/min. |
| Verso rete mobile SwisscomTariffa valida anche per M-Budget Mobile |
0.32/min. |
0.27/min. |
| Verso rete mobile di altri operatori | 0.35/min. |
0.30/min. |
| Verso Corporate Access 058 |
0.08/min. | 0.04/min |
| Verso Business Number | |
| 0800 | gratis |
| 0840 / 0842 / 0844 / 0848 | max. 8.1Rp./min. |
| 0900 / 0901 / 0906 | Prezzi dell'operatore indicati a parte |
Secondo l'indicazione di prezzo del rispettivo gestore
| Verso la rete fissa e mobileSupplemento per le chiamate verso i numeri speciali (ad es. servizi a valore aggiunto, servizi a costi condivisi, business number ecc.) CHF 0.30/min. Il conteggio avviene in scatti di 10 centesimi. | Verso la rete fissa | Verso la rete mobile |
| Gruppo di paesi 1 Gruppo di paesi 1: UE/Europe Ouest, USA, Canada comprennent les pays suivants: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Italie (Vatican inclus), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, USA (incl. Alaska et Hawaï, hors territoires/zones insulaires des USA)1, Canada1. Hors territoires d’outre-mer (p. ex. Guadeloupe, Guyane française, Martinique, La Réunion, etc.) |
0.12/min. | 0.42/min. |
| Gruppo di paesi 2 Gruppo di paesi 2: Australie, Corée du Sud, Israël, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Taiwan, Ukraine |
0.25/min. |
0.55/min. |
| Gruppo di paesi 3 Gruppo di paesi 3: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Argentine, Bahamas1, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil1, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Egypte, Equateur, Fédération de Russie, Hong Kong, Indonésie, Kosovo, Libye, Macédoine, Malaisie, Maroc, Moldavie, Monténégro, Palestine, Pérou, Philippines, République dominicaine, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Venezuela |
0.50/min. |
0.80/min. |
| Gruppo di paesi 4 Gruppo di paesi 5: Arabie saoudite, Bénin, Bolivie, Cameroun, Congo (Brazzaville), Congo (République démocratique), Cuba, Curacao, Emirats arabes unis, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Iles du Cap-Vert, Inde, Jamaïque, Jordanie, Kenya, Liban, Madagascar, Maurice, Nigeria, Pakistan, Paraguay, St. Maarten, St. Martin (FR), St. Barthélemy, Syrie, Tanzanie, Timor oriental, Togo, Uruguay, Vietnam, Zimbabwe |
1.00/min. | 1.00/min. |
| Gruppo di paesi 5 Gruppo di paesi 6 Tous les pays ne figurant pas dans les groupes de pays 1 à 4 et les zones insulaires des Etats-Unis |
1.50/min. | 1.50/min. |
Il Secondo numero di telefono per la tua rete fissa
Prezzo al mese
17.–
Potete commandare l'opzione al numero gratuito 0800 800 800
| Verso la rete fissa e mobileIl conteggio avviene in scatti di 10 centesimi. | Tariffa normale Da lunedì a venerdì 07.00-19.00 |
Tariffa ridotta Da lunedì a venerdì 19.00-07.00, Sab. / dom. e festivi generaliSono considerati giorni festivi generali il 1º e il 2 gennaio, Venerdì Santo, lunedì di Pasqua, Ascensione, Pentecoste, il 1º agosto, il 25 e il 26 dicembre |
| Verso rete fissa svizzera |
0.08/min. | 0.04/min. |
| Verso rete mobile SwisscomTariffa valida anche per M-Budget Mobile |
0.32/min. |
0.27/min. |
| Verso rete mobile di altri operatori |
0.35/min. |
0.30/min. |
| Verso Corporate Access 058 |
0.08/min. | 0.04/min |
| SMS su rete fissa160 caratteri costano CHF 0.15. Max. 612 caratteri per messaggio. I clienti con CPS (Carrier Preselection) presso un altro operatore di telecomunicazioni (Sunrise, Orange ecc.) pagano inoltre la tassa di collegamento (scatto alla risposta) del loro operatore |
0.15/SMS | 0.15/SMS |
| Verso Business Number | |
| 0800 | gratis |
| 0840 / 0842 / 0844 / 0848 | max. 8.1Rp./min. |
| 0900 / 0901 / 0906 | Prezzi dell'operatore indicati a parte |
Secondo la quotazione del rispettivo fornitore
| Verso la rete fissa e mobileSupplemento per le chiamate verso i numeri speciali (ad es. servizi a valore aggiunto, servizi a costi condivisi, business number ecc.) CHF 0.30/min. Il conteggio avviene in scatti di 10 centesimi. | Verso la rete fissa | Verso la rete mobile |
| Gruppo di paesi 1 Gruppo di paesi 1: UE/Europe Ouest, USA, Canada comprennent les pays suivants: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Italie (Vatican inclus), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, USA (incl. Alaska et Hawaï, hors territoires/zones insulaires des USA)1, Canada1. Hors territoires d’outre-mer (p. ex. Guadeloupe, Guyane française, Martinique, La Réunion, etc.) |
0.12/min. | 0.42/min. |
| Gruppo di paesi 2 Gruppo di paesi 2: Australie, Corée du Sud, Israël, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Taiwan, Ukraine |
0.25/min. |
0.55/min. |
| Gruppo di paesi 3 Gruppo di paesi 3: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Argentine, Bahamas1, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil1, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Egypte, Equateur, Fédération de Russie, Hong Kong, Indonésie, Kosovo, Libye, Macédoine, Malaisie, Maroc, Moldavie, Monténégro, Palestine, Pérou, Philippines, République dominicaine, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Venezuela |
0.50/min. |
0.80/min. |
| Gruppo di paesi 4 Gruppo di paesi 5: Arabie saoudite, Bénin, Bolivie, Cameroun, Congo (Brazzaville), Congo (République démocratique), Cuba, Curacao, Emirats arabes unis, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Iles du Cap-Vert, Inde, Jamaïque, Jordanie, Kenya, Liban, Madagascar, Maurice, Nigeria, Pakistan, Paraguay, St. Maarten, St. Martin (FR), St. Barthélemy, Syrie, Tanzanie, Timor oriental, Togo, Uruguay, Vietnam, Zimbabwe |
1.00/min. | 1.00/min. |
| Gruppo di paesi 5 Gruppo di paesi 6 Tous les pays ne figurant pas dans les groupes de pays 1 à 4 et les zones insulaires des Etats-Unis |
1.50/min. | 1.50/min. |
Prefissi interurbani
Molti paesi hanno integrato i prefissi interurbani nel numero telefonico. In questo caso va selezionato solamente il prefisso internazionale seguito dal numero di telefono.
Esempio
Volete chiamare qualcuno che vive ad Aquisgrana (Aachen), in Germania:
1. Prefisso internazionale0049
2. Prefisso interurbano senza lo zero iniziale241
3. Numero di telefono515 15 15
4. Numero da selezionare per una chiamata ad Aquisgrana (Aachen)0049 241 515 15 15
Evening & Weekend Call International
Per alcuni paesiAustria, Australia, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Israele, Italia (incl. Vaticano), Liechtenstein, Lussemburgo, Norvegia, Nuova Zelanda, Svezia e USA. si applicano tariffe particolarmente convenienti la sera e nel fine settimana. In particolare, per le chiamate verso la rete fissa di tali paesi, dal lunedì al venerdì dalle 19:00 alle 24:00 e nel fine settimana:
i primi minuti di conversazione vengono conteggiati normalmente fino ad un importo massimo di tre franchi. In seguito, la conversazione è gratuita per tutto il resto della prima ora. Al termine della prima ora di conversazione viene nuovamente applicata la normale tariffa al minuto.
Swisscom conteggia a scatti di 10 centesimi. Vi ricordiamo che il vostro contascatti indica il prezzo normale e che la tariffa dell’offerta viene considerata solamente al momento della fatturazione.
L'abbonamento internet per chi naviga poco.
Prezzo al mese
34.–
Potete commandare l'opzione al numero gratuito 0800 800 800
| Prestazioni | |
| Velocità di downloadLa velocità effettiva dipende dal vostro collegamento telefonico (ad es. distanza dalla centrale telefonica) |
10 Mbit/s max. |
Velocità di upload |
1 Mbit/s max. |
| Volume dati | Illimitato |
| Connessione internet | Sempre collegato |
| Service Package Classic | incluso |
| Tassa di attivazione | 43.– |
Navigazione dagli hotspot |
inclusaMax. 2 Mbit/s in download | Max. 0.5 Mbit/s in upload |
| Service Package Classic inclusive | |
| Numero di indirizzi e-mailIn base al modello vostronome@bluewin.ch |
5 |
| Accesso web e clientAd es. POP3 o IMAP. Incluso per tutti gli indirizzi |
✓ |
| Memoria per ogni indirizzo e-mailLe vostre e-mail vengono salvate in un centro di calcolo altamente sicuro in Svizzera | 5 GB |
| RubricaSincronizzazione semplice dei contatti con il computer (ad es. Outlook, Lotus Notes) |
1‘000 contacts |
| WebmailUtilizzo di e-mail, SMS e rubrica da qualsiasi PC tramite il browser | ✓ |
| Funzione SMSInvio di SMS da webmail, incl. invio a gruppi |
✓ |
| SMS gratuitiVerso tutte le reti, escl. invio di SMS sulle reti dei partner esteri di roaming |
30 / mese |
| Costo per SMS in SvizzeraSMS con max. 160 caratteri. I messaggi più lunghi vengono suddivisi e fatturati in multipli di 160 caratteri. Invio di SMS verso tutte le reti in Svizzera |
0.10 |
| Costo per SMS all’esteroSMS con max. 160 caratteri. I messaggi più lunghi vengono suddivisi e fatturati in multipli di 160 caratteri. Invio di SMS verso tutte le reti dei partner esteri di roaming |
0.20 |
| Antispam, antiphishing e antivirusUn filtro antivirus, antiphishing e antispam sempre aggiornato protegge voi e il vostro account e-mail da potenziali danni |
✓ |
| Trasmissione sicuraCifratura SSL dell’accesso e-mail |
✓ |
L'abbonamento internet per chi naviga poco.
Prezzo al mese
45.–
Potete commandare l'Swisscom internet basic al numero gratuito 0800 800 800
| Prestazioni | |
| Velocità di downloadLa velocità effettiva dipende dal vostro collegamento telefonico (ad es. distanza dalla centrale telefonica) |
10 Mbit/s max. |
Velocità di upload |
1 Mbit/s max. |
| Volume dati | Illimitato |
| Connessione internet | Sempre collegato |
| Service Package Classic | incluso |
| Tassa di attivazione | 43.– |
Navigazione dagli hotspot |
inclusaMax. 2 Mbit/s in download | Max. 0.5 Mbit/s in upload |
| Service Package Classic inclusive | |
| Numero di indirizzi e-mailIn base al modello vostronome@bluewin.ch |
5 |
| Accesso web e clientAd es. POP3 o IMAP. Incluso per tutti gli indirizzi |
✓ |
| Memoria per ogni indirizzo e-mailLe vostre e-mail vengono salvate in un centro di calcolo altamente sicuro in Svizzera | 5 GB |
| RubricaSincronizzazione semplice dei contatti con il computer (ad es. Outlook, Lotus Notes) |
1‘000 contacts |
| WebmailUtilizzo di e-mail, SMS e rubrica da qualsiasi PC tramite il browser | ✓ |
| Funzione SMSInvio di SMS da webmail, incl. invio a gruppi |
✓ |
| SMS gratuitiVerso tutte le reti, escl. invio di SMS sulle reti dei partner esteri di roaming |
30 / mese |
| Costo per SMS in SvizzeraSMS con max. 160 caratteri. I messaggi più lunghi vengono suddivisi e fatturati in multipli di 160 caratteri. Invio di SMS verso tutte le reti in Svizzera |
0.10 |
| Costo per SMS all’esteroSMS con max. 160 caratteri. I messaggi più lunghi vengono suddivisi e fatturati in multipli di 160 caratteri. Invio di SMS verso tutte le reti dei partner esteri di roaming |
0.20 |
| Antispam, antiphishing e antivirusUn filtro antivirus, antiphishing e antispam sempre aggiornato protegge voi e il vostro account e-mail da potenziali danni |
✓ |
| Trasmissione sicuraCifratura SSL dell’accesso e-mail |
✓ |
L'abbonamento internet per clienti con una connessione DSL con velocità internet ridotta (meno di 10 Mbit/s)
Con l'Internet-Booster ricevete un dispositivo aggiuntivo che completa la velocità internet della vostra connessione DSL con rete radiomobile. Così la velocità internet aumenta fino a 10 Mbit/s.
Prezzo al mese
45.–
Potete commandare Swisscom Internet basic con Internet-Booster al numero gratuito 0800 800 800
| Prestazioni | |
Velocità di downloadLa velocità effettiva dipende dal vostro collegamento telefonico (ad es. distanza dalla centrale telefonica) e la copertura mobile sul vostro sito. |
10 Mbit/s max. (DSL + rete radiomobile) |
Velocità di uploadLa velocità effettiva dipende dal vostro collegamento telefonico (ad es. distanza dalla centrale telefonica) e la copertura mobile sul vostro sito. |
1 Mbit/s max. (DSL + rete radiomobile) |
| Volume dati | DSL: illimitato. LTE: 100 GB al mese inclusi. |
| Connessione internet | DSL: sempre connesso. Rete radiomobile: La potenza varia a causa delle fluttuazioni locali e/o temporali e/o meteorologiche. |
| Service Package Classic | incluso |
| Tassa di attivazione | 43.– |
Navigazione dagli hotspot |
inclusaMax. 2 Mbit/s in download | Max. 0.5 Mbit/s in upload |
| Service Package Classic inclusive | |
| Numero di indirizzi e-mailIn base al modello vostronome@bluewin.ch |
5 |
| Accesso web e clientAd es. POP3 o IMAP. Incluso per tutti gli indirizzi |
✓ |
| Memoria per ogni indirizzo e-mailLe vostre e-mail vengono salvate in un centro di calcolo altamente sicuro in Svizzera | 5 GB |
| RubricaSincronizzazione semplice dei contatti con il computer (ad es. Outlook, Lotus Notes) |
1‘000 contacts |
| WebmailUtilizzo di e-mail, SMS e rubrica da qualsiasi PC tramite il browser | ✓ |
| Funzione SMSInvio di SMS da webmail, incl. invio a gruppi |
✓ |
| SMS gratuitiVerso tutte le reti, escl. invio di SMS sulle reti dei partner esteri di roaming |
30 / mese |
| Costo per SMS in SvizzeraSMS con max. 160 caratteri. I messaggi più lunghi vengono suddivisi e fatturati in multipli di 160 caratteri. Invio di SMS verso tutte le reti in Svizzera |
0.10 |
| Costo per SMS all’esteroSMS con max. 160 caratteri. I messaggi più lunghi vengono suddivisi e fatturati in multipli di 160 caratteri. Invio di SMS verso tutte le reti dei partner esteri di roaming |
0.20 |
| Antispam, antiphishing e antivirusUn filtro antivirus, antiphishing e antispam sempre aggiornato protegge voi e il vostro account e-mail da potenziali danni |
✓ |
| Trasmissione sicuraCifratura SSL dell’accesso e-mail |
✓ |
Il 2 percento delle economie domestiche svizzere non può ancora usufruire di un accesso a internet con la velocità di trasmissione minima richiesta. Per garantire comunque il servizio universale, Swisscom offre una soluzione via rete mobile e satellite. Il materiale necessario per l’installazione, rapida e semplice, viene messo a disposizione da Swisscom. Per maggiori informazioni, telefonate alla hotline gratuita 0800 800 800.
L’accesso a internet via rete mobile è facile e rapido da installare. L’antenna per l’accesso a internet via rete mobile viene installata all’esterno dell’edificio nel punto con la ricezione migliore.
Generalmente la connessione satellitare a due vie può essere installata in modo semplice e veloce. In alcuni comuni, per installare un impianto satellitare è richiesta una licenza di costruzione. Vi invitiamo a informarvi presso il vostro comune. Saremo lieti di assistervi per il vostro progetto.
Per chi vuole continuare a usare un telefono ISDN
Potete continuare a usare il vostro apparecchio ISDN anche con IP. Scegliendo l’offerta di telefonia Swisscom Line basic e l’opzione «2 numeri di telefono supplementari», ricevete un router speciale con interfaccia ISDN. Così potete mantenere il vostro attuale telefono. Swisscom sconsiglia però di usare telefoni ISDN in combinazione con la nuova telefonia di rete fissa IP perché il cliente non può approfittare di tutti i vantaggi della telefonia IP, come ad es. HD Voice. Swisscom non è in grado di garantire le funzioni supplementari ISDN del vostro apparecchio né il funzionamento di apparecchi ISDN non destinati alla telefonia, come ad es. i sistemi di allarme.
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