Con un abbonamento Mobile o un cellulare prepagato potete telefonare, inviare SMS e navigare su internet anche all’estero esattamente come in Svizzera. Per farlo, attivate il roaming dati sul vostro telefono.
Se volete conoscere le tariffe per l’utilizzo del cellulare in un altro paese, selezionate la destinazione e il vostro abbonamento attuale nel consulente tariffario seguente.
Nel Cockpit vedete i costi correnti e potete acquistare pacchetti dati supplementari per navigare all’estero. Così tenete sempre sotto controllo i costi di roaming.
Telefonate regolarmente dalla Svizzera verso l’estero? Con l’opzione International Calls potete farlo senza limiti.
Se vi trovate vicino al confine tra la Svizzera e un altro paese, è possibile che il vostro cellulare si colleghi automaticamente alla rete mobile estera. Può avvenire anche se siete abbastanza lontani, ad esempio nella zona del Lemano o nelle regioni montuose (Giura, Alpstein, Alpi grigionesi o vallesi). È più probabile che siano i cellulari svizzeri a collegarsi alle reti dei paesi confinanti piuttosto che il contrario, perché i valori di radiazione nell’UE sono maggiori. Per evitare costi di roaming, vi consigliamo di disattivare la selezione automatica della rete sul vostro cellulare.
Si parla di roaming quando un cellulare abbandona la rete mobile del proprio operatore per collegarsi a quella di un altro operatore. Ad esempio quando utilizzate una rete straniera con il vostro cellulare. Il gestore della rete fattura a Swisscom le telefonate, gli SMS e i dati internet consumati sulla sua rete.
La scelta più conveniente per navigare è passare a inOne (PMI) mobile. Gli abbonamenti inOne (PMI) mobile go e premium vi offrono internet senza limiti all’interno dell’UE/Europa occidentale.
Fuori dall’Europa raccomandiamo i pacchetti Data Travel. I pacchetti possono essere acquistati già dalla Svizzera nello Swisscom Cockpit e sono validi 30 giorni.
Internet, telefonia e SMS/MMS sono inclusi senza limiti in UE/Europa occidentale, USA e Canada. Dopo 100 GB di navigazione al mese, la velocità viene limitata a 128 kbit/s.
Nella zona «Mondo 1» navigate fino a 10 GB al mese. Telefonia e SMS/MMS sono inclusi senza limiti.
In tutti gli altri paesi sono inclusi 1 GB di internet, 30 minuti di telefonia e 1000 SMS al mese. Se esaurite questo volume incluso, vi consigliamo di acquistare un pacchetto dati.
A inOne mobile basic e inOne mobile go potete aggiungere la Travel Voice Option. In più, con inOne mobile go avete a disposizione anche l’Intercontinental Pack. Per il roaming fuori da UE/Europa occidentale la scelta migliore è acquistare un pacchetto dati roaming nel Cockpit.
Se non riuscite (più) ad accedere a internet dall’estero provate a risolvere il problema in questo modo:
Se internet continua a non funzionare:
Nella configurazione predefinita la tariffa base dovrebbe essere disattivata, perché navigare a questa tariffa comporta costi anche molto elevati.
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