My Swisscom Business

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Verwalten Sie Ihre Swisscom Lösungen online im My Swisscom Business (Business Center).

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Verwalten Sie Ihre Swisscom Lösungen online

My Swisscom Business ist ein geschützter Bereich im Internet und bietet Ihnen einen zentralen Einstieg für das eigenständige Verwalten Ihrer Swisscom Lösungen. Sie legen neue Benutzer an, konfigurieren und überwachen Ihr Netzwerk, erfassen Störungen, verarbeiten Rechnungen und verwalten Ihr Inventar. Ihre Anpassungen sind mit wenigen Klicks wirksam, da viele Prozesse automatisiert sind. Die Informationskanäle für Servicemitteilungen sowie ein Hilfe-Bereich vervollständigen Ihr Online-Erlebnis im My Swisscom Business.​


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Beratung

Montag – Sonntag: 07:30 – 17:30 Uhr




Ihre Vorteile mit My Swisscom Business​

  • 7x24 Nutzung: Sie verwalten Ihre Swisscom Lösungen jederzeit und von überall im My Swisscom Business.
  • Ihr Kund*innenbereich: Das Business Center ist der sichere Zugang zu Ihren Swisscom Lösungen und Firmenbezogenen Daten.
  • Volle Zugriffskontrolle: Die Administration der Benutzenden und der Berechtigungen liegt in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden. Diese Aufgabe übernimmt die oder der Master User*in einer Firma.
  • Login: Dank modernen Login Möglichkeiten nutzt jede Kundin und jeder Kunde die für Ihn ideale Lösung.
  • Servicemitteilungen: Geplante Unterhaltsarbeiten, Störungen und Ausfälle erhalten Benutzende direkt im My Swisscom Business.
  • Online-Hilfe: Mithilfe von Anleitungen und FAQ werden Supportanfragen der Benutzenden online beantwortet.



Ihre Möglichkeiten im Detail

Benutzer*innen- und Rechteverwaltung

Störungen erfassen und verwalten

Effiziente Rechnungs-, Kosten- und Nutzungsanalyse

Netzwerke, Internet und Telefonie

Mobiles Arbeiten und Telefonieren

Mehrwertdienste

Arbeitsplatz-Lösungen

Zusammenarbeit und Kommunikation



ICT Webshop

Unser Webshop für B2B-Kunden wurde durch den neuen ICT Webshop abgelöst. Mit dem neuen Webshop erhalten Sie ein klares Design, bessere Produktbeschreibungen, höchste Produktverfügbarkeit, eine verbesserte Statusverfolgung Ihrer Bestellung sowie eine automatisierte Auftragsabwicklung.


Sie erreichen den neuen ICT Webshop exklusiv über My Swisscom Business.
Bitte kontaktieren Sie Ihren Master User, um die Benutzerrechte im ICT Webshop zu erhalten.

 

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