| Keyword |
Beschreibung |
| START RECHNUNG TAG |
Rechnung täglich abfragen |
| START RECHNUNG WOCHE | Rechnung wöchentlich abfragen |
| START RECHNUNG MONAT | Rechnung monatlich abfragen |
444: Guthaben, Rechnungen, Daten & mehr per SMS abfragen
Mit einem SMS an die Nummer 444 und dem passenden Keyword kannst du Guthaben, Swisscom Rechnungen, Datenvolumen und weitere Informationen ganz einfach abfragen. Hier findest du eine Übersicht der wichtigsten Keywords und Funktionen.
Guthaben & Inklusiveinheiten abfragen
Wenn du dein aktuelles Guthaben oder das übrige Volumen eines Datenpaketes oder Inklusiveinheiten abfragen möchtest, kannst du dies entweder unter cockpit.swisscom.ch tun oder ein SMS mit dem Keyword STATUS an 444 senden.
| Keyword |
Beschreibung |
|
|---|---|---|
| STATUS |
Aktuelles Guthaben, Restguthaben von Datenoptionen, Anzahl Inklusiveinheiten wie Roamingtage oder SMS |
Rechnung abfragen
Wenn du wissen möchtest, wie hoch deine Rechnung momentan ist, kannst du dies per SMS mit dem Keyword RECHNUNG an die Zielnummer 444 abfragen.
| Keyword |
Beschreibung |
|---|---|
| RECHNUNG |
Rechnung einmal abfragen |
Wie erhalte ich täglich, wöchentlich oder monatlich ein Update zu Rechnungen per SMS?
Wie kann ich SMS zu Rechnungen stoppen oder abrufen?
| Keyword |
Beschreibung |
|---|---|
| STATUS RECHNUNG |
Welche regelmässigen Rechnungs-Abfragen habe ich abonniert? |
| STOP RECHNUNG |
Rechnung nicht mehr regelmässig abfragen |
Wo finde ich all meine Rechnungen?
In My Swisscom findest du jederzeit all deine offenen, bezahlten und überfälligen Rechnungen. Neue Rechnungen sind ab dem 4./5. des Monats verfügbar.
Dieser Dienst ist für Privatkunden möglich. Business-Kunden benötigen dafür die entsprechenden Berechtigungen vom Geschäftsinhaber.
Abo wechseln
Um dein Mobile-Abo zu wechseln oder ein Zusatzpaket zu bestellen, sende folgende Keywords per SMS an 444.
blue Mobile Abo wechseln
| Keyword |
Beschreibung |
|---|---|
| BLUEMOBILEL | Abo blue Mobile L bestellen |
| BLUEMOBILEM |
Abo blue Mobile M bestellen |
| BLUEMOBILES | Abo blue Mobile S bestellen |
Zusätzliche Pakete für blue Mobile Abos bestellen
| Keyword | Beschreibung |
Bestellbar für folgende Abos | |||
|---|---|---|---|---|---|
| S | M | L | XL | ||
| START CONNECTPACK | Connect Pack bestellen | | | ||
| START INTERNATIONALCALLS | International Calls Option bestellen |
| | ||
| START INTERCONTINENTALPACK | Intercontinental Pack bestellen | | | | |
| START PREMIUMSPEED | Premium Speed bestellen | | | | |
Sonstige Abos bestellen
| Keyword |
Beschreibung |
|---|---|
| PREMIUM | Abo inOne mobile premium bestellen |
| BASICMOBILEXS |
Abo basic Mobile XS bestellen |
| BASICMOBILES | Abo basic Mobile S bestellen |
| BASICMOBILEM | Abo basic Mobile M bestellen |
Simply Digital deaktivieren
| Keyword |
Beschreibung |
|---|---|
| STOPSIMPLYDIGITAL |
Simply Digital deaktivieren |
Kundennummer & Login abfragen
KUNDENNUMMER
Frage deine Swisscom Kundennummer ab.
LOGIN
Bestellen ein neues Swisscom Login Passwort.
Dieser Dienst ist für Privatkunden möglich. Business-Kunden führen den Abo-Wechsel bitte in My Swisscom aus.
Prepaid abfragen & anpassen
Wenn du dein Prepaid abfragen oder anpassen möchtest, sende das entsprechende Keyword an 444:
Prepaid-Guthaben abfragen
Wenn du dein aktuelles Guthaben oder das übrige Volumen eines Datenpaketes abfragen möchtest, kannst du dies entweder unter cockpit.swisscom.ch(öffnet ein neues Fenster) tun oder eine SMS an 444 senden.
| Keyword | Beschreibung |
|---|---|
| STATUS |
Aktuelles Guthaben, Restguthaben von Datenoptionen, Anzahl Inklusiveinheiten wie Roamingtage oder SMS |
Prepaid Voucher einlösen
Prepaid Voucher können per SMS an 444 oder alternativ unter cockpit.swisscom.ch(öffnet ein neues Fenster) eingelöst werden.
| Keyword | Beschreibung |
|---|---|
| VOUCHER «14-stelliger Vouchercode» (z. B. VOUCHER 12345678912345) |
Prepaid Voucher auf die eigene Nummer einlösen/aufladen |
| VOUCHER «14-stelliger Vouchercode» «Handynummer, die aufgeladen werden soll» (z. B. VOUCHER 12345678912345 0791234567) |
Prepaid Voucher auf eine andere Handynummer – nicht die eigene - einlösen/aufladen |
Prepaid Plus, Datenpaket oder Kombipaket aktivieren
| Keyword | Beschreibung |
|---|---|
| START FLAT7 |
In der Schweiz unlimitiert 7 Tage surfen, telefonieren und SMS/MMS verschicken. |
| START FLAT30 |
In der Schweiz unlimitiert 30 Tage surfen, telefonieren und SMS/MMS verschicken. |
| START FLAT90 |
In der Schweiz unlimitiert 90 Tage surfen, telefonieren und SMS/MMS verschicken. |
| START PREPAID PLUS START PREPAID PLUS |
Prepaid Plus aktivieren |
| DATA 500 MB START DATA 500MB DATA500 MB START DATA500MB |
Datenpaket 500 MB |
| DATA 2 GB START DATA 2GB DATA2 GB START DATA2GB |
Datenpaket 2GB |
| DATA 5 GB START DATA 5GB START DATA5GB |
Datenpaket 5GB |
| START DATASPEEDPLUS |
Das 24h Speed+ Paket (5 GB) ist für einen punktuellen Bedarf an grossen Datenvolumen und hoher Geschwindigkeit für einen Tag gedacht. |
Vorschuss-Service nutzen oder deaktivieren
Wenn du kein Guthaben mehr auf Ihrer Prepaid-Karte hast, dein Handy aber unbedingt benötigst, gewährt dir Swisscom einen Vorschuss von CHF 5.–. Sende dazu das Keyword VORSCHUSS an die 444. Dieser Service kostet 50 Rappen, die beim nächsten Aufladen von deinem Guthaben abgezogen werden.
| Keyword | Beschreibung |
|---|---|
| VORSCHUSS |
Einen Vorschuss von 5 Franken erhalten. |
Prepaid Kids aktivieren oder ändern
| Keyword | Beschreibung | |
|---|---|---|
| START KIDS |
Prepaid Kids ist nur für Personen im Alter von 7 bis 18 Jahren. Ihr Kind kann damit 5 Swisscom Rufnummern kostenlos anrufen, 500 MB Daten nutzen und unlimitiert SMS versenden. Bedingung: inOne mobile prepaid. |
|
| START SPONSOR «Handynummer des Kindes» «Betrag» (z. B. START SPONSOR 0791234567 20) |
Das monatliche Sponsoring aktivieren oder das vom Sponsor gezahlte monatliche Guthaben ändern Sponsoring ist nur durch Eltern an ihr minderjähriges Kind möglich. |
|
| STOP SPONSOR «Handynummer des Kindes» |
Das monatliche Sponsoring deaktivieren oder das vom Sponsor gezahlte monatliche Guthaben ändern Sponsoring ist nur durch Eltern an ihr minderjähriges Kind möglich. |
|
| ZAHLUNG «Handynummer des Kindes» «Betrag» |
Einmaliges Extra-Guthaben (mind. CHF 5.–) |
|
| CHECK SPONSOR | Informationen zum aktivierten Sponsoring |
SMS nach kostenpflichtiger Aktion erhalten
● Notifikation Aktivieren mit Keyword: START CALLINFO an 444
● Notifikation Deaktivieren mit Keyword: STOP CALLINFO an 444
Roaming im Ausland
Um die Roaming-Dienste im Ausland zu aktivieren, sende das entsprechende Keyword per SMS an 444.
Roamingpakete aktivieren
| Keyword | Beschreibung |
|---|---|
| START INTERCONTINENTALPACK | Intercontinental Pack aktivieren |
| START INTERNATIONALCALLS | International Calls Pack aktivieren |
Weitere Roamingpakete(öffnet ein neues Fenster) kannst du auch im Swisscom Cockpit unter cockpit.swisscom.ch(öffnet ein neues Fenster) aktivieren.
Roaming-Infos aktivieren & deaktivieren
| Keyword |
Beschreibung |
|---|---|
| START RSMS STOP RSMS |
Informiere dich über die aktuellen Roamingtarife. |
Wie kann ich meine Kosten im Ausland kontrollieren?
Das Swisscom Cockpit ermöglicht dir volle Kostenkontrolle und einfaches Hinzufügen von Datenpaketen, wenn du das Internet im Ausland nutzt.
Erreichbar bleiben
Einstellungen rund um Ihre Erreichbarkeit wie die COMBOX oder ein SMS bei verpassten Anrufen können Sie mit einem SMS und folgenden Keywords an 444 anpassen:
| Keyword | Beschreibung |
|---|---|
| START VVM STATUS VVM STOP VVM |
Visual Voicemail beim iPhone aktivieren, Status abfragen, deaktivieren |
| COMBOX |
COMBOX® PIN abfragen |
| START ERINNERUNG STATUS ERINNERUNG STOP ERINNERUNG SMS |
Erreichbarkeitsbenachrichtigung aktivieren, Status abfragen, deaktivieren |
| START INFO STATUS INFO STOP INFO |
SMS bei verpasstem Anruf aktivieren, Status abfragen, deaktivieren |
| START SIGNALTON STATUS SIGNALTON STOP SIGNALTON |
Signalton bei einem Anruf auf ein fremdes Netz aktivieren, Status abfragen, deaktivieren |
Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet ein SMS an die Nummer 444 – in der Schweiz und im Ausland?
Nachrichten an die Nummer 444 sind überall auf der Welt kostenlos.
Wo finde ich das Swisscom Cockpit, wenn ich mit SMS nicht weiterkomme?
Öffne den Internetbrowser und geben Sie die URL cockpit.swisscom.ch(öffnet ein neues Fenster) ein.
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