Roamingtarife im Ausland

Roaming beschreibt den Vorgang, wenn Sie Ihr Handy in einem Netz eines ausländischen Mobilfunkanbieters nutzen. Der Mobilfunkanbieter verrechnet Swisscom Ihre Internetnutzung, getätigten Anrufe und Nachrichten im fremden Netz.

Swisscom arbeitet meistens mit mindestens einem Netzanbieter in den einzelnen Ländern zusammen, wodurch die Abdeckung optimiert wird, insbesondere an abgelegenen Orten.

Am einfachsten wechseln Sie auf ein blue Mobile-Abo, mit dem Sie auch im Ausland Internet, Telefonie und SMS/MMS inbegriffen haben. Wenn Sie ein Abo ohne Inklusivvolumen haben oder Ihr Guthaben vor Antritt der Reise aufgebraucht ist, müssen Sie zur Handynutzung im Ausland ein Paket buchen. Diese Pakete sind 12 Monate gültig. Das heisst, Sie haben ein Jahr lang Zeit, um das gekaufte Guthaben zu verbrauchen. Zudem können Sie im Swisscom Cockpit unter «Kosten» eine Roaming-Kostenlimite festlegen.

Wie viel die Handynutzung im Ausland kostet, sehen Sie In der Tarifübersicht. Dort können Sie Ihr Reiseziel und Ihr Handy-Abo auswählen und sehen direkt, welches Guthaben fürs Surfen, Telefonieren und SMS im entsprechenden Abo enthalten ist. Ihr verfügbares Guthaben sowie Ihre aktuelle Roaming-Limite finden Sie auch im Swisscom Cockpit(öffnet ein neues Fenster).

Folgende Punkte sprechen für die Swisscom Datenpakete:

• Einfachheit: Der Kauf erfolgt schnell und unkompliziert über das Cockpit(öffnet ein neues Fenster). Man hat alles auf einer SIM-Karte und muss nichts zusätzlich aktivieren oder deaktivieren.
• Gültigkeitsdauer: Swisscom Datenpakete sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig, während Travel E-SIM oft nur kurzfristig (bis zu 30 Tage) gültig sind. Lokale SIM-Karten haben oft auch eine begrenzte Gültigkeitsdauer und müssen möglicherweise nach einer bestimmten Zeitspanne erneut gekauft oder aufgeladen werden.
• Service: Unser Swisscom Service ist 7×24h für Sie da.
• Qualität: Dank unserer zahlreichen Roamingpartner profitieren Sie von einer hervorragenden Netzabdeckung. Abhängig von Ihrer Feriendestination könnten Travel E-SIM oder lokale SIM-Karten nicht die gleiche Netzqualität oder Abdeckung bieten, insbesondere wenn Sie in abgelegeneren Gebieten sind.
• Datenschutz: Swisscom unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz. Das gilt nicht zwingend für Travel E-SIM Anbieter. Daher besteht die Gefahr, dass Nutzungsdaten für andere Zwecke missbraucht werden. Auch bei lokal gekauften SIM-Karten kann nicht garantiert werden, dass die Nutzungsdaten mit der gleichen Sorgfalt behandelt werden, da die Datenschutzbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind.

Kurz bevor Sie Ihre Roaming-Limite fürs Surfen oder Telefonieren/SMS/MMS erreicht haben, werden Sie per SMS benachrichtigt (bei 20% Restguthaben). Ist die Limite erreicht, erhalten Sie erneut ein SMS und Anrufe sowie das mobile Internet werden unterbrochen. Sie können zu Ihrer Kostensicherheit erst wieder surfen und telefonieren, wenn Sie Ihre Roaming-Limite im Swisscom Cockpit(öffnet ein neues Fenster) erhöht haben.