Unterstützung & Service

Support von My Service Experten, Handy-Reparatur oder kostenlose Kurse: Entdecken Sie das passende Angebot für Ihre technischen Anliegen, defekten Geräte und Fragen zur Nutzung.

Technische Hilfe

My Service Experten unterstützen Sie bei Ihren technischen Anliegen oder Problemen mit Ihren Geräten. Am Telefon, im Shop oder zu Hause.

Preis pro Monat
ab 5.90

Handy reparieren

Bringen Sie Ihr defektes Handy in den Swisscom Shop zur Einsendung in die Reparatur oder lassen Sie es in einem unserer 11 Repair Center reparieren.

Preis pro Reparatur
ab 40.–

Kursangebote

Smartphone bedienen, fotografieren, surfen oder chatten: Lernen Sie von unseren Academy-Trainern, wie Sie sich sicher in der digitalen Welt bewegen.

Onlinekurse & Lernvideos
Kostenlos

Ihre Vorteile mit den kostenlosen Serviceleistungen

Mit der My Swisscom App sehen Sie Ihre Rechnungen und Abos auf dem Handy.
Die Heimvernetzung-Tipps verhelfen Ihnen zu bestem WLAN in allen Räumen.
In der Swisscom Community können Sie sich mit anderen Kunden austauschen.
Der neue Video Support(öffnet ein neues Fenster) der Swisscom Hotline: zeigen statt erklären

Sie steuern mit der Home App Ihre WLAN-Einstellungen und Smart-Home-Geräte.
Mit dem My Swisscom Kundencenter behalten Sie Ihre Kosten im Griff.
Das Programm My Swisscom Assistant hilft Ihnen bei Computereinstellungen.

Bereit. Ihre Fragen verdienen besten Service

Wir begleiten Sie von der Beratung, über Support, bis hin zu unterstützenden Tipps
& Tricks um neue Chancen effizient zu nutzen.

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