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Du lundi au samedi de 8h00 à 20h00

Swisscom Sign – votre signature électronique

Signer sans stylo ni papier: la signature électronique qualifiée (QES) remplace la version manuscrite dans le monde numérique. Vous signez ainsi des documents 24 h /24 en ligne.

blue Internet Klimaneutral

Vos avantages avec Swisscom Sign

  • Rapide et pratique, où vous voulez
  • Disponible à tout moment sur l’ordinateur ou le portable avec la fonction scan
  • 100% numérique
  • Signature à plusieurs
  • Équivalent légal à la signature manuscrite
  • Valable en Suisse et en Europe

Gratuit à des fins non commerciales L’utilisation de Swisscom Sign revêt un aspect commercial si un flux d'argent est généré sur la base du document. Exemples d’utilisation commerciale: contrat de travail, de location, de livraison, etc. Exemples d’utilisation non commerciale: inscription à une école publique, lettre de résiliation, contrat de mariage, etc.

2.40 par signature pour une utilisation commerciale

  Enregistrement en cadeau

Etes-vous un client commercial?

Découvrez comment utiliser Swisscom Sign dans votre quotidien professionnel.

Signer des documents électroniques en toute simplicité

​

Signer un contrat de location

Vous concluez des contrats de location et de travail au format numérique, sans devoir être sur place.

​

S’inscrire au registre du commerce

Vous déposez les inscriptions officielles par voie numérique et vous évitez de faire la queue au guichet.

​

Ouvrir un compte bancaire

Vous vous identifiez numériquement et pouvez ainsi ouvrir des comptes et souscrire des assurances en ligne.

Vidéo d'aide – Inscription

Vidéo d'aide – Signature

Voici comment faire

  1. Enregistrez-vous une fois sur sign.swisscom.ch(ouvre une nouvelle fenêtre)
  2. Déposez le document sur sign.swisscom.ch(ouvre une nouvelle fenêtre) ou dans l’appli My Swisscom
  3. Si besoin, invitez d’autres personnes à signer
  4. Signez le document via l’appli My Swisscom
  5. Téléchargez le document signé

Vous avez des questions?

Si vous avez des questions concernant l'offre, veuillez contacter notre équipe d'assistance par téléphone.
Nous nous ferons un plaisir de vous répondre par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
(appels gratuits depuis la Suisse).

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’une signature électronique qualifiée (SEQ)?

Swisscom Sign va au-delà d’une simple signature numérique. Selon la législation suisse, la signature électronique qualifiée (QES) est un équivalent à la signature manuscrite, reconnu dans tout l’espace juridique suisse. Vous disposez ainsi d’une signature électronique valable juridiquement pour tous les documents (écrit simple) que vous signiez à la main jusqu’à présent.

Si votre document concerne l’espace juridique européen, choisissez notre QES conforme à la norme de signature européenne (eIDAS).

Quelles sont les conditions pour utiliser Swisscom Sign?

Pour pouvoir signer électroniquement vos documents avec Swisscom Sign, vous avez besoin de :

Comment fonctionne la signature commune?

Vous pouvez inviter une autre personne à signer un même document. Voici comment procéder:

  1. Placez la signature de la personne qui doit signer le document.
  2. Payez pour la signature supplémentaire en cas d'utilisation commerciale.
  3. La personne invitée reçoit un e-mail avec un lien vers notre site web. Elle y scanne le code QR avec son smartphone et accède au document.
  4. Si cette personne n’est pas encore enregistrée, elle doit à ce moment s'identifier avec sa pièce d'identité valable à ce jour.
  5. La personne invitée signe le document.
  6. Vous recevez un e-mail de confirmation indiquant que le processus de signature est terminé et que le document est prêt à être téléchargé.

Où retrouver ultérieurement le document signé?

Après chaque processus de signature terminé, vous recevez un e-mail contenant un lien vers le document signé, qu'une ou plusieurs personnes aient signé.

Vous pouvez télécharger le document via ce lien dans un délai de 30 jours. Veuillez le télécharger à temps et le sauvegarder sur votre appareil ou dans un cloud, car il sera ensuite automatiquement supprimé.

Comment vérifier l’authenticité d’une signature électronique?

Sur cette page de la Confédération, vous pouvez déposer un document et vérifier gratuitement si la signature électronique qualifiée est valide.

Vérifier un document(ouvre une nouvelle fenêtre)

Puis-je utiliser Swisscom Sign directement dans Microsoft Office et Google Docs?

Actuellement, Swisscom Sign ne peut pas encore être utilisé dans Microsoft Office ou Google Docs. Une telle offre est actuellement en cours d'élaboration.

Quelle solution de signature électronique est proposée aux clients commerciaux?

Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur Swisscom Sign pour les PME: Swisscom Sign pour PME(ouvre une nouvelle fenêtre).

Pour des projets plus complexes ou plus spécifiques, vous trouverez chez Swisscom Trust Services des offres pour la Suisse et l’Europe: Autres offres Swisscom Sign(ouvre une nouvelle fenêtre)

Ma signature manuscrite scannée est-elle juridiquement valable?

Une signature simplement scannée ne répond pas aux exigences d’une signature électronique qualifiée. En clair, si vous vous contentez de signer sur une feuille et de la scanner pour l’utiliser en format numérique, cela ne constitue pas un équivalent légal à votre signature manuscrite. En effet, celle-ci peut être falsifiée ou reproduite sans difficulté.

Où puis-je m'adresser si j'ai des questions sur Swisscom Sign?

En cas de demande d'assistance, vous pouvez vous adresser aux spécialistes de Swisscom Services SA (Numéro gratuit 0800 829 444).

Liste des documents d'identité pris en charge par Swisscom Sign

Vous trouverez ici(ouvre une nouvelle fenêtre) un aperçu des documents d'identité pris en charge par Swisscom Sign.