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Bluewin Webmail: Login et instructions

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Paramètres du Webmail

Lorsque vous vous connectez à Webmail, votre boîte de réception s'ouvre automatiquement. En haut à gauche, dans le menu principal, vous pouvez facilement passer de la messagerie électronique au calendrier, au carnet d'adresses et aux tâches à l'aide des icônes correspondantes.

  1. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée à côté de votre photo de profil.
  2. Sélectionnez «Tous les paramètres» dans le menu déroulant.
  3. Cliquez sur «Général» dans le menu de gauche.
  4. Dans la section «Langue et fuseau horaire», vous pouvez sélectionner la langue de votre choix.

Les comptes de messagerie ne sont définitivement supprimés que 180 jours après leur mise en pause. Jusqu’à cette date, les comptes apparaissent dans My Swisscom et peuvent être restaurés. Pour ce faire, définissez l’adresse correspondante comme compte de messagerie principal ou passez à un abonnement supérieur.

Vers My Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre)

Avec Bluewin E-Mail basic ou Bluewin E-Mail advanced, vous bénéficiez d'un service de messagerie en ligne sans publicité et disposez d'un espace de stockage plus important.

Grâce au gestionnaire de comptes dans la messagerie Web, vous pouvez accéder à chacun de vos comptes de messagerie (différentes adresses e-mail). Pour ce faire, cliquez sur le bouton «Profil» en haut à droite et sélectionnez le compte souhaité.

Si vous disposez de plusieurs adresses e-mail, vous pouvez définir dans My Swisscom laquelle d’entre elles est votre compte e-mail principal.

Accéder aux paramètres(ouvre une nouvelle fenêtre)

Chaque adresse e-mail dispose de son propre carnet d'adresses. Grâce à la fonction «Exporter/Importer», vous pouvez également enregistrer vos rendez-vous et vos contacts sur d'autres comptes de messagerie. 

Consultez le guide

Afficher/modifier les e-mails

  1. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée à côté de votre photo de profil.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez «Tous les paramètres».
  3. Dans la section «Lecture», vous pouvez activer ou désactiver la mise en page ou les options souhaitées (par exemple, l'aperçu du texte, la date et l'heure ou la taille des messages).
  1. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée à côté de votre photo de profil.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez «Tous les paramètres».
  3. Dans la section «Lecture», cochez l'option «Champs de contrôle». Cela vous permettra de sélectionner les e-mails dans votre boîte de réception. Vous pouvez également sélectionner des e-mails à l'aide du clavier..

Pour ce faire, maintenez la touche « CTRL » ou « Commande » enfoncée et sélectionnez les e-mails un par un – ou sélectionnez tous les e-mails en même temps en maintenant la touche « Maj » enfoncée et en cliquant sur le premier ou le dernier e-mail.

  1. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée à côté de votre photo de profil.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez «Tous les paramètres».
  3. Dans la section «Signatures», vous pouvez ajouter une nouvelle signature.  
  1. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée à côté de votre photo de profil.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez «Tous les paramètres».
  3. Dans la section «Expéditeurs autorisés et bloqués», vous pouvez définir qui peut vous envoyer un e-mail et qui ne le peut pas.

Dans la messagerie Web, déplacez des e-mails individuels vers le dossier « Spam » par glisser-déposer ou marquez le message comme spam (à l'aide de l'icône).

Voici comment consulter et libérer de l'espace de stockage:

Consultez le guide

Fonctions IA

Trois nouvelles fonctions d'intelligence artificielle (IA) sont disponibles dans le Bluewin Webmail: Regrouper les longs e-mails, traduire les messages et suggérer des réponses appropriées. Vous décidez vous-même si vous souhaitez utiliser l'IA et pour quels e-mails, en appelant activement la fonction souhaitée.

Les fonctions d'IA (powered by Anthropic) ne sont actuellement disponibles que pour les clients avce un abonnement Bluewin E-Mail advanced. Leur utilisation requiert un consentement que vous pouvez révoquer à tout moment dans les paramètres du Webmail. La mise à disposition de ces fonctions pour E-Mail advanced se fera progressivement au cours des prochaines semaines.

Pour activer les fonctions d'IA, procédez comme suit: 

  1. Connectez-vous au Bluewin Webmail.
  2. Sélectionnez l'intégration de l'IA via le bouton IA.
  3. Cliquez sur la fonction d'IA souhaitée («Résumer», «Traduire» ou «Répondre»).
  4. Confirmez votre consentement à l'utilisation la première fois.

Remarque: les fonctions d'IA sont en phase bêta et font l'objet d'un développement continu. L'offre peut évoluer de manière dynamique.

Obtenir de l'aide

Bei Fragen oder Problemen zum Bluewin Webmail finden Sie hier Unterstützung:

Nous vous aidons à vous installer en vous fournissant des instructions adaptées, des conseils et une assistance personnalisée.

Accéder à l'assistance Bluewin

Voici comment utiliser votre messagerie Bluewin dans un client de messagerie directement sur votre téléphone portable ou votre ordinateur.

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