Bluewin Webmail: Login et instructions

Compte e-mail

Comment définir mon compte e-mail principal?

Si vous avez plusieurs adresses e-mail, vous pouvez définir dans My Swisscom l’adresse qui correspond à votre compte principal.

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Où trouver mon calendrier, les contacts et les tâches?

Quand vous vous connectez au Webmail, votre boîte de réception s’ouvre automatiquement. En haut à gauche de la navigation principale, il vous suffit d’utiliser les icônes correspondantes pour basculer en toute simplicité entre les e-mails, le calendrier, le carnet d’adresses et les tâches.

Comment basculer entre mes différentes adresses e-mail?

Le gestionnaire de comptes dans le Webmail vous permet désormais d’accéder à vos différents comptes (différentes adresses e-mail). Pour cela, cliquez sur le bouton Profil en haut à droite et sélectionnez le compte souhaité.

Comment changer de langue?

  1. Cliquez sur la roue dentée à côté de votre photo de profil. 
  2. Sélectionnez «Tous les paramètres» dans le menu déroulant. 
  3. À gauche, cliquez sur «Général». 
  4. Vous pouvez choisir la langue souhaitée à la rubrique «Langue et fuseau horaire».

Comment copier mes rendez-vous et contacts d’une adresse e-mail vers une autre?

Chaque adresse e-mail dispose de son propre carnet d’adresses. La fonction «Exporter/Importer» vous permet de déposer les rendez-vous et contacts depuis un compte de messagerie vers un autre.

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Comment puis-je restaurer mon compte e-mail?

Les comptes e-mail ne sont définitivement supprimés que 180 jours après leur suspension. Jusqu’à cette date, ils restent listés dans My Swisscom et peuvent être restaurés. Pour cela, définissez l’adresse correspondante comme compte e-mail principal ou passez à un abonnement supérieur.

Vers My Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre)

Afficher/éditer les e-mails

Comment modifier l’affichage de mes e-mails?

  1. Cliquez sur la roue dentée à côté de votre photo de profil. 
  2. Sélectionnez «Tous les paramètres» dans le menu déroulant. 
  3. À la rubrique «Lire», vous pouvez activer ou désactiver la mise en page ou les options souhaitées (p. ex. aperçu, date et heure ou taille du message).

Comment marquer ou supprimer plusieurs e-mails?

  1. Cliquez sur la roue dentée à côté de votre photo de profil. 
  2. Sélectionnez «Tous les paramètres» dans le menu déroulant. 
  3. À la rubrique «Lire», cochez l’élément «Champs de contrôle». Vous pouvez alors sélectionner les e-mails dans la boîte de réception.

Il est également possible d’utiliser le clavier pour sélectionner des e-mails. Pour cela, maintenez la touche «CTRL» ou «Command» enfoncée et sélectionnez les e-mails un par un, ou bien tous les messages en même temps en maintenant la touche «Shift» enfoncée et en cliquant sur le premier ou le dernier e-mail.

Comment créer une nouvelle signature?

  1. Cliquez sur la roue dentée à côté de votre photo de profil. 
  2. Sélectionnez «Tous les paramètres» dans le menu déroulant. 
  3. À la rubrique «Signatures», il vous est possible d’ajouter une nouvelle signature.

Comment bloquer ou autoriser certains expéditeurs?

  1. Cliquez sur la roue dentée à côté de votre photo de profil. 
  2. Sélectionnez «Tous les paramètres» dans le menu déroulant. 
  3. À la rubrique «Expéditeurs autorisés et bloqués», vous pouvez définir qui peut ou non vous envoyer un message.

Comment puis-je signaler un spam?

Dans le Webmail, déplacez certains e-mails par «glisser-déposer» vers le dossier des spams ou marquez le message comme spam (avec l’icône).

Où puis-je voir l’espace mémoire que j’utilise actuellement?

Voici comment afficher votre espace mémoire et libérer de la place:

Vers les instructions

Fonctionnalités d'IA

Comment utiliser les nouvelles fonctions d'IA dans le Webmail?

Trois nouvelles fonctions d'intelligence artificielle (IA) sont disponibles dans le Bluewin Webmail: Regrouper les longs e-mails, traduire les messages et suggérer des réponses appropriées. Vous décidez vous-même si vous souhaitez utiliser l'IA et pour quels e-mails, en appelant activement la fonction souhaitée.

Quelles sont les conditions requises pour utiliser les fonctions d'IA?

Les fonctions d'IA (powered by Anthropic) ne sont actuellement disponibles que pour les clients avce un abonnement Bluewin E-Mail advanced. Leur utilisation requiert un consentement que vous pouvez révoquer à tout moment dans les paramètres du Webmail. La mise à disposition de ces fonctions pour E-Mail advanced se fera progressivement au cours des prochaines semaines.

Comment accéder aux fonctions d'IA?

Pour activer les fonctions d'IA, procédez comme suit: 

  1. Connectez-vous au Bluewin Webmail.
  2. Sélectionnez l'intégration de l'IA via le bouton IA.
  3. Cliquez sur la fonction d'IA souhaitée («Résumer», «Traduire» ou «Répondre»).
  4. Confirmez votre consentement à l'utilisation la première fois.

Remarque: les fonctions d'IA sont en phase bêta et font l'objet d'un développement continu. L'offre peut évoluer de manière dynamique.

Comment utiliser votre adresse e-mail Bluewin directement dans Outlook, Apple Mail ou tout autre messagerie.

Configurer l’e-mail

Avec Bluewin E-Mail basic ou Bluewin E-Mail advanced, vous utilisez le Webmail sans publicité et disposez d’un espace mémoire accru. 

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