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Checker pour la disponibilité de la fibre et d'Internet
Le checker vous permet de savoir si la fibre optique est disponible à votre adresse
et quelle est la vitesse de votre connexion Internet.
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Questions fréquentes sur le checker de disponibilité
Trouvez vos réponses
Comment connaître la nature de mon accès Internet à mon adresse avec le checker de disponibilité?
Le checker de disponibilité vous permet de découvrir de façon simple et rapide les débits Internet et les produits proposés à votre adresse.
Saisissez la rue, le lieu ou le NPA dans le champ prévu à cet effet et sélectionnez votre adresse dans la liste qui s’affiche. Cliquez ensuite sur «Vérifier» et vous voyez aussitôt les produits et le débit Internet disponibles.
Quelles sont les informations fournies par le contrôle de la disponibilité?
Technologies disponibles: vous découvrez les options accessibles à votre adresse – fibre optique, cuivre ou câble.
Vitesse maximale: le checker vous indique le débit Internet maximal que vous pouvez obtenir sur votre raccordement.
Produits disponibles: vous voyez toute l’offre Swisscom (Internet, TV) proposée à votre adresse.
Puis-je aussi vérifier la disponibilité de Swisscom TV?
Oui, vous pouvez vérifier la disponibilité de Swisscom TV. Vous saisissez votre adresse et le checker de disponibilité vous indique le nombre d’appareils TV sur lesquels vous pouvez simultanément regarder la TV en qualité UHD, HD ou SD.
Quelle est la précision des données fournies par le checker de disponibilité?
Les vitesses Internet au sein d’une commune peuvent varier en fonction de la technologie de fibre optique utilisée ou de la surface de déploiement.
Swisscom s’efforce d’effectuer un contrôle de disponibilité le plus correct possible. Toutefois, elle ne peut pas garantir l’actualité, l’exactitude ou l’exhaustivité des informations fournies sur l’extension du réseau.
Que faire si le checker de disponibilité ne propose aucune information sur l’état d’avancement de la fibre optique?
Dans ce cas, cela signifie qu’aucun réseau à fibre optique n’est disponible à votre adresse. De façon générale, Swisscom informe sur le sujet environ 18 mois avant le déploiement. Dès que le réseau à fibre optique sera disponible chez vous, vous recevrez en tant que client Swisscom un courrier d’information.
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