Il nostro impegno come leader responsabile
Siamo un’azienda affidabile che rispetta i più alti standard in materia di governance, sicurezza ed etica.
ESG Framework
I nostri standard ecologici e sociali sono definiti in principi e direttive vincolanti.
Sicurezza ed etica
Viviamo i nostri valori attraverso l'integrità e l'etica e la responsabilizzazione dei dipendenti con la consapevolezza della sicurezza e dell'etica. La protezione dei dati che i clienti ci affidano riveste per noi la massima priorità. Per garantire la sicurezza dei dati e la migliore protezione possibile nei confronti del personale, dei clienti, dei partner e della nostra organizzazione ci affidiamo a tecnologie all’avanguardia, coinvolgendo esperti altamente qualificati.
AI responsabile
Swisscom valuta i sistemi di IA attraverso un processo di governance dell'IA basato sul rischio, che valuta la conformità, la sicurezza, la trasparenza, la qualità e l'equità. Il Data Ethics Board assicura che i sistemi ad alto rischio soddisfino il principio di equità, esaminando i casi d'uso rispetto alle linee guida etiche di Swisscom.
Formazione
Diamo ai nostri dipendenti la consapevolezza della sicurezza e dell'etica. Attraverso una formazione continua e una comunicazione aperta, viviamo i nostri valori attraverso l'integrità e l'etica in ogni aspetto del nostro lavoro.
Protezione dei dati
Il nostro sistema di gestione per la protezione dei dati e della riservatezza si basa su standard riconosciuti a livello internazionale. Abbiamo istituito un board di etica dei dati e partecipiamo attivamente e continuativamente al dibattito pubblico.
Cybersecurity
In Swisscom lavorano oltre 200 esperti per la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati, per fornire una rete sicura ad alta disponibilità. Abbiamo conseguito la certificazione di sicurezza ISO 27001 e abbiamo un team interno di pronto intervento per la sicurezza CSIRT.
Strumenti di controllo
Adottiamo misure organizzative, procedure certificate e una gestione dei rischi avanzata per garantire in ogni momento il rispetto dei requisiti di legge e di integrità.
Corporate Responsibility Governance
Catene di fornitura eque
Diamo importanza a una collaborazione equa con i fornitori, che condividono i nostri stessi valori e agiscono di conseguenza. Insieme ai nostri partner fornitori e ai colleghi del settore, ci impegniamo a proteggere i diritti umani nelle nostre catene di fornitura e a migliorare il benessere dei lavoratori attraverso programmi concreti.
Codice di condotta ESG per i fornitori
Con acquisti annuali che superano i tre miliardi di franchi svizzeri, abbiamo una responsabilità significativa nel dare forma a catene di fornitura sostenibili ed eque. Il nostro Codice di condotta per i fornitori ESG definisce standard chiari e vincolanti che guidano sia le nostre azioni che quelle dei nostri fornitori.
Joint Alliance for CSR
Insieme ad altre 30 aziende di telecomunicazioni di tutto il mondo, controlliamo le condizioni di lavoro nelle fabbriche dei nostri fornitori. Nel 2025 abbiamo condotto oltre 151 audit presso fornitori dislocati in 31 paesi con un totale di 230’000 di dipendenti.
Monitoring, reporting, ratings
Garantiamo trasparenza attraverso il coinvolgimento degli stakeholder, un reporting standardizzato e rating indipendenti.
Background
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