Installa la Swisscom Box e configura l'app blue TV
Installa la tua Swisscom TV-Box e configura l’app blue TV. Ti mostriamo come fare con una guida passo dopo passo.
Installazione del TV-Box
In questa guida ti spieghiamo passo dopo passo come installare la tua Swisscom TV-Box, collegarla al Wi‑Fi e metterla in funzione.
1. Collegare il TV-Box
Collegate il TV-Box di Swisscom al televisore. Importante: per farlo, utilizzate soltanto il cavo HDMI in dotazione.
2. Mettere in funzione il telecomando
Inserite le batterie nel telecomando Swisscom TV.
3. Collegare alla corrente
Collegate il TV-Box alla presa utilizzando il cavo elettrico.
4. Collegare a internet
Collegate il TV-Box al router con un cavo Ethernet. È il metodo di connessione più affidabile.
5. Accendere la TV
- Accendete il televisore.
- Selezionate il canale HDMI giusto con il telecomando del televisore (non con il telecomando Swisscom TV).
Configurazione dell’app blue TV
Installa l’app blue TV(apre una nuova finestra) sulla tua TV, su un box di un altro fornitore o sullo smartphone. Puoi anche guardare blue TV direttamente nel browser Internet, senza installazione.
Su Apple TV 4K e smart TV
- Cercate l’app blue TV tra le app.
- Aprite l’app blue TV.
- Seguite le istruzioni sull’apparecchio.
Sui Box di altri operatori
- Andate nella sezione «App».
- Aprite l’app blue TV.
- Registratevi e stipulate il pacchetto desiderato direttamente nell’app.
Se non trovate l’app blue TV sul Box, contattate l’operatore.
Su smartphone e tablet
Scaricate l’app sullo smartphone o sul tablet e seguite le istruzioni:
Domande frequenti
Su quanti dispositivi posso usare contemporaneamente blue TV?
A seconda dell’abbonamento ci sono limiti di dispositivi diversi.
Come colleghi la TV-Box di Swisscom al Wi‑Fi?
Se il tuo router e il tuo TV Box si trovano nella stessa stanza, premi il tasto più (+) sulla tua Internet Box e poi, entro 2 minuti, premi il pulsante WPS sul tuo TV Box.
I dispositivi si connettono automaticamente.
Cosa vuol dire quando la tua TV‑Box lampeggia di rosso?
Un lampeggiamento rosso di solito significa che il tuo TV Box non riesce a connettersi a Internet. Controlla che il cavo Ethernet sia inserito correttamente oppure ripeti la procedura di collegamento Wi‑Fi. Anche un riavvio del tuo router può aiutare.
Posso eseguire l’installazione di blue TV da me e quanto dura questo?
Sì, la configurazione è molto semplice e richiede solo pochi minuti. Segui semplicemente la nostra guida.
Con quali abbonamenti posso usare blue TV?
Scegli l’opzione di supporto
Chatta con Swisscom
L’assistente digitale Sam ti aiuta a rispondere alle domande sui tuoi prodotti Swisscom.
Concordate una richiamata
Scegli una fascia oraria e ricevi il supporto di uno specialista al telefono.
