Neues Handy einrichten & Daten übertragen
Dein neues Smartphone ist da? Jetzt kann es losgehen. Wir zeigen dir, wie du dein neues Handy einrichtest,
deine Daten überträgst und alles korrekt einstellst.
Bevor du dein neues Handy einrichtest
Akku und WLAN prüfen
Lade dein altes und neues Handy ausreichend. Stellen Sie zudem sicher, dass deine WLAN-Verbindung stabil ist, während du alles einrichtest.
Zugangsdaten und Passwörter bereithalten
Versichere dich, dass du die Benutzernamen und Passwörter für deine Apps und Konten kennst (Google-Konto, Apple-ID, Passwortmanager, etc.). Vor allem, wenn du für die Anmeldung Face/Touch ID oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzt und das Passwort beim Login nicht regelmässig eingibst. Halte ausserdem deinen SIM-PIN bereit.
Backup erstellen
Mach ein Backup auf deinem alten Handy und sichere deine Fotos, Apps und weiteren Inhalte. Wie das Backup für dein Handy funktioniert, erfährst du bei deinem Gerätehersteller.
Daten auf neues Handy übertragen
Ist dein neues Handy ein iPhone oder Android-Gerät? Hier findest du die passende Anleitung, um deine Daten einfach zu übertragen – auch zwischen zwei verschiedenen Betriebssystemen.
Neues iPhone einrichten
Neues Android-Gerät einrichten
eSIM Profil übertragen
Übertrage das eSIM Profil auf dein neues Handy, wenn du eine eSIM statt SIM-Karte nutzt.
Handy einrichten
Hast du deine Daten vom alten auf das neue Handy übertragen, kannst du weitere Einstellungen vornehmen.
Ändere Produkte, Passwörter und Rechnungen einfach online.
Häufig gestellte Fragen
Sind nach dem Wechsel alle meine Apps auf dem neuen Handy?
Die Installation des neuen Handys ist heute sehr einfach: Die Daten und Einstellungen eines modernen Smartphones sind in einer Cloud abgelegt und werden von dort auf das neue Gerät transferiert. Damit funktionieren auch alle Anwendungen wieder.
Es gibt jedoch Ausnahmen wie z.B. Banking-, Gaming- oder Messenger-Apps. Diese werden teilweise nicht automatisch übernommen.
Wie übertrage ich meine Banking-App auf ein neues Handy?
Die Übertragung deiner Banking-App auf das neue Handy ist unter Umständen etwas komplizierter als bei anderen Apps. Informiere dich bei deiner Bank, wie Sie sich am besten auf den Handywechsel vorbereitest.
PostFinance (öffnet ein neues Fenster)
Raiffeisen (öffnet ein neues Fenster)
ZKB (öffnet ein neues Fenster)
Was muss ich übertragen, wenn meine Daten in der Cloud gespeichert sind?
Wenn deine Daten in einer Cloud gespeichert sind, musst du sie meist nicht aktiv übertragen. Melde dich einfach auf deinem neuen Handy mit demselben Konto an und deine Daten werden automatisch übertragen. Voraussetzung ist, dass du zuvor ein aktuelles Backup gemacht hast.
Ich habe zu wenig Speicherplatz für mein Backup. Was kann ich tun?
Kann ich mein neues Handy auch ohne SIM-Karte einrichten?
Ja, du kannst dein neues Smartphone zunächst nur über eine WLAN-Verbindung starten und einrichten. Funktionen wie das Herunterladen von Apps, das Surfen im Internet oder das Einrichten deines E-Mail-Kontos funktionieren auch ohne SIM-Karte.
Für Telefonanrufe und mobiles Internet benötigst du jedoch eine eingelegte SIM-Karte oder eine aktivierte eSIM.
Was mache ich mit meinem alten Handy?
Bevor du dein altes Smartphone verschenkst, verkaufst oder spendest:
Lösche alle persönlichen Daten auf dem Handy.
Anleitung für iPhones(öffnet ein neues Fenster)
Anleitung für Android-Geräte(öffnet ein neues Fenster)
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