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SAI My Service

IT-Services für Familien von Swisscom My Service

Swisscom My Service bietet vier individuelle flexible IT-Services für die typischen Bedürfnisse jeder Familie.


Die Swisscom My Service-Experten unterstützen Sie schnell und unkompliziert, damit Sie und Ihre Kinder sich sicher und unbeschwert im digitalen Raum bewegen können.

 Laptop/PC in Betrieb nehmen

Wir helfen Ihnen, die für Ihr neues Gerät notwendige Software und die erforderlichen Programme zu installieren und es einsatzbereit zu machen.

  • Begleitete Erstinbetriebnahme
  • Beratung zu und Installation weiterer Standardsoftware wie z. B. MS-Office-Anwendungen und andere (max. 2)
  • Familienkonto einrichten
  • Beratung zu und Installation von Antivirensoftware Internet Security für 12 Monate geschenkt**

80.– statt 160.–*

Dauer: 60 Minuten für ein Gerät

 Sicherheit am Familiencomputer

Lassen Sie Ihren Familiencomputer für alle Anwender in der Familie einrichten.

  • Familienkonto einrichten Kinderkonten hinzufügen
  • Onlinezeit einstellen und weitere Einstellungen für Kinderkonten vornehmen
  • Am Swisscom Router die maximale Surfzeit und Limits für verbundene Geräte der Kinder einrichten
  • Tipps für sicheres Surfen

40.– statt 80.–*

Dauer: 30 Minuten für ein Gerät

 Mehr Sicherheit vor digitalem Missbrauch

Beratung und Erklärungen zur sowie Hilfe bei der Erhöhung der Sicherheit internetfähiger Geräte.

  • Sicherheitseinstellungen prüfen und anpassen Betriebssystem aktualisieren
  • Auf Malware prüfen
  • Tipps für sicheres Surfen
  • Beratung zu und Installation von Antivirensoftware Internet Security für 12 Monate geschenkt**

80.– statt 160.–*

Dauer: 60 Minuten für ein Gerät

 Onlinekommunikation

Bleiben Sie mit Ihrer Familie und Ihren Freunden in Kontakt (z. B. per Skype, WhatsApp, Zoom ...).

  • Beratung zur geeigneten App
  • Installation der App
  • Registrierung und Inbetriebnahme
  • Funktionen der Anwendung erklären wie beispielsweise Chat und Videoanrufe oder Kontakte hinzufügen

40.– statt 80.–*

Dauer: 30 Minuten für ein Gerät

Alle Leistungen werden sofort via Fernzugriff durch Swisscom My Service Experten durchgeführt.  

* Der Vergleichspreis ergibt sich aus dem durchschnittlichen Zeitbedarf für diese Leistungen und dem normalerweise anwendbaren Standardpreis (CHF 40.–/15 Min.). Der spezielle Pauschalpreis ist gültig bis zum 31.12.2020.

 

** Promoangebot gültig für Internet Security-Neukunden. Internet Security ist unser preisgekröntes Sicherheits- und Anti- virenprogramm für Computer, Tablet und Smartphone. Bei 10 Lizenzen sparen Sie im ersten Jahr CHF 41.40, danach kostet Internet Security für bis zu 10 Geräte CHF 6.90/Mt. und ist mit einer Frist von 2 Monaten zum Monatsende kündbar. Voraussetzung für den Bezug von Internet Security: Sie haben ein kostenpflichtiges Internet-Abo von Swisscom (z. B. inOne home CHF 65.–/Mt., Aufschaltgebühr CHF 59.–) und ein Swisscom Login für das My Swisscom Kundencenter.